PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEBIJAKAN KOMPENSASI, KESEMPATAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA HOTEL BEST WESTERN PREMIER AGUNG RESORT UBUD KABUPATEN GIANYAR

I Dewa Gede Rama Putra; I Gusti Ngurah Bagus Gunadi; Agus Wahyudi Salasa Gama

doi:10.36733/emas.v6i3.11137

Authors

I Dewa Gede Rama Putra Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Gusti Ngurah Bagus Gunadi Universitas Mahasaraswati Denpasar
Agus Wahyudi Salasa Gama Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v6i3.11137

Keywords:

gaya kepemimpinan, kompensasi, pengembangan karir, kepuasan kerja

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan,kebijakan kompensasi dan peluang pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan di Hotel Best Western Premier Agung Resort, Ubud, Gianyar, dengan latar belakang pentingnya kepuasan kerja dalam meningkatkan operasi organisasi di sektor perhotelan. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif dan analitis, penelitian ini melibatkan seluruh 73 karyawan hotel (10 manajer dan 63 staf) sebagai sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan 20 item pertanyaan, dan analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dari variabel ketiga independen terhadap kepuasan kerja, dengan nilai signifikansi masing-masing 0,001 untuk gaya kepemimpinan, 0,002 untuk kompensasi, dan 0,003 untuk pengembangan karir, di mana model regresi menjelaskan 65% variabilitas kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pengembangan teori motivasi kerja dan rekomendasi praktis bagi manajemen hotel dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan melalui pemahaman faktor-faktor yang mempengaruhinya.

References

Agathanisa, C., & Prasetio, A. P. (2018). Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan Indogrosir Samarinda. Jurnal Mitra Manajemen (JMM Online), 1(4), 308–319.

Amelia, N. E. (2021). Dokumen penelitian. 7, 95–102.

Artz, B., Blanchflower, D. G., & Bryson, A. (2021). Serikat pekerja meningkatkan kepuasan kerja di Amerika Serikat. Journal of Labor Economics, 39(2), 1–25.

Baehaki, K., & Faisal, A. (2020). Pengaruh disiplin kerja, pelatihan, dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan PT. A.J Sequislife Jakarta (Studi kausal pada perusahaan asuransi PT. A.J Sequislife Jakarta). Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(1), 1–15.

Cao, L. (2024). Kompensasi karyawan, kepuasan karyawan, dan kinerja karyawan: Dasar kerangka kompensasi dan kepuasan yang komprehensif. Jurnal Internasional Studi Penelitian Manajemen, 12(6), 67. https://doi.org/10.5861/ijrsm.2024.1078

Fathurrahman, M. (2024). Media riset bisnis ekonomi sains dan terapan. Riset Media Bisnis Ekonomi Sains dan Terapan, 2(1).

Firmansyah, M. I., & Ubaidillah, H. (2022). Pengaruh pengembangan karir, pelatihan, dan motivasi terhadap kepuasan kerja pada PT. Sekawan Kosmetik Wasantara. Jurnal Manajemen, 1, 1–11.

Fitrah, K., & Fitri, R. L. G. (2022). Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja dan turnover intention karyawan PT. Tri Bakti Sarimas Kuantan Singingi. Jurnal Manajemen, 1.

Halim, J. B., & Yusianto, Y. (2023). Pengaruh kepemimpinan, kompensasi, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja PT. Polymindo Permata Tangerang. Jurnal Manajemen, 5(3), 668–676.

Hidayat, A. V., & Satrio, R. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi, disiplin, kompensasi, serta pengembangan karir terhadap kinerja karyawan Budhi Satrio Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Jurnal Manajemen, 4(7), 1–22.

Lesmana, M. T., Arif, M., & Barus, M. I. (2021). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Internasional Ilmu Ekonomi, Teknologi, dan Sosial, 2, 312–324.

Nasution, L., & Ichsan, R. N. (2021). Pengaruh penerapan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Karo. Jurnal Ilmiah METADATA, 3(1), 34–56.

Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). Metodologi penelitian sosial. 5(1), 45–49.

Nurmalaya, A. Z., & H. E. (2022). Pengaruh kompetensi, pengembangan karir, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Jurnal Manajemen, 479–487.

Permadi, I. K. O., & Agustina, I. A. S. (2022). The relationship between leadership and organizational commitment towards employee morale. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 6(2), 587–591.

Pradana, R. A., & Santoso, B. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bagian produksi PT Harapan Sejahtera Karya Utama Sidoarjo. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(3), 686–699. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i3.714

Prawira, I. (2020). Pengaruh kompensasi, kepemimpinan, dan fasilitas kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 28–40. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4681

Rodriguez-Clare, A., & Dingel, J. (2021). Penelitian medis, keperawatan, kesehatan, dan partisipasi bidan: Pengaruh kompensasi, gaya kepemimpinan, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai rumah sakit di Amerika Serikat. Medalion Journal, 33–47. https://medalionjournal.com/

Rustilah, S. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja tenaga kontrak di Rumah Sakit Umum Daerah Cimanggis. Journal of Management Review, 2(2), 219. https://doi.org/10.25157/jmr.v2i2.1798

Sugiono, E. A. (2022). Pengaruh imbalan, pelatihan kerja, dan jenjang karir terhadap prestasi kerja melalui kepuasan kerja di RSUD Koja Jakarta Utara. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(3). https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue

Sujiyati, A. S., & Dessyarti, R. S. (2022). Pengaruh pengembangan karir, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja terhadap turnover intention karyawan PT. Inka Multi Solusi Consulting Madiun. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 1–15.

Widyanti, R., Anhar, D., & Basuki. (2020). Pengaruh pengembangan karir terhadap organisasi pada PT Donindo Kota Banjarmasin. Jurnal Manajemen, 6(1), 105–114.

Yohana, F. N. P., & E. S. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, komitmen organisasi, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 14(1), 140–147.

Yunita, D., & S. S. U. (2022). Pengaruh pengembangan karir dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Honoris Industry. Jurnal Manajemen, 1, 90–98.

Zahari, M., Akbar, A., & Situmorang, T. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan demokratis dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai yang dimediasi kepuasan kerja pegawai Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Jambi. Jurnal Manajemen, 5, 265–277. https://doi.org/10.31933/dijemss.v5i3

Zulkifli, Z. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai: Kepemimpinan, motivasi, dan kepuasan kerja (Studi literatur review MSDM). Jurnal Manajemen, 3(1), 414–423.