Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja, dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Hotel Eastin Astha Resort Canggu Badung

I Wayan Risman Aditia Mahendra; Gregorius Paulus Tahu; Ni Nyoman Ari Novarini

doi:10.36733/emas.v7i1.13344

Authors

I Wayan Risman Aditia Mahendra Universitas Mahasaraswati Denpasar
Gregorius Paulus Tahu Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Nyoman Ari Novarini Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v7i1.13344

Keywords:

stres kerja, konflik kerja, job insecurity, turnover intention

Abstract

Sumber daya manusia menjadi faktor penting karena tanpa adanya sumber daya manusia tujuan perusahaan tidak akan tercapai. Agar tujuan perusahaan dapat tercapai maka perusahaan harus memperhatikan dan memelihara para karyawannya agar tidak terjadi turnover intention. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stress kerja, konflik kerja, dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan pada Hotel Eastin Astha Resort Canggu Badung. Sampel penelitian menggunakan teknik sampling jenuh berjumlah 83 orang. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan SPSS dengan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa stres kerja dan konflik kerja memiliki pengaruh yang negatif terhadap turnover intention karyawan sedangkan job insecurity berpengaruh positif terhadap turnover intention karyawan.

Human resources are an important factor because without them, the company's goals cannot be achieved. In order to achieve its goals, the company must pay attention to and maintain its employees so that there is no turnover intention. This study aims to determine the effect of work stress, work conflict, and job insecurity on employee turnover intention at the Eastin Astha Resort Canggu Badung Hotel. The research sample used a saturated sampling technique and consisted of 83 people. This study used multiple linear regression analysis techniques processed using SPSS, with the results showing that work stress and work conflict have a negative effect on employee turnover intention, while job insecurity has a positive effect on employee turnover intention.

References

Afrianto. (2023). Pengaruh job insecurity terhadap turnover intention melalui stres kerja sebagai variabel mediasi (Studi kasus pada karyawan PT Spice Agro International). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(23), 468-479.

Aritonang, L. R., Sinaga, B., & Harahap, R. (2023). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan pada PT Suriatama Mahkota Kencana (Suzuya) di Pekanbaru. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(2), 39-44.

Budiyono. (2016). Statistika untuk penelitian. Surakarta: UNS Press.

Budiyanto, A. (2022). Pengaruh stres kerja, lingkungan kerja, kompensasi dan pengembangan karier terhadap turnover intention karyawan pada PT. Nesitor. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 25(2), 95-109.

Dewi, N. U. S., Alhadar, F. M., & Mustafa, I. M. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention melalui burnout pada karyawan PT BNI cabang Ternate. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(3), 294-304.

Ellisa Wahyuningrum, & Khan, R. B. F. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai mediasi pada generasi Z di DKI Jakarta. Jurnal E-Bis: Ekonomi-Bisnis, 7(1), 486-499. https://doi.org/10.37339/e-bis.v7i2.1236

Febriyanti, R., Putri, A. D., & Hidayat, R. (2024). Pengaruh job insecurity dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan outsourcing pada PT Gokko Mirai Indonesia. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(3), 6335-6346. https://doi.org/10.37385/msej.v4i4.xxxx

Frengky, F., Kurniawan, A., & Putri, D. A. (2022). Pengaruh konflik, stres kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada PT. Cahaya Indah Sang Surya Pekanbaru. INVEST: Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi, 3(2), 140-154.

Mangkunegara, A. A. P. (2019). Evaluasi kinerja. Bandung: Refika Aditama.

Pratiwi, R., & Indarto, I. (2022). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Studi kasus di PT. Victory International Futures Yogyakarta). Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 3(2), 1-15.

Rangga, M. A., & Hermiati, N. F. (2023). Pengaruh stres kerja dan job insecurity terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan generasi Z di Kabupaten Bekasi. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(3), 2990-3000. https://doi.org/10.37385/msej.v4i4.2073

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tasya, A., & Kusuma, I. G. N. A. (2023). Pengaruh beban kerja, konflik kerja, dan stres kerja terhadap turnover intention (Studi kasus pada CV Serbet Eden Textile). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 7(2), 10254-10259.

Tjahjadi, B. (2023). Pengaruh job insecurity, job satisfaction dan lingkungan kerja terhadap turnover intention. E-Jurnal Manajemen TSM, *3*(4), 145-156.

Wahidah, I., & Anah, S. (2023). Pengaruh job insecurity dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan PT. Karya Mekar Dewatamali Jombang. BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 6(1), 107-118.

Wahyuningrum, E., & Khan, R. B. F. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai mediasi pada generasi Z di DKI Jakarta. Jurnal E-Bis: Ekonomi-Bisnis, 7(1), 486-499. https://doi.org/10.37339/e-bis.v7i2.1236