PENGARUH ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB), MOTIVASI KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LEMBAGA PERKREDITAN DESA (LPD) DESA PAKRAMAN UBUD GIANYAR
DOI:
https://doi.org/10.36733/emas.v6i12.13200Keywords:
organization citizenship behavior (OCB), motivasi kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawanAbstract
Kebutuhan perusahaan akan sumber daya manusia di masa datang merupakan salah satu titik sentral dari fungsi perencanaan sumber daya manusia. Maka dari itu kualitas sumber daya manusia menentukan kinerja perusahan yang didukung oleh tenaga kerjanya. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya tidak terlepas dari peranan karyawan, karena karyawan bukan semata-mata menjadi obyek dalam mencapai tujuan perusahaan tetapi juga sebagai subjek atau pelaku. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Organization Citizenship Behavior (OCB), Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap kinerja karyawan pada Lembaga Perkreditan Rakyat (LPD) Desa Pakraman Ubud Gianyar. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan kuesioner. Dalam penelitian ini, teknik analisis data dibagi menjadi dua yaitu melalui analisis deskriptif dan analisis infrensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Organization Citizenship Behavior (OCB), Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dari hasil tersebut, seluruh hipotesis dinyatakan terbukti.
References
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. A. R. N. (2019). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan budaya kerja terhadap kinerja karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian Ipteks, 4(1), 47–62.
Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Teori, konsep dan indikator). Zanafa Publishing.
Locke, E. A. (1968). Toward a theory of task motivation and incentives. Organizational Behavior and Human Performance, 3(2), 157–189.
Lubis, M. (2017). Teori motivasi Maslow dalam konteks perilaku organisasi. Jurnal Psikologi, 15(2), 85–96.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.
Permadi, I. K., Bagiana, I. K., & Rasminingsih, N. K. (2022, Juli). How work motivation mediates the relationship between leadership and employee morale. Dalam Journal of International Conference Proceedings (Vol. 5, No. 2, hlm. 222–228).
Sausan, S., Aisyah, S., & Nurjanah, I. (2019). Evaluasi program pendidikan karakter di SDN Cipete Selatan 05 Pagi Jakarta (Skripsi). UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Srimindarti, C., & Hardiningsih, P. (2018). Transparansi dan akuntabilitas pengelolaan dana desa. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Daerah, 13(1), 55–70.
Sugiyono, S. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suhardi, H. (2019). Pengaruh OCB terhadap kinerja karyawan di perusahaan Y. Jurnal Manajemen, 20(3), 200–210.
Sulistia, H. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan X. Jurnal Sumber Daya Manusia, 10(1), 100–110.
Sulistia, S. (2019). Pengembangan manajemen sumber daya manusia. PT Remaja Rosdakarya.
Susanto, A. (2019). Sistem informasi akuntansi: Struktur pengendalian risiko pengembangan. Lingga Jaya.
Suwarmadani, P. (2018). Goal-setting theory of motivation. International Journal of Management, Business, and Administration, 15(1), 1–6.
Widarko, F., & Brotosuharto, S. (2022). Dampak OCB terhadap kinerja karyawan di industri Z. Jurnal Studi Manajemen, 18(4), 350–360.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 EMAS
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
