PENGARUH KONFLIK INTERPERSONAL, BEBAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. BONOFACTUM
Keywords:
konflik interpersonal, beban kerja, komunikasi, stres kerjaAbstract
Industri perhiasan merupakan salah satu sektor usaha yang termasuk dalam sektor ekonomi kreatif yang kini digalakkan oleh pemerintah. Ketatnya persaingan dalam industri ini mendorong setiap pelaku usaha untuk dapat memberikan rasa nyaman kepada karyawan dalam bekerja untuk menghindari terjadinya stres kerja agar karyawan memiliki ide-ide kreatif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh konflik interpersonal, beban kerja, dan komunikasi terhadap stres kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT. Bonafactum yang berlokasi di Desa Kerobokan Kelod. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berjumlah sebanyak 404 orang. Penentuan sampel dilakukan dengan Rumus Slovin dan ditetapkan sebanyak 80 orang dengan teknik random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan dokumentasi, wawancara, kepustakaan, dan kuesioner yang diukur dengan Skala Likert. Uji instrumen dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan software SPSS. Berdasarkan hasil analisis dalam peenlitian ini uji signifikansi parsial membuktikan Konflik interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja pada PT Bonofactum Badung. Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja pada PT Bonofactum Badung.. Komunikasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja pada PT Bonofactum Badung. meninjau ulang setiap pekerjaan yang ada dengan SOP, memberikan kesempatan kepada setiap karyawan untuk menyampaikan ide dan gagasan.
References
Anna Riana, N. R. (2022). Beban Kerja, Dukungan Rekan Kerja, Lingkungan Kerja dan Iklim Kerja terhadap Tingkat Stres Kerja Perawat . Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal), 11(2), 160-169.
Ariyanto, Ovi, Yuna & Handayani, Wahyu, Prabawati, Putri. (2021). Pengaruh Konflik Interpersonal, Beban Kerja, Mutasi dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Pegawai Sekertariat DPRD Kabupaten Madiun Vol 9. No. 2
Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. E-Journal Universitas Pendidikan Ganesha, 7, 33.
Denizia, R., & Wulida, A. T. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Dengan Work LIfe Balance Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur Surabaya). 61(4), 47–53.
Ekawarna. ( 2018). Manajemen Konflik dan Stres. Jakarta: PT Bumi Aksara
Endang, Esther, Dwi Lestari, Sri Langgeng Ratnasari, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Riau Kepulauan, And
Batam Indonesia. 2018. “Pengaruh Konflik Interpersonal , Beban Kerja
, Dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Karyawan Pt . Viking Engineering Batam.” Trias Politika 2 (2): 27–41.
Ferdinand, A. (2014). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi, tesis, dan disertasi ilmu manajemen (5th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Dippnegoro.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Hariyono, W., D. Suryani., dan Y. Wulandari. (2009). Hubungan antara Beban Kerja, Stres Kerja dan Tingkat Konflik dengan Kelemahan Kerja Perawat di Rumah Sakit Islam Yogyakarta PDHI Kota Yogyakarta. Fakultas Kesehatan Masyarakat. Universitas Ahmad Dahlan, 3(3), 162-232.
Haryanti, F. A., dan P. Purwaningsih. 2013. Hubungan antara Beban Kerja dengan
Hayati & Armida. 2020. Pengaruh Work- family Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Perawat Wanita. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang Vol 3. No. 3
Indriana, .S.S., & Zunaida. 2020. Pengaruh Konflik Intrapersonal Dan Konflik Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Mnc Play Malang Soekarno Hatta). JIAGABI Vol. 9, No. 2, Agustus
, 447-453
Kiki Retno Sari. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja, Setres Kerja dan Turnover Intention Karyawan (Studi pada Hotel Grand Duta Syariah di Kota Palembang). Palembang E-jurnal UIN Raden Patah
Kuncoro, M. 2013. Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi: Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis?. Edisi Empat. Jakarta : Penerbit Erlangga
Lestari, N. K. A., & Utama, I. W. M. 2017. Pengaruh Konflik Interpersonal dan Beban Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Pusat Denpasar (Doctoral dissertation, Udayana University).
Luthans, F. (2015). Organizational Behavior.
Americas: McGraw-Hill.
Nabila, Khoirum Wahyu (2021) Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, dan konflik interpersonal terhadap stres kerja pada caregiver lansia di upt pelayanan social Tresna Werdha. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.
Nusran, Muhammad dan Dirgahayu Lantara. (2019). Dunia Industri Perspektif
Permatasari, Prasetio. (2018). “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Pikiran Rakyat Bandung”. Jurnal Manajemen dan Bisnis (ALMANA),. 2(1), 89.
Pramesti, G. 2018. Mahir Mengolah Data Penelitian Dengan SPSS 25. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo
Pratama putu yogi.2018. Pengaruh Konflik Interpersonal Dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Pegawai Di Dinas Perhubungan Provinsi Bali.Unud
Rivai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan, dari
Rizki, Muhammad. Nophiyani, Nurul. Saputra, Eka, Kurnia. Abriyoso, Octojaya. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan. Jurnal
