PENGARUH IKLIM ORGANISASI, PROMOSI JABATAN DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DIVISI FOOD & BEVERAGE PADA THE LEGIAN SEMINYAK

Luh Gede Rosita Febrianti; Ni Made Dwi Puspitawati; Ni Luh Gede Putu Purnawati

doi:10.36733/emas.v6i11.13000

Authors

Luh Gede Rosita Febrianti Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Made Dwi Puspitawati Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Luh Gede Putu Purnawati Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v6i11.13000

Keywords:

iklim organisasi, promosi jabatan, stres kerja, turnover intention

Abstract

Pengetatan persaingan bisnis menuntut pengelolaan SDM yang efektif untuk menjaga keberlanjutan organisasi. Penelitian ini menguji pengaruh stres kerja, kemajuan karier, dan iklim organisasi terhadap turnover intention karyawan Divisi Food & Beverage The Legian Seminyak. Seluruh populasi sebanyak 97 karyawan dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, dan observasi, lalu dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS v25. Hasil menunjukkan bahwa (1) stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, menandakan semakin tinggi tingkat stres, semakin besar kecenderungan karyawan untuk keluar; (2) kemajuan karier berpengaruh negatif dan signifikan, sehingga peluang promosi dan kejelasan jalur karier menurunkan niat berpindah; dan (3) iklim organisasi berpengaruh negatif dan signifikan, sehingga suasana kerja yang kondusif menekan keinginan meninggalkan organisasi. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan faktor psikososial dan struktural di tempat kerja terutama pengendalian sumber stres, penataan jalur karier, serta penguatan iklim organisasi untuk mempertahankan karyawan pada unit operasional layanan seperti divisi makanan dan minuman.

References

Adhika, I. M., Puspitawati, N. M. D., & Rismawan, P. A. E. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan di LPD Desa Adat Tembawu. VALUES, 4(2), 480–489.

Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Teori, konsep dan indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Agustin, R., Ananditha, A. C., Rias, Y. A., & Thongsalab, J. (2022). The relationship between perceived workload and organizational justice toward nurses’ intention to leave their profession. Jurnal Keperawatan Soedirman, 17(3), 106–111.

Ahsani, R. F., Indriasttuti, D. R., Sunarso, S., & Mega, H. (2021). Pengaruh keadilan organisasional, kesempatan promosi, lingkungan kerja, dan job embeddedness terhadap turnover intentions karyawan millenial. Research Fair Unisri, 5(1), 1–6.

Ajzen, I. (2020). The theory of planned behavior: Frequently asked questions. Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), 314–324.

Alfarol, A. K., & Bahwiyanti, J. (2023). Pengaruh kepuasan kerja dan stress kerja terhadap turnover intention pada pt. Hasnur riung sinergi kabupaten tapin. Al-kalam: jurnal komunikasi, bisnis dan manajemen, 10(1), 75–89.

Amir, A., & Djafar, A. (2020). Pengaruh stres kerja, promosi jabatan dan komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan pada PT. Maruki International Indonesia. Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM), 1(3), 1–15.

Anditayanuar, F. (2021). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan iklim organisasi terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi kasus pada pegawai tetap level staff generasi millenial yang bekerja pada sektor perbankan di Jakarta) (Tesis doktoral tidak diterbitkan). STIE Indonesia Banking School.

Anjani, A. D., Kirana, K. C., & Hadi, S. (2023). Pengaruh kompensasi dan promosi jabatan terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 8(1), 194–203.

Ayuningtyas, E. A., Fadilah, D. O., Maskuri, M. A., & Marliah, S. (2022). Gaya kepemimpinan otokratis dan stres kerja dalam mempengaruhi turnover intention. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 24(2), 75–86.

Banwo, A. O., Onokala, U., & Momoh, B. (2022). Organizational climate–institutional environment nexus: Why context matters. Journal of Global Entrepreneurship Research, 12(1), 357–369. https://doi.org/10.1007/s40497-022-00330-4

Bassem, E., & Maamari, J. F. (2019). Emotional intelligence, leadership style & organizational climate. International Journal of Organizational Analysis, 25(2), 327–345.

Butarbutar, M., Efendi, E., Butarbutar, N., Simatupang, S., & Sihite, L. K. (2022). Implementasi iklim organisasi kantor Kecamatan Siantar Utara Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 8(1), 94–100.

Deswarta, D., & Mardiansah, A. (2021). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention perawat Rumah Sakit Prima Pekanbaru. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 58–63.

Dewi, N. P. P., & Suartina, I. W. (2022). Pengaruh stres kerja, beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention karyawan UD. Cahaya Dewata di Badung. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 2(1), 104–110.

Dewi, R. P., & Santosa, A. (2023). Pengaruh stres kerja, kompensasi dan lingkungan kerja terhadap turnover intention karyawan Teleperformance Indonesia. Blantika: Multidisciplinary Journal, 2(1), 20–31.

Febriyanti, R., Marliani, S., & Yuliawati, J. (2024). Pengaruh job insecurity dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan outsourcing pada PT Gokko Mirai Indonesia. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 5999–6010.

Fridayanti, F., Permatasari, A., & Hambali, A. (2021). Peran hardiness sebagai moderator dalam pengaruh job insecurity terhadap job stress. Psympathic: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(1), 101–116.

Ghozali, I. (2019). Desain penelitian kualitatif dan kuantitatif. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hatmoko, A. D. (2020). Pengaruh iklim organisasi terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Studi empiris pada PD. BPR BKK Kabupaten Magelang) (Tesis doktoral tidak diterbitkan). Universitas Muhammadiyah Magelang.

