PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DESA SANUR KAUH
Keywords:
Kinerja Pegawai, Karakteristik Pekerjaan, Kecerdasan Emosional, Kepuasan KerjaAbstract
Kinerja pegawai mempengaruhi seberapa banyak atau seberapa besar konstribusi yang diberikan kepada organisasi atau perusahaan tersebut. Perusahaan dapat mengambil peran dalam peningkatan kerja tenaga kerja dengan cara melalukan evaluasi. Untuk dapat meningkatkan kinerja karyawan maka penting bagi organisasi mengetahui apa yang menyebabkan timbulnya atau meningkatnya kinerja. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan, kecerdasan emosional dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Desa Sanur Kauh.
Populasi penelitian adalah pegawai pada Kantor Desa Sanur Kauh. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 38 responden yang ditentukan berdasarkan metode sampel jenuh. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai; sedangkan karakteristik pekerjaan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
References
Andriani, C., dan Onsardi, O. 2020. Pengaruh Kompensasi, Pelatihan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Marketing. (JEMS) Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains, Vol 1, No. 2, pp. 91-98.
Ahmed, A., dan Ramzan, M. 2013. Effects of job stress on employees job performance: A study on banking sector of Pakistan. IOSR Journal of Business and Management, 11(6), 61–68.
Arsanti, T. A. 2009. Hubungan antara penetapan tujuan, self-efficacy dan kinerja. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 16(2).
Abdullah, M. R. 2014. Manajemen dan evaluasi kinerja karyawan. Sleman, Yogyakarta: Aswaja Pressindo
Amilia, S., dan Purnama, R. 2016. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai PT. Indonesia Comnets Plus di Bandung. Journal of Business Management Education (JBME), 1(1), 24-30.
Cahyana, I. G. S., dan Jati, I. K. 2017. Pengaruh Budaya Organisasi, Stres Kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. E-Jurnal Akuntansi, 18(2), 1314-1342.
Dharma, R. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Pekerjaan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Mega Syariah Cabang Padang. Majalah Ilmiah UPI YPTK, 9-17.
Edwin, B. Flippo. 2002. Personel Management (Manajemen Personalia). Edisi VII Jilid II. Jakarta: Terjemahan Alponso S Erlangga.
Ekawati, E., Semmaila, B., dan Mangkona, S. 2019. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kopta Parepar. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 2(2), 1-10.
Fatmah, D. 2017. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Kompetensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Percetakan Fajar Mojokerto. Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis, Vol 8, No. 2, pp. 700-709.
Goleman, Daniel. 2003. Emotional Intelligence. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Goleman, Daniel. 2007. Kecerdasan Emosional. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Gozali, Imam. 2016, Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS 23. Cetakan VIII. Badan Penerbit Universitas Diponogoro.
Hasibuan, Malayu SP. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan keempatbelas, Jakarta ,Penerbit : Bumi Aksara.
Handayati. 2016. Pengaruh Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan di Bank Jatim Cabang Lamongan. Jurnal Penelitian Ekonomi dan Akuntansi. 1 (2) Juni 2016 ISSN : 2502-3764: pp. 127- 140.
Hadrane, H. 2017. Pengaruh Karakteristik Individu Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Hulu Sungai Tengah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 3(1).
Hasibuan, S. P. Malayu. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Jakarta: Bumi Aksara.
Islamiyah, I. 2019. Pengaruh Lingkungan Kerja, Karakteristik Individu, Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Doctoral Dissertation, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang).
Kaswan. 2017. Psikologi Industri & Organisasi (Mengembangkan Perilaku Produktif dan Mewujudkan Kesejahteraan Pegawai di Tempat Kerja). Bandung: Alfabeta.
Merike Cendera Kasih, P. A., Sunuharyo, B. S., dan Rahardjo, K. 2013. Pengaruh Karakteristik Biografis Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja (Studi pada Pegawai Bagian Back Office PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Kantor Area Jember). Jurnal Administrasi Bisnis, 2(2), 201-207.
Matana, A. 2017. Pengaruh Total Quality Management Terhadap Ekspektasi Kinerja Karyawan Pada PT. Pelabuhan Indonesia IV (Persero). Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makasar.
Mas'ud, Fuad. 2014. Survai Diagnosis Organisasional (Konsep dan Aplikasi). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Moeheriono, 2012. Pengukuran Kinerja : Berbasis Kompetensi: PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Mulyasari, I. 2019. Pengaruh kecerdasan emosional dan kompetensi terhadap kinerja pegawai. Journal of Management Review, 2(2), 190-197.
Meirina, Y. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Divisi Industrial Dan Energi PT Haskoning Indonesia. Jurnal MIX, Vol 3, No. 3, pp. 322-332.
Panggabean, S., Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia.
Panjaitan, Ferry. 2012. Analisis Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Kondisi Kerja, Dan Kompensasi, Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Tapanuli Utara. Skripsi. Universitas KHBP Nommensen Medan.
Putri, P. Y. A., dam Latrini, M. Y. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Sektor Publik, Dengan In-Role Performance Dan Innovative Performance Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol 5, No.1, pp. 627-638.
Robbins, S., dan Judge. 2015. Organizations Behavior. New Jersey: Pearson.
Rachim, F. R. 2010. Penerapan Segmentasi, Targeting, Dan Positioning Pada PT Nusadana Capital Indonesia (Doctoral dissertation, STIE Indonesia Banking School).
Rahayu, S. A., dan Tuti, M. 2019. Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan The Park Lane Hotel Jakarta. STEIN eRepository, Vol 6, No.1.
Ramadhani, N. 2019. Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Sumber Graha Sejahtera (SGS). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, Vol 5, No. 1.
Sudja, N. A. P., dan Mujiati, N. W. 2017. Pengaruh karakteristik pekerjaan, penempatan dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada sekretariat daerah kota denpasar. Manajemen Unud, 6(1), 550-578.
Sella, I. E. 2016. Pengaruh Kecerdasan Intelektual (IQ) Dan Kecerdasan Emosional (EQ) Terhadap Kinerja Karyawan PT. Lautan Teduh Cabang Pahoman Bandar Lampung. Lampung.
Srimindarti, C. 2012. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Premature Sign-Off dengan Turnover Intention sebagai Variabel Intervening: Suatu Tinjauan dari Goal Setting Theory. Jurnal Organisasi dan Manajemen, 8(2), 102-110.
Sella, I. E. 2016. Pengaruh kecerdasan intelektual (IQ) dan kecerdasan emosional (EQ) terhadap kinerja karyawan PT Lautan Teduh Cabang Pahoman Bandar Lampung. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung.
Septiasari, D. D. 2017. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian Perdagangan, Koperasi, dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah Provinsi Kalimantan Timur di Samarinda. Diponegoro Journal Administrasi Bisnis, pp. 93-106.
Sihombing, E. P., Sendow, G., dan Uhing, Y. 2018. Pengaruh Karakteristik Individu Karakteristik Pekerjaan dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Rayon Manado Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, Vol 6, No. 4.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Bandung: Alfabeta.
Suryadi, A. 2019. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai di Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang). Jurnal Sains Dan Teknologi Maritim, 19(2), 176-187.
Setyawan, P. C., dan Bagis, F. 2021. Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan Dan Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Gudang PT. Hyup Sung Indonesia, Purbalingga). Master: Jurnal Manajemen dan Bisnis Terapan, 1(2), 43-56.
