PENGARUH WORK-LIFE BALANCE, JOB INSECURITY, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PT. TELKOM AKSES KABUPATEN GIANYAR

Anak Agung Istri Niladanti; I Wayan Sukadana; I Wayan Widnyana

doi:10.30388/emas.v6i2.11336

Authors

Anak Agung Istri Niladanti Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Wayan Sukadana Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Wayan Widnyana Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.30388/emas.v6i2.11336

Keywords:

work-life balance, job insecurity, kepuasan kerja, turnover intention

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance, job insecurity, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan di PT. Telkom Akses Kabupaten Gianyar. Obyek penelitian ini mencakup tiga variabel independen, yaitu work-life balance, job insecurity, dan kepuasan kerja, serta satu variabel dependen, yaitu turnover intention. Penelitian dilakukan terhadap seluruh karyawan PT. Telkom Akses Kabupaten Gianyar yang berjumlah 60 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh, di mana seluruh populasi dijadikan sampel penelitian. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Hasi penelitian membuktikan bahwa work-life balance berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, job insecurity berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention.

References

DAFTAR PUSTAKA

Abidin, M. J. (2019). Pengaruh job insecurity, kepuasan, dan motivasi kerja terhadap turnover intention karyawan kontrak. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 8(9).

Afnisya’id, M. D., & Aulia, P. (2021). Pengaruh work-life balance terhadap turnover intention karyawan Kantor Pusat Perum Bulog Jakarta. eProceedings of Management, 8(5).

Aga, O. N. L. (2023). Pengaruh work-life balance, pengembangan karir dan motivasi terhadap turnover intention di PT. Petro Jasa Energi. Jurnal Ilmu Multidisplin, 2(3), 243–249.

Apriliana, F. (2023). Pengaruh work-life balance dan pengembangan karier terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Skripsi. Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.

Ardana, K. N., & Utama, W. M. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Ashford, S. J., Lee, C., & Bobko, P. (1989). Content, cause, and consequences of job insecurity: A theory-based measure and substantive test. Academy of Management Journal, 32(4), 803–829.

Atmaja, I. M. A. B., Mustika, N., & Widyawati, S. R. (2023). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Pradnya Bhakti Indonesia Denpasar. EMAS, 4(7), 1733–1747.

Desvarani, R., & Tamami, S. (2019). Pengaruh job insecurity, kepuasan kerja, dan stres kerja terhadap turnover intention pada PT BPR Artha Prima Perkasa Pulau Batam. Jurnal Riset Manajemen, 11(3).

Dewi, N. M. Y., Saraswati, N. P. A. S., & Widyawati, S. R. (2023). Pengaruh kompensasi, budaya organisasi, dan kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil (PNS) di Institut Seni Indonesia (ISI) Denpasar. EMAS, 4(12), 2945–2967.

Elpanso, E., & Saputra, A. Y. (2024). Pengaruh work-life balance dan kompensasi terhadap kepuasan kerja pelaku pariwisata Sumatera Selatan. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 11(1), 202–212.

Friska, A. (2024). Pengaruh work-life balance dan pengembangan karier terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Studi pada karyawan milenial di Bandar Lampung). Skripsi. UIN Raden Intan Lampung.

Gayatri, E., & Muttaqiyathun, A. (2020). Pengaruh job insecurity, beban kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan milenial. Prosiding University Research Colloquium, 77–85.

Ghozali, I. (2014). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ginanti, K. A. S., Widnyana, I. W., Gama, A. W. S., & Prastyadewi, M. I. (2024). Pengaruh sistem pengendalian internal, kompetensi sumber daya manusia terhadap kualitas laporan keuangan dengan good corporate governance sebagai variabel intervening. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 8(1), 111–120.

Gragnano, A., Simbula, S., & Miglioretti, M. (2020). Work–life balance: Weighing the importance of work–family and work–health balance. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(3), 9–11.

Greenhalgh, L., & Rosenblatt, Z. (2020). Evolution of research on job insecurity. International Studies of Management and Organization, 40(1), 6–19.

Griffin, R. W., & Moorhead, G. (2020). Organizational behavior. Mahon: Southwestern.

Hariyonyoto, F. R., Musnadi, S., & Majid, M. S. A. (2019). Effect of organizational commitment, job satisfaction and work insecurity on turnover intention and its impact on the organizational performance of Bank Aceh Syariah. The International Journal of Business Management and Technology, 3(4), 23–32.

Junaidi, A., Sasono, E., Wanuri, W., & Emiyati, D. W. (2020). The effect of overtime, job stress, and workload on turnover intention. Management Science Letters, 10(16), 3873–3878.

Kawiana, I. G. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia “MSDM” perusahaan. Denpasar: UNHI Press.

Kolompoy, D., Adolfina, & Indrie, P. (2018). Pengaruh beban kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 7(4), 393–412.

