The Effects of Work-Family Conflict, Self-Efficacy, and Workload on Employee Performance at PT. BPR Artha Bali Jaya (Head Office)

Anggi Septiani; I Gede Rihayana; I Komang Oka Permadi

doi:10.36733/emas.v7i4.13998

Authors

Anggi Septiani Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Gede Rihayