PENGARUH WORK LIFE BALANCE, KEPERCAYAAN, DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KLINIK UTAMA QUANTUM
Keywords:
Work- life balance, Kepercayaan, Stres Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Dunia bisnis saat ini, mewajibkan setiap unit bisnis atau perusahaan untuk meningkatkan kinerja operasionalnya agar setidaknya mampu bersaing dengan perusahaan atau unit bisnis sejenis lainnya. Demi menjaga kepuasan bekerja dari para karyawan yang dituntut untuk selalu mencapai target yang diberikan, pada umumnya banyak perusahaan saat ini menerapkan program Work- life balance. Menjaga kepercayaan menjadi sangat penting dalam operasional serta dalam kinerja karyawan dapat juga terjadi stres kerja yang menyebabkan tekanan dalam mengerjakan sesuatu yang tidak ingin kita kerjakan.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Work- life balance, kepercayaan dan stres kerja terhadap kinerja karyawan di Klinik Utama Quantum. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Klinik Utama Quantum, sebanyak 114 orang karyawan dan di ambil sampel sebanyak 114 orang. Metode penetuan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menggunakan probability sampling dengan teknik yang diambil yaitu proportional sampling. Sehingga mendapatkan sampel sebanyak 54 karyawan. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Work- life balance berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di Klinik Utama Quantum. Kepercayaan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di Klinik Utama Quantum. Stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan di Klinik Utama Quantum.
References
Azwar, S., 1988. Sikap Manusia, Teori dan Pengukurannya.
Bashori, M.F., Meiyanto, I.S., 2019. Peran Job Insecurity terhadap Stres Kerja dengan Moderator Religiusitas. Gadjah Mada J. Psychol. 3, 25.
Caniago, A., Sudarmi, W., 2021. Analisis Pengaruh Kepercayaan Dan Motivasi Karyawan Terhadap Kinerja Perusahaan. J. Lentera Bisnis 10, 1.
Cantika Harahap, A.F., 2021. Strategi Komunikasi Membangun Kepercayaan Pelanggan Bisnis Cate Acin di Tengah Pandemi Covid-19.
Universitas Bhayangkara Surabaya.
Dewi, A.D., 2019. Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Pasar Surya Surabaya. Universitas Muhammadiyah Surabaya.
Ghozali, I., 2008a. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Undip, Semarang.
Ghozali, I., 2008b. Analsis Multivariate Lanjutan dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Ghozali, I., 2013. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi.
Gunawan, G., Nugraha, Y., Sulastiana, M., Harding, D., 2019. Reliabilitas Dan Validitas Konstruk Work Life Balance Di Indonesia. JPPP - J. Penelit. dan Pengukuran Psikol. 8, 88–94.
Hamali, A.Y., 2018. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia: Strategi Mengelola Karyawan. Caps, Yogyakarta.
Hasibuan, M.S.P., 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Cetakan kesembilan belas, PT, Bumi Aksara. Jakarta.
Kotler, P., Keller, K.L., 2012. Marketing Manajemen: Manajemen Pemasaran: Edisi 13, Macan Jaya Cemerlang. Jakarta.
Mangkunegara, A.A.A.P., 2011.
Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.
McDonald, P., Brown, K., Bradley, L., 2005. Organizational Work-life Culture: Five Dimensions Proposed. Munajim, A., 2020. Pengaruh Tingkat Literasi Keuangan Terhadap Kepercayaan Pada Produk Perbankan Syariah. Syntax Idea 2,
–10.
Nicholas, A., 1968. Comments: Interaction Analysis. Am. Educ. Res. J. 5, 285–285.
Niswara, R., Muhajir, M., Untari,
M.F.A., 2019. Pengaruh model project based learning terhadap high order thinking skill. Mimb. PGSD Undiksha 7, 85–90.
Purwa Diputra, A.A.D., Ketut Surya, I.B., 2019. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Karyawan PT. Destination Asia Bali. E-Jurnal Manaj. 8, 7986–8015. Puttileihalat, P.M., Sukesi, K., Cahyono, E.D., 2018. The Role of Actors in Determining Pattern of Communication Network of Eucalyptus Oil Processor Farmers (Case Study in Waisala District, West Seram Regency …. Int. J. …
, 198–205.
