PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) DAN PROGRAM PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. AGUNG TOYOTA GIANYAR

Nurul Fauzeh Rofiatin; Anak Agung Putu Agung; Ni Putu Nita Anggraini

doi:10.36733/emas.v6i7.8229

Authors

Nurul Fauzeh Rofiatin Universitas Mahasaraswati Denpasar
Anak Agung Putu Agung Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Putu Nita Anggraini Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v6i7.8229

Keywords:

perceived organizational support, program pelatihan, kinerja karyawan

Abstract

Guna menciptakan karyawan dengan performa kerja yang optimal, perusahaan dapat memberikan dukungan maksimal kepada mereka. Dukungan ini dapat membentuk perceived organizational support (POS), yakni persepsi positif dari karyawan bahwa mereka dihargai, diperhatikan, dan didukung sepenuhnya oleh perusahaan. Selain itu, implementasi program pelatihan menjadi suatu kebutuhan yang tidak dapat diabaikan oleh perusahaan yang berupaya meningkatkan kemampuan, wawasan, serta pengalaman karyawannya di berbagai jenjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh perceived organizational support (POS) dan program pelatihan terhadap kinerja karyawan di PT. Agung Toyota Gianyar. Penelitian ini melibatkan seluruh karyawan PT. Agung Toyota Gianyar sebagai populasi. Jumlah sampel penelitian mencapai 75 orang yang diperoleh melalui metode sample jenuh. Analisis data dilakukan dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) perceived organizational support memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta (2) program pelatihan juga memberikan dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Diharapkan penelitian mendatang dapat menambahkan variabel lain yang berpotensi memengaruhi kinerja karyawan untuk memperluas dan memperkaya temuan penelitian ini.

References

Abdullah. (2017). Peranan Manajmen Sumberdaya Manusia Dalam Organisasi. Jurnal Warta Edisi : 51.

Afzali, Ahmad, Motahari, & Loghman. (2014). Investigating The Influence Of Perceived Organizational Support, Psychological Empowerment And Organizational Learning On Job Performance: An Empirical Investigation. Tehnički vjesnik. Vol. 3 (21), 623-629.

Agustiningrum. (2016). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Kinerja Karyawan yang dimediasi Oleh OCB (Organizational Citizen Behavior) (Studi pada PT. Angkasa Pura I Kantor Cabang Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 212-225.

Al-Omar. (2019). The Impact of perceived organizational support and resilience on pharmachist engagement in their stressful and competitive workplace in Saudi Arabia. Saudi Pharmaceutical Journal, 1044-1052.

Arifah. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir, Perceived Organizational Support, dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Nusantara Power Engineering Medan. Ssio e-Kons.

Budianto. (2024). Peran Manajmen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkann Kinerja Karyawan CV. Mitra Jaya Bersama Banjarbaru. Universitas Islam Kalimantan.

Chiang, Chun-Fang, & Tsung-ShengHsieh. (2012). The impacts of perceived oganizational support and psychological empowerment on job performance :The mediating effects of organizational citizenship behavior”. International Journal of Hospitality Management. (31), 180-190.

Jelita. (2024). Pengaruh Perceived Organizational Support dan Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan. TRANSEKONOMIKA: Akuntansi, Bisnis dan Keuangan.

Lukman. (2024). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PT Tempo Tbk Palembang. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi< Keuangan & Bisnis Syariah, 1007-1017.

Nabila. (2020). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Keterikatan Karyawan dan Perilaku Kerja Proaktif sebagai Variabel Interventing (STudi pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop IV Semarang). Diponegoro Journal of Management, 1-12.

Neysyah. (2023). Pengaruh Perceived Oorganizational Support dan Job Insecurity Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Damai Jaya Lestari Kec. Polinggona Kab. Kolaka). Jurnal Akuntansi Keuangan dan Bisnis, 1 (2), 213-221.

Oubibi. (2022). Perceived Organizational Support and Career Satisfaction among Chinese Teacher: The Meditation Effect of Job Crafting and Work Engagement during COVID-19. Sustainabily.

Pratiwi. (2021). Perceived Organizational Support Terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 22(1):111-20.

Putuwijayanti. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Stress Kerja dan Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Karyawan PT Taruna Bima Abadi Karanganyar. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol 2, No 1, 355-365.

Saputra. (2024). Pengaruh Leader-Member Exchange, Perceived Organizational Support, Person-Job Fit dan Person-Organizational Fit Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pepuastakaan dan Arsip Daerah, Yogyakarta. JIABI.

Setyoningrum. (2024). Peranan Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. NERACA: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi.

Simamora, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIEY.

Siwi. (2024). Pengaruh Work Life Balance, Perceived Organizational Support (POS), dan Organizational Commitment Terhadap Retensi Karyawan pada Bank BTN Kantor Cabang Solo. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol 2, No 1, 298-309.

Susmiati, & Sudarma. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Organisasi Persepsian Terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal. Vol 4 (1), 79-87.

Wann-Yih, W., & Htaik, S. (2011). The Impacts Of Perceived Organizational Support, Job Satisfaction, And Organizational Commitment On Job Performance In Hotel Industry”. International DSI and the 16th APDSI Joint Meeting,. Taipei, Taiwan.

Wibisana. (2024). Pengaruh dari Pelatihan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT Kereta Api Indonesia. Neraca Manajemen, Ekonomi.

Wulandari. (2019). Nalaisis Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Armada Mix Kota Banjarbaru. Universitas Islam Kalimantan .

Zurriyati. (2020). Hubungan antara Perceived Organizational Support dengan Kinerja Karyawan Bidang Produksi di PT Batanghari Barisan Padang. Psyche 165 Journal, Vol. 13, No 2 Juni, 190-196.