PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DESA MENGW

Authors

  • Gusti Ayu Intan Mas Dewi Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Ni Nyoman Suryani Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Ni Wayan Eka Mitariani Universitas Mahasaraswati Denpasar

Keywords:

Servant Leadership, Komunikasi, Lingkungan Kerja Dan Kinerja Pegawai

Abstract

Kinerja pegawai dalam organisasi mengarah pada kemampuan pegawai dalam melaksanakan keseluruhan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya. Kantor  Desa Mengwi  Badung  melalui bagian personalia di mana terdapat fenomena yang terjadi yaitu adanya pegawai yang absen dalam bekerja, dimana hal tersebut terjadi secara rutin setiap bulannya.  Kurangnya kerjasama antar pegawai juga menjadi salah satu fenomena yang di amati, sehingga menyebabkan terjadi kecemburuan antara sesama pegawai. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Pengaruh servant leadership, Komunikasi dan Lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Desa Mengwi Badung. Penelitian ini dilakukan pada kantor Desa Mengwi Badung. yang beralamat di Jl. I Gst Ngurah Rai  Desa Mengwi  Badung. Jenis data yang di gunakan dalam penelitian ini yaitu data kuantitatif dan kualitatif dengan sumber data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Kantor Desa Mengwi Badung. yaitu sebanyak 35 pegawai. Dengan Demikian jumlah sampel yang dipergunakan dalam peneliian ini sejumlah 35 orang pegawai pada Kantor Desa Mengwi Badung. Model analisis regresi linier berganda (Multiple Linier Regression Analysis) dengan  menggunakan program SPSS (Statistical Package Sosial Science) version 25,0 for windows. Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap  Kinerja Karyawan  pada Kantor Desa Mengwi Badung. Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan  pada Kantor Desa Mengwi Badung. Lingkungan kerja  berpengaruh positif  dan signifikan terhadap  Kinerja Karyawan  pada Kantor Desa Mengwi Badung. Saran bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat memperluas jangkauan penelitian ini agar hasil penelitian yang diperoleh lebih maksimal, misal pada Kantor Kecamatan Mengwi Badung.

References

Abdul, dkk (2022), dalam penelitiannya berjudul Impact of Servant leadership on Job Performance: Mediating Role of Innovation and Job Satisfaction: Applied to Travel Agencies in Egypt. International Journal Of Tourism. Archaeology, and Hospitality (IJHT), December, 2022

Brohi et.al (2018) Pengaruh servant leadership, Budaya kerja dan tim kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Laut Samudra Besar Pangkalan Surabaya. Jurnal MODERAT, Volume 8, Nomor 1

Budianto, A. Aji Tri dan Amelia Katini et.all.“Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah I Jakarta”.2015. Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol. 3 No. 1

Budrianto & Ekhsan, (2020). berjudul “Effect of Work Environment and Job Satisfaction on Employee Performance in PT. Nesinak Industries” Journal of Business, Managemnet and Accounting, Vol.2 (1). 85-91.

Choon Hee, dkk. (2019), “pengaruh Komunikasi terhadap kinerja karyawan pada CV. Barito Kontraktor Tunggal Menado”. .Business Management Analysis Journal (BMAJ)|Vol. 1 No.1.

Dessler, Gary. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat

Didi Wandi, dkk. (2019) pengaruh Disiplin kerja, Komitmen organisasional dan Komunikasi terhadap kinerja pegawai pada PT. Bank Mandiri Syariah Medan. Jurnal Ekonomi Vokasi|Vol. 2 No.2.

Falah, dkk. (2021) pengaruh Komunikasi dan Burn Out terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, Vol.3, No.5, 147-168.

Flippo, Edwin B. (2016). Manajemen Personalia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Kreitner dan Kinicki, 2017. Perilaku Organisasi (Orgaizational. Behavior). Salemba Empa, Jakarta.

Mangkunegara, AA. Anwar Prabu. (2017) Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung

Marceline, dkk. (2021). Hubungan Kompensasi, lingkungan kerja dan komunikasi terhadap Kinerja Karyawan Tenaga Kerja Kontrak di Rumah Sakit Bhayangkara Pekanbaru Tahun 2019. Jurnal Kesehatan Komunitas. 6 (2): 237-242.

Mathis, R. L., and J. H. Jackson. (2016 ) Corporate Performance Management dari Teori Ke Praktek, Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Nathania, Y. (2018) yang berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Servant leadership Terhadap Kinerja Karyawan Pada Warunk Upnormal Surabaya” Jurnal Bisnis Terapan, 2(01), 61–72.

Northouse, P.G. (2016). Leadership : Theory and Practice Seventh Edition. United States: SAGE Publications

Novarini, Ni Nyoman (2020).Pengaruh Budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variable intervening pada koperasi unit Desa Pedungan. Jurnal Emas 3 (6), 94-107

Prabu Mangkunegara, AA. Anwar. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Remaja Rosdakarya, Bandung

Robbins dan Coulter (2014) Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung:

Sianturi dan Tampubolon (2019). pengaruh Servant Leadership, komunikasi kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Jaya Sentosa Magelang Jawa Tengah. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, Vol.4, No.2, 174-188.

Siahaan & Bahri, (2019). “Pengaruh Penempatan Pegawai, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai” Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. Vol. 2, No.1

Siloho & Siregar, (2019). “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Super Setia Sagita Medan” Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol 5 No. 2, 1119-1130

Spears, (2015) Character and servant leadership: ten characteristics of effective, caring leaders. The Journal of Virtues & Leadership, 1, 25-30.

Sudarma Yasa, dkk. (2021) pengaruh teamwork dan Komunikasi internal terhadap kinerja pada PT. PLN Pesero . Distribusi Utama Makasar. EJBMR, European Journal of Business and Management Research, Vol. 5, No. 1, 1 - 8.

Suseno & Sugiyanto. (2018) Pengaruh Dukungan Sosial dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Organisasi Dengan Mediator Motivasi Kerja. Jurnal Psikologi UGM Nomor 1.

Sunarsi, dkk (2020), “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mentari Persada di Jakarta” . Jurnal Ilmu Manajemen, Vol.1, No.1, 81-91

Tasman., et al, (2021). “The Influence of Work Environment, Promotion, and Job Satisfaction on Employee Performance” International Journal of Scientific and Research Publications, Vol.9 No. 12 391 - 398.

Wandi, dkk. (2019) pengaruh Disiplin kerja, Komitmen organisasional dan Komunikasi terhadap kinerja pegawai pada PT. Bank Mandiri Syariah Medan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, Vol.2, No.2, 167-182.

Wanta dan Augustine (2021), dalam penelitiannya yang berjudul : The Effect of Servant Leadership, Job Satisfaction and Organizational Culture on Employee Performance Moderated by Good Governance in Women's Cooperative Institution. Technium Sustainability, Vol 1, Issue 2, pp.45-48 (2021) ISSN : 2810-2991.

Downloads

Published

2024-11-11

Issue

Section

Articles