Qodrizana, D.L., Al-Musadieq, M., 2018. Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan Perempuan Yayasan Insan Permata Tunggulwulung Kota Malang). J. Adm. Bisnis 60.
Rafsanjani, F., Nursyamsi, I., Pono, M., 2019. The Effect of Work-Life Balance on Employee Performance with Job Stress and Job Satisfaction as Intervening Variables. Hasanuddin J. Bus. Strateg. 1.
Rahajeng, M.G., Handayani, K., 2022. The effect of work-life balance and work satisfaction on work productivity of employees of the Special Capital Region of Jakarta. J. Ekon. Perusah. 29, 51–59.
Ratnasari, S.L., Purba, W.C., 2019. Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Mutiara Hutama Sukses. J. Bening 6, 180.
Rene, R., Wahyuni, S., 2018. Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Individu Pada Karyawan Perusahaan Asuransi Di Jakarta. J. Manaj. Dan Bisnis Sriwij. 16, 53–
Rezanto, A., 2020. Penerapan Laporan
Keuangan Berbasis Sakemkm Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Umkm Kampung Kue Di Rungkut Surabaya. J. Ekbis 21, 38.
Robbins, S.P., Judge, T.A., 2008. Perilaku organisasi edisi ke-12, Salemba Empat. Jakarta.
Saodin, 2018. Pengaruh Kesadaran Halal, Religiusitas, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menabung di BMT Al-Hafiidz Kalianda. Ekon. Manaj. 9, 35–59.
Sari, C., Rodhiah, R., 2020. Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Harga, dan Kinerja Operasional Terhadap Minat Beli Pelanggan Lazada. J. Manajerial Dan Kewirausahaan 2, 897.
Schneider, B., Judy, J., Mazuca Ebmeyer, C., Broda, M., 2014. Trust in elementary and secondary urban schools: A pathway for student success and college ambition. In: Trust and School Life. Springer, pp. 37–56.
Setyoparwati, I.C., 2019. Pengaruh Ability, Benevolence, Dan Integrity Terhadap Partisipasi E-Commerce (Studi Kasus Konsumen E- Commerce Di Indonesia). J. Manaj. dan Keuang. 8, 166–176.
Siagian, S.P., 2008. Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara, Jakarta.
Singh, P., Khanna, P., 2011. Work-life balance a tool for increased employee productivity and retention. Lachoo Manag. J. 2, 188–206.
Sturges, J., Guest, D., 2004. Working to live or living to work? Work/life balance early in the career. Hum. Resour. Manag. J. 14, 5–20.
Sudita, I.G., Nyoman, I., 2000. Perilaku Keorganisasian, Pertama. ed, Erlangga. Erlangga, Jogjakarta.
Sugiyono, 2004. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabet Jakarta.
Sugiyono, 2013. “Metode Penelitian
Pendidikan Pendekatan Kuantitaif, Kualitatif, dan R&D.”
Sugiyono, P., 2011. Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Alpabeta, Bandung.
Sugiyono, P.D., 2017. Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D, Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.
Supomo, B., Indriantoro, N., 2020. Metodologi penelitian bisnis untuk akuntansi dan manajemen. IKAPI, Yogyakarta.
Suryani, N.L., 2019. Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bangkit Maju Bersama Di Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilm. Manaj. Sumber Daya Manusia) 2, 419.
Tamsil, 2019. Pengaruh Penyebaran Berita Hoax Pada Media Kepercayaan, Online Terhadap Tingkat Dan, Mahasiswa Fakultas Ushuluddin Muhammadiyah, Komunikasi Islam Iai Informasi, Sinjai Dalam Menyerap Informasi. Inst. Agama Islam Muhammadiyah Sinjai. Institut Agama Islam Muhammadiyah Sinjai.
Tjiong Fei Lie dan Dr. Ir. Hotlan Siagian, M.S., 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja pada CV. Union Event Planner. Agora 6.
Wenno, M.W., 2018. Hubungan antara Work Life Balance dan Kepuasan Kerja pada Karyawan di PT PLN PERSERO Area Ambon. J. Maneksi 7, 47.
Wibowo, M.K.-E.K., 2016. Jakarta: Rajawali Pers, PT RajaGrafindo Persada. Jakarta.