Kurnia, M., Sarianti, R., & Fitria, Y. (2019). Pengaruh job insecurity dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan bagian sales pada PT Suka Fajar Cabang Solok. Jurnal Ecogen, 2(1), 60. https://doi.org/10.24036/jmpe.v2i1.6132

Landra, N., Budiyasa, I. G. P. E., & Widyawati, S. R. (2022). The effect of satisfaction mediation on the motivation relationship citizenship behavior work and organizational. APMBA (Asia Pacific Management and Business Application), 11(2), 251–262.

Melya, I. G. A. P. A., Mustika, I. N., & Widyawati, S. R. (2023). Pengaruh komitmen organisasi, disiplin kerja dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan pada PT Monitor Sari Teknik Denpasar. EMAS, 4(10), 2397–2415.

Meria, L. (2019). Mengukur Dampak Job insecurity terhadap Turnover intention melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ekonomi, 10(2), 161–168.

Muhadi, Indahyati, & Angesti, S. (2022). Pengaruh work-life balance dan stres kerja terhadap turnover intention pada perawat di RSI Surabaya. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah, 7(3).

Muhammad Arya Rangga, & Novi Fitria Hermiati. (2023). The effect of work stress and job insecurity on turnover intention with job satisfaction as an intervening variable on generation Z employees in Bekasi Regency. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(4), 2990–3000.

Novrandy, R. A., & Tanuwijaya, J. (2022). Pengaruh work-family conflict dan work engagement terhadap task performance dan turnover intention dengan mediasi supervisor support. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT), 9(1), 414–430.

Nurkarimah, A., & Rositawati, S. (2023). Pengaruh work-life balance terhadap turnover intention pada karyawan milenial perusahaan startup digital Kota Bandung. Bandung Conference Series: Psychology Science, 3(2).

Pramesti, N. K. A., Widyawati, S. R., & Saraswati, P. A. S. (2023). Pengaruh komunikasi, motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Cahya Private Mengemudi Denpasar. EMAS, 4(7), 1771–1780.

Pramuditya, A. M., & Nuvriasari, A. (2023). Pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasional dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan. Jurnal Manajemen, 13(2), 283–297.

Putri, D. S., Mustika, N., & Widyawati, S. R. (2023). Pengaruh pengembangan karyawan, budaya organisasi dan fasilitas kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada Hotel Discovery Kartika Plaza di Badung. EMAS, 4(12), 3004–3015.

Rangga, M. A., & Hermiati, N. F. (2023). Pengaruh stres kerja dan job insecurity terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan generasi Z di Kabupaten Bekasi. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(3), 2990–3000.

Redafanza, Ahluwalia, & Putri. (2023). Pengaruh job insecurity dan role overload terhadap turnover intention karyawan generasi Z di Bandar Lampung. SMART: Strategy of Management and Accounting through Research and Technology, 2(2), 11–22.

Septian, S., Indarti, S., & Chairilsyah, D. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan bagian produksi pada PT. Eka Dura Indonesia di Kabupaten Rokan Hulu. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(2), 426–436.

Siagian, S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kombinasi (mixed methods). Bandung: CV Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Statistika untuk penelitian. Bandung: CV Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metode penelitian kualitatif. Bandung: CV Alfabeta.

Supriadi, K. V., Trang, I., Rogi, M. H., Ekonomi, F., Manajemen, J., & Ratulangi, U. S. (2021). Analisis faktor-faktor yang menyebabkan turnover intention di PT. Sinar Galesong Prima Cabang Boulevard Manado. Jurnal EMBA, 9(3), 1215–1224.

Tunggadewi, I. G. A. C., Mustika, N., & Widyawati, S. R. (2023). Pengaruh motivasi, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada UD. Sadhu Jaya di Gianyar. EMAS, 4(9), 2310–2321.

Widyawati, S. R., & Febriyani, N. P. E. (2023). Sistem pencatatan administrasi pada Sekolah Dasar Negeri 1 Celuk Kabupaten Gianyar. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA), 2(1), 432–436.

Widyawati, S. R., Prayoga, I. M. S., Vipraprastha, T., Jodi, I. W. G. A. S., Purnawati, N. L. G. P., & Ribek, P. K. (2023). Role of learning and growth perspective in the mediating relation of human resource function with employee champion: Evidence from the small medium industries. International Journal of Social Science and Business, 7(2), 448–453.

Widyawati, S. R., Rismawan, P. A. E., & Apsari, N. M. N. (2024). Pengaruh beban kerja, kompensasi dan dukungan organisasional terhadap kepuasan karyawan PT Nestle Kotadenpasar. EMAS, 5(8), 36–46.

Widyawati, S. R., Rismawan, P. A. E., & Oktariana, I. W. R. (2024). Pengaruh budaya organisasi, komunikasi dan pengembangan karir terhadap semangat kerja karyawan pada PT. Taman Burung Citra Bali Internasional. VALUES, 5(2), 418–427.

Widyawati, S. R., Rismawan, P. A. E., & Putri, K. W. D. (2024). Pengaruh job insecurity, beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan di PT. Anugerah Kartika Agro Denpasar. EMAS, 5(5), 71–83.