PENGARUH WORK ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. NIKKI PURI MEDIKA DENPASAR DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI  VARIABEL MEDIASI

Kadek Ayu Cahya Ningsih; I Ketut Setia Sapta; Ni Nyoman Ari Novarini

doi:10.36733/emas.v6i6.8286

Authors

Kadek Ayu Cahya Ningsih Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Ketut Setia Sapta Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Nyoman Ari Novarini Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v6i6.8286

Keywords:

work engagement, kinerja karyawan, komitmen organisasional

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya pengelolaan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan, yang menjadi faktor kunci keberhasilan organisasi. Work engagement, yang mencerminkan keterlibatan karyawan terhadap pekerjaan, dinilai memiliki peran signifikan dalam menentukan kinerja serta loyalitas karyawan. Selain itu, komitmen organisasional dianggap mampu memperkuat pengaruh work engagement terhadap kinerja. Namun, fenomena tingkat absensi dan turnover yang tinggi di PT. Nikki Puri Medika Denpasar menunjukkan adanya tantangan dalam menciptakan keterlibatan kerja yang optimal dan komitmen organisasional yang kuat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work engagement terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan teknik analisis jalur yang diolah menggunakan aplikasi SmartPLS. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PT. Nikki Puri Medika Denpasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work engagement memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Work Engagement memiliki pengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasional, dan komitmen organisaisonal berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, komitmen organisasional ditemukan mampu memediasi hubungan antara work engagement dan kinerja karyawan secara signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa karyawan yang terlibat secara emosional dan komit terhadap organisasi lebih cenderung memiliki kinerja yang optimal.

References

Afandi. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Zanafa Publishing.

Ardan, & Jaelani. (2021). Manajemen sumber daya manusia: Turnover intention dapat memengaruhi kualitas kinerja perusahaan (1st ed.). CV. Pena Persada.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2001a). Job demands–resources theory. Wellbeing, *3*, 1–28. https://doi.org/10.1002/9781118539415.wbwell019

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2001b). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499

Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182.

Dami, et al. (2022). Pengaruh employee engagement, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Suatu kajian studi literatur manajemen sumberdaya manusia). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(2), 514–526. https://doi.org/10.38035/jim.v1i2.59

Darsono. (2020). Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan budaya organisasional terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening di Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, dan Transmigrasi Republik Indonesia [Master’s thesis, Universitas Islam Indonesia].

Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.

Dewa. (2023). Pengaruh budaya organisasi, work engagement terhadap komitmen dan kinerja karyawan pada perusahaan pelayaran di Semarang. Tranding: Jurnal Ekonomi, Akuntansi, dan Manajemen, 1(3), 51–66.

Duryadi. (2021). Metode penelitian ilmiah: Metode penelitian empiris, model path analysis dan analisis menggunakan SmartPLS. Yayasan Prima Agus Teknik.

Fachrurazi, et al. (2022). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan melalui work engagement dan budaya organisasi pada PT TOA Bekasi. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 12(3), 247–254. https://doi.org/10.52643/jam.v12i3.2470

Firdaus. (2019). Pengaruh stress kerja dan work engagement terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening [Undergraduate thesis, Universitas Islam Indonesia].

Fontes, A. P. (2019). Stress and work engagement in health professionals. Studies in Systems, Decision and Control, 553–561.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hali, F. (2019). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 7, 228–234.

Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia. PT. Bumi Aksara.

Kustya, & Nugraheni. (2020). Analisis pengaruh work engagement dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasional sebagai variabel intervening (Studi pada kantor pusat PDAM Tirta Moedal Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, *9*(2), 1–13. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Manalu, et al. (2021). Pengaruh work engagement terhadap kinerja pegawai BPJS Ketenagakerjaan. Journal of Economic and Management (JECMA), *3*(1), 42–49. https://doi.org/10.46772/jecma.v1i02.376

Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia instansi (14th ed.). PT. Remaja Rosdakarya.

Nabhan, & Munajat. (2023). The role of work engagement and organizational commitment in improving job performance. Cogent Business and Management, *10*(2). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2235819

Natakusumah, et al. (2020). Pengaruh work-life balance, lingkungan kerja dan keterikatan kerja terhadap kinerja karyawan coffee shop di Perumahan Kota Wisata Cibubur, Kabupaten Bogor. Jurnal Ilmu Manajemen, 7, 51–59.

