PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BPR SANTI PALA BADUNG
Keywords:
Servant Leadership, Komitmen Organisasional, Iklim Organisasi, Kinerja KaryawanAbstract
Eksistensi bank sangat dibutuhkan, salah satu cara untuk mempertahankan eksistensi bank adalah adanya sumber daya manusia (SDM) yang memiliki kompetensi dalam dunia perbankan. Sumber daya manusia merupakan modal utama sebagai faktor penentu kemajuan dari suatu perusahaan. Orang atau manusia yang bekerja pada organisasi dengan kemampuan yang dimilikinya disebut dengan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servant leadership, komitmen organisasional dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Santi Pala Badungdengan total sampel berjumlah 32 karyawan. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalahmetodesampling jenuh. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, kuesioner, studi Pustaka dan wawancara. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda melalui program SPSS versi 25. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Santi Pala Badung. Semakin baik servant leadership yang ada pada PT. BPR Santi Pala Badung maka semakin baik pula kinerja karyawan.Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Santi Pala Badung. Semakin baik komitmen organisasional yang ada di PT. BPR Santi Pala Badung maka kinerja karyawan akan semakin meningkat.Iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Santi Pala Badung. Semakin baik iklim organisasi yang ada di PT. BPR Santi Pala Badung maka semakin baik pula kinerja karyawan.
References
Brohi, N. A., Jantan, A. H., Qureshi, M. A., Bin Jaffar, A. R., Bin Ali, J., & Bin Ab Hamid, K. 2018. The impact of servant leadership on employees attitudinal and behavioural outcomes. Cogent Business & Management, 5(1), 1542652.
Febriani., &Supartha, M. 2019. Employee Engagement Sebagai Kunci Meningkatkan Kinerja Karyawan (International Journal Review). Among Makarti, 6(2), Article 2.
Gomes, Faustino Cordoso. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:Andi.
Hasibuan, Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Konopaske dan Michael T. Matteson. 2015. Perilaku dan Manajemen Organisasi. Alih Bahasa Gina Gania. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kustrianingsih, M. R., Minarsih, M. M., & Hasiholan, L. B. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang. Journal of Management, 2(2).
Locke, E.A. 1968. Toward A Theory of Task Motivation and Incentives. Organizational Behavior and Human Performance. pp: 68-106
Lunenburg, Fred C. 2017. Self-Efficacy in the Workplace: Implications for Motivation and Performance. International Journal of Management, Business, and Administration, Vol. 14, No. 1, 2011, Hlm.1-6.
Mahariani, P. D. 2015. Pengaruh Kepemimpinan Pelayan (Servant Leadership) Terhadap Organizational Citizeship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan PT. Astra International Tbk-TSO Auto 2000 Malang Sutoyo). Skripsi. Universitas Brawijaya.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Nawawi. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Universitas Gadjah Mada,
Yogyakarta.
Novarini, N. N. A., Pratama, A. N. Y. I., Sujana, I. W. 2020. Pengaruh Servant Leadership dan Empowerment terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada PT. Samaja Bali Villa. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 3(2), 178-186.
Novarini, N. N. A., Sujana, I. W., Hindristina, N. K. B. Y. 2021. Pengaruh Kepuasan Kerja, Iklim Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan PT. Kindo Ritel Prima. Jurnal EMAS, Vol. 2, No. 1.
Nurcahyani, Ni Made dan Dewi Adnyani. 2016. Pengaruh Kompensasi Dan
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai
Variabel Intervening. Jurnal Manajemen, Vol. 5, No. 1.
Nurdin, I., Ratnasari, S. L., & Nasrul, H. W. 2020. Pengaruh Komitmen Organisasional, Motivasi, Kemampuan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Austin Engineering Indonesia. In Prosiding Seminar Nasional Universitas Islam Syekh Yusuf, Vol. 1, No. 1, pp. 524-533.
Okoli, Emmanuel. 2015. An Evaluation of the Effect of Technological Innovations on Corporate Performance: A Study of Selected Manufacturing Firms in Nigeria. The International Journal of Business & Management. ISSN 2321–8916.
Prasetyowati, Eka Anggarini. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan
Iklim Organisasi Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Skripsi. Institut Agama Islam Negeri Salatiga: Salatiga.
Pristiwati, M. 2018. Pengaruh komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan (Studi pada karyawan PT PLN (Persero) Area Sidoarjo). Skirpsi. Universitas Brawijaya.
Robbins, Stephen P & Judge, Timothy A. 2013. Organizational Behavior. New Jersey: Pearson Education
Sapengga, S. E. 2016. Pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan pada PT. Daun Kencana Sakti Mojokerto. Agora, 4(1), 645-650.
Saraswati, N. P. A. S., Widyani, A. A. D., Putri, N. K. A. A. Pengaruh Budaya Organisasi, Iklim Organisasi Dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Pada LPD Desa Adat Kerobokan. Jurnal EMAS, 4(2), 133-144.
Saraswati, N. P. A. S., Widyani, A. A. D., & Rani, A. S. 2021. Pengaruh Disiplin Kerja dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan di Mediasi oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura Support Bali di Kabupaten Badung. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 217-230.
Setiawan, N., Taufik, A., Wakhyuni, E., Setiawan, A., Asih, S., Rahayu, S., & Nasution, M. D. T. P. 2018. The Effect Of Organizational Commitment, Work Climate And Career Development Toward Employee’s Work Morale At Universitas Pembangunan Panca Budi. human resources, 2, 15-16.
Setiyono, A., & Alamsyah, S. 2018. The effect of leadership on organizational citizenship behaviour through work climate and job satisfaction. Russian Journal of Agricultural and Socio-economic sciences, 76(4), 24-32.
Sharon, Agatha, S. C., & Mario, M. A. B. 2021. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Employee Engagement Di Restoran Shaburi & Kintan Buffet Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 7(2), 63-74.
Sutarya, A. R., & HM Sidik Priadana, M. 2018. Pengaruh Iklim Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Weaving Di Pt. Adetex Kabupaten Bandung. Skripsi, Unpas Bandung.
Syahrum, A., Brahmasari, I. A., & Nugroho, R. 2016. Effect of competence, organizational culture and climate of organization to the organizational commitment, job satisfaction and the performance of employees in the scope of Makassar City government. International Journal of Business and Management Invention, 5(4), 52-64.
Tagiuri, R. dan Litwin, G. 2015. Organizational Climate: Expectations of a
Concept. Boston: Hardvard University Press
Tomigolung, H. N. 2015. The effects of servant leadership on employee performance at regional government office Southeast Minahasa. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(1).
Utama, M. S. 2016. Buku Ajar Aplikasi Analisis Kuantitatif Untuk Ekonomi Dan Bisnis. CV. Sastra Utama.
Viswanathan A. 2015. Web Services and e-Shopping Decisions: A Study on Malaysian e-Consumer. IJCA: WINBIS.
Wibowo. 2014. Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Yudhi, Supiyanto. 2015. Pengaruh kompensasi, kompetensi dan komitmen organisasional terhadap kepuasan dan kinerja. Jurnal Economia, 11(2), 118-131