Hendi, H., & Robin, R. (2023). Pengaruh budaya organisasi dan promosi jabatan terhadap turnover intention karyawan pada PT. Petro Anugerah Dinamika. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(1), 71–78.

Hidayat, M. S. (2021). Pengaruh stres kerja dan iklim organisasi terhadap turnover intention pada karyawan Pt. Jayantara Sakti Pungging (Tesis doktoral tidak diterbitkan). Universitas Islam Majapahit.

Indayani, L., & Fauziyah, I. (2024). Dampak kepemimpinan dan karir terhadap turnover karyawan di Indonesia. Jurnal Pemberdayaan Ekonomi dan Masyarakat, 1(2), 18–28.

Kasmir. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Teori dan praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.

Khanin, D. (2019). How to reduce turnover intentions in the family business: Managing centripetal and centrifugal forces. Business Horizons, 56(1), 63–73.

Kindangen, C. C., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh kepuasan kerja, promosi jabatan dan komitmen organisasional terhadap turnover intention karyawan pada Sutanraja Hotel Amurang. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(3), 4205–4214.

Lantara, D., & Nusran, M. (2019). Dunia industri perspektif psikologi tenaga kerja. Makassar: Nas Media Pustaka.

Lompoliu, W. T., Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. (2020). Pengaruh job insecurity, job stress, dan iklim organisasi terhadap turnover intention karyawan pada Pt. Golden Mitra Inti Perkasa Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 571–580.

Madyastawan, A. S. (2022). Pengaruh stres kerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional terhadap turnover intention (Studi pada unit Airport Rescue & Fire Fighting Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai) (Tesis doktoral tidak diterbitkan). Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Maharani, C., & Budiono, B. (2023). Pengaruh iklim organisasi dan stress kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja karyawan bank di wilayah Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 352–367.

Mahayasa, I. G. A., Putra, I. G. N. A., & Oktarini, L. N. (2023). Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan (Studi pada Green Terrace Tegallalang, Gianyar-Bali). Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 3(2), 16–28.

Maamari, B. E., & Majdalani, J. F. (2019). Emotional intelligence, leadership style & organizational climate. International Journal of Organizational Analysis, 25(2), 327–345.

Mayana, A. N. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, rotasi kerja, dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja karyawan (Studi kasus PT Guna Abdi Wisesa) (Tesis doktoral tidak diterbitkan). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.

Nainggolan, H., Erdiansyah, R., Ratri, W. S., Gorda, A. N. E. S., Prastiwi, N. L. P. E. Y., Kadiman, S., ... & Ningsih, L. K. (2022). Ekonomi sumber daya manusia. Sukoharjo: Pradina Pustaka.

Nitisemito, A. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Ketiga). Jakarta: Ghalia Indonesia.

Oktavia Tuju, G., Kojo, C., & Taroreh, R. (2023). Pengaruh job insecurity, job stress, dan iklim organisasi terhadap turnover intention karyawan pada Pt Hasjrat Abadi Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(3), 475–484.

Pardosi, Y. J. A., Rangkuti, D. A., Nababan, K. V., & Ginting, B. B. (2023). Pengaruh promosi jabatan, kompensasi finansial dan lingkungan kerja terhadap turnover karyawan PTPN III. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(2), 1272–1280.

Pertiwi, N. P. V. D., Landra, N., & Puspitawati, N. M. D. (2022). Pengaruh konflik kerja, motivasi kerja dan stres kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada Pt. Bpr Nusamba Manggis. EMAS, 3(6), 218–231.

Putri, F. A., Hermawati, A., & Hastuti, T. (2021). Pengaruh diversity, kompensasi, iklim organisasi terhadap turnover intention pada perawat Rumah Sakit Islam "Unisma" Kota Malang. In Conference on Economic and Business Innovation (CEBI) (hlm. 1334–1345).

Rahman, M. A. (2023). Pengaruh konflik kerja, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada karyawan di Universitas Yos Soedarso). Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 5(2), 13–37.

Ridwanullah, A. H., & Lukiastuti, F. (2021). Pengaruh iklim organisasi dan kepuasan kerja terhadap turnover intention dan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Pt Bank BPD Jateng Capem Johar Semarang (Tesis doktoral tidak diterbitkan). STIE Bank BPD Jateng.

Siagian, S. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara.

Simamora, H. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.

Siswanto, E. (2019). Rahasia sukses naik gaji, promosi jabatan, dan mapan finansial. Yogyakarta: Laksana.

Soekotjo, S., & Lestari, S. D. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan, lingkungan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention. Jurnal Locus: Penelitian dan Pengabdian, 3(2), 120–135.

Sugiyono. (2019). Metodologi penelitian bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.

Tantyar, D. H. (2019, September). Pengaruh job insecurity, burnout, kepuasan kerja dan iklim organisasi terhadap turnover intention. In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 1, hlm. 45–56).

Wahyono, I., & Riyanto, S. (2020). Effect of organizational commitment, job stress, and job satisfaction on turnover intention. International Journal for Innovation Education and Research, 8(10), 286–316.

Wanboko, S. H., Tewal, B., & Taroreh, R. N. (2023). Pengaruh beban kerja dan iklim organisasi terhadap turnover intention melalui stress kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Pt. Bank Perkreditan Rakyat Millenia Sulawesi Utara. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(2), 364–374.

Wardaningsih, B. (2023). Pengaruh kompensasi, promosi jabatan dan pengembangan karir terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel moderating pada departemen ETD (Education Training Departement) di Pt. Indomarco Prismatama (Indomaret) (Tesis doktoral tidak diterbitkan). Universitas Mercu Buana-Menteng.

Wardanti, S. A., & Rahardjo, M. (2024). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover karyawan PT XYZ. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 8(2), 293–305.