Norawati. (2022). Peran motivasi sebagai pemoderasi pada korelasi kinerja karyawan. Penerbit Adab.

Nurfitriani. (2022). Manajemen kinerja karyawan. Cendekia Publisher.

Nurjaya. (2021). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Hazara Cipta Pesona. Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60–74.

Permadi, I. K. O., Landra, N., & Usadi, M. P. P. (2024). Organizational Culture and Lecturer Performance: Mediation ofOrganizational Commitment. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 8(2), 355-367. https://doi.org/10.24912/jmieb.v8i2.31236

Prahara, A. (2020). Budaya organisasi dengan work engagement pada karyawan. Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi Universitas Negeri Padang), 10(2), 232. https://doi.org/10.24036/rapun.v10i2.106977

Pranoyogo. (2023). Kinerja karyawan: Pengertian dan penilaian. Penerbit Widya Karya.

Putri. (2020). Hubungan work engagement dengan kinerja karyawan di PT. Romindo Cabang Medan. Tranding: Jurnal Ekonomi, Akuntansi, dan Manajemen, 1(3), 1–99.

Qodariah, L. (2019). Analisis deskripsi pengaruh work engagement terhadap kinerja karyawan: Ability (a), effort (e), support (s) PT Surveyor Indonesia. Stability: Journal of Management and Business, 2(1). https://doi.org/10.26877/sta.v2i1.4033

Rahardja, et al. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan kantor PT. Pos Indonesia Kudus). Diponegoro Journal of Management, 10(1), 1–12. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Rahmasari, D. (2023). Pengaruh perceptions of financial rewards, work engagement terhadap komitmen dan kinerja karyawan pada perusahaan pelayaran di Semarang. Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif, 1(3), 173–184. https://doi.org/10.59024/jumek.v1i3.127

Rakhim, A. (2020). Factors that cause work engagement in the millennial performance in BUMN: Faktor-faktor penyebab work engagement pada angkatan kerja millennial di BUMN. Proceedings of The ICECRS, 8, 1–8. https://icecrs.umsida.ac.id/index.php/icecrs/article/view/422

Ratu, A. (2021). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja guru dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening [Undergraduate thesis, Universitas Tanjungpura].

Rivaldo, Y. (2022). Monograf: Peningkatan kinerja karyawan. Eureka Media Aksara. https://repository.penerbiteureka.com/media/publications/410788-monograf-peningkatan-kinerja-karyawan-55c282de.pdf

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Perilaku organisasi. Salemba Empat.

Sagala, M. (2024). Komitmen organisasi: Model kausal gaya kepemimpinan, kemampuan kognitif manajemen dan kepuasan kerja. Umsu Press.

Sajuthi, & Suyasa. (2020). Peran self-efficacy sebagai mediator antara job resources dan work engagement pada dokter hewan. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni, 4(2), 368–376.

Saks, A. M. (2019). Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance.

Sakuco, et al. (2020). Work engagement of millennial generation employees. Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan, 5(3), 263–281.

Satriawan, & Dewi. (2020). Komitmen organisasi memoderasi pengaruh pengendalian intern, kualitas sumber daya manusia, dan pemanfaatan teknologi informasi pada kualitas laporan keuangan. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 10(2), 255. https://doi.org/10.23887/jiah.v10i2.25981

Setyo, et al. (2022). Model kinerja karyawan: Kompetensi, kompensasi dan motivasi (Literature review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.1

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alphabet.

Surohmat, & Istiyani. (2022). Pengaruh komitmen organisasi dan work engagement terhadap. Jurnal Kewarganegaraan, 6(3), 5656–5661.

Utami, S. (2020). Pengaruh peran kepemimpinan terhadap kinerja karyawan PT. Sukses Sejagad Raya [Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Pringsewu].

Wardani, L. K. (2021). Job insecurity, grit, and work engagement: Di masa pandemik Covid-19. Penerbit NEM.

Yusuff, M. (2023). Pengaruh motivasi kerja, kemampuan kerja, dan kedisiplinan terhadap kinerja pegawai. Penerbit NEM.