WORK DISCIPLINE, WORK ENVIRONMENT, AND COMMUNICATION AS DETERMINANTS OF EMPLOYEE JOB SATISFACTION: EVIDENCE FROM PT BPR SANTI PALA

I Putu Pande Dimas Widiantara; Ni Putu Ayu Sintya Saraswati; Ni Made Satya Utami

doi:10.36733/emas.v6i11.13005

Authors

I Putu Pande Dimas Widiantara Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Putu Ayu Sintya Saraswati Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Made Satya Utami Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v6i11.13005

Keywords:

work discipline, work environment, communication, job satisfaction

Abstract

Human resources are the most valuable and important assets of a company, because the success of an organization is determined by its human elements. The purpose of this study is to determine the impact of work discipline, work environment, and communication on employee job satisfaction. The research was conducted at PT. BPR Santi Pala, located on Jl. Raya Darmasaba, Abiansemal Badung, Bali. The population consisted of all employees of PT BPR Santi Pala, and the sample consisted of 31 employees. The sampling technique used was saturated sampling, which used the entire population as the sample. The data was then analyzed using reliability, validity, multicollinearity, normality, multiple linear regression analysis, heteroscedasticity, determination analysis (R²), multiple correlation analysis (R), F test, and t test. Based on the findings of the study, it was stated that work discipline significantly and positively affects employee job satisfaction, the work environment significantly and positively affects employee job satisfaction, and communication significantly and positively affects employee job satisfaction.

References

Aditama, R. A. (2020). Pengantar manajemen. AE Publishing. https://books.google.co.id/books?id=9zfvDwAAQBAJ

Alvaritzi, A. M., & Santoso, B. (2023). Pengaruh disiplin kerja karyawan, lingkungan kerja karyawan, dan kompensasi karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Tradimun Mitra Sejahtera. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(11), 5379–5392.

Arifin, A. R. R. (2019). Pengaruh komunikasi, disiplin kerja, dan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Prima Usaha Era Mandiri di Surabaya [Skripsi, Universitas Bhayangkara Surabaya]. http://eprints.ubhara.ac.id/466/

Dewi, D. P., & Harjoyo, H. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Unpam Press.

Fachrezi, H., & Khair, H. (2020). The effect of communication, motivation and work environment on employee performance at PT Angkasa Pura II (Persero) Kualanamu Branch Office. Maneggio: Scientific Journal of Masters in Management, 3(1), 107–119.

Febriani, F. (2022). Pengaruh motivasi, disiplin kerja, dan kompetensi terhadap kinerja karyawan PT Olympindo Kota Lubuklinggau [Skripsi, Universitas Bina Insan Lubuklinggau]. http://eprints.univbinainsan.ac.id/281/

Fenianti, F., & Nawawi, M. T. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Tunas Toyota di Jakarta Barat. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(3), 611–618.

Luthans, E. (2019). The professionalism, competence, organizational commitment & job satisfaction on the performance of auditor. The International Journal of Business Review (The Jobs Review), 2(2), 89–106.

Narwathi, N. M. D., Trarintya, M. A. P., & Astawa, I. P. P. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(6), 1033–1044.

Nuryatin, B. (2020). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT Astron Optindo Industries. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 4(6), 309–316.

Paskanindia, Y. W. (2019). Hubungan motivasi kerja dan kepuasan kerja karyawan CV Cita Nasional [Skripsi, Universitas Kristen Satya Wacana]. https://repository.uksw.edu/handle/123456789/17983

Permadi, I. K. O., Landra, N., Kusuma, I. G. A. E. T., & Sudja, I. N. (2018). The impact of compensation and work environment towards job satisfaction to affect the employee performances. International Journal of Management and Commerce Innovations, 6(2), 1248-1258.

Ragab, H., Mahrous, A. A., & Ghoneim, A. (2020). Egypt’s perceived destination image and its impact on tourist’s future behavioural intentions. International Journal of Tourism Cities, 6(2), 449–466. https://doi.org/10.1108/IJTC-11-2018-0094

Rosidah, & Ambar. (2019). Manajemen sumber daya manusia: Konsep, teori dan pengembangan dalam konteks organisasi publik. Digital Library.

Santosa, S., & Prayoga, A. (2021). Pengaruh konflik kerja, lingkungan kerja, dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Terang Dunia Internusa. Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 1–13.

Saputra, A. A. (2022). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Technomedia Journal, 7(1), 68–77.

Saraswati, N. P. A. S., Hen, M. A., & Widyani, A. A. D. (2022). Pengaruh komunikasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada rumah makan Twisster Dog Panjer. EMAS, 3(1), 12-20.

Saraswati, N. P. A. S., Putra, I. P. D. J. A., & Widyani, A. A. D. (2022). Pengaruh disiplin kerja, kompensasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada Toya Devasya di Kintamani Bangli. EMAS, 3(8), 21-34.

Saraswati, N. P. A. S., Sudiatmike, I. M. A., & Widyani, A. A. D. (2023). Pengaruh kompensasi, motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan CV. Dayuh Sini Denpasar Timur. EMAS, 4(5), 1190-1202.

Saraswati, N. P. A. S., Winarta, K. A., & Widyani, A. A. D. (2023). Pengaruh motivasi, lingkungan, dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Sari Wira Tama. Jurnal EMAS, 4(7), 1733–1747.

Sitompul, P., Tinambunan, A. P., & Ritonga, S. (2022). Pengaruh komitmen, komunikasi, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Hilon Sumatera. KUKIMA: Kumpulan Karya Ilmiah Manajemen, 1(1), 120–133.

Sutrisno, E. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Edisi 8). Prenada Media Group.

Syahputra, I. (2019). Media relations: Teori, strategi, dan intelijen. Raja Grafindo Persada.

Utami, N. M. S., Saraswati, N. P. A. S., & Sari, N. P. N. A. (2024). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja, dan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Wedanata Industri Nusantara. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 2(2), 1331-1339.

Utami, N. M. S., Tailan, N. M., & Widyani, A. A. D. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kerjasama Tim, dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Warung Mina Cabang Renon. Values, 2(2), 218–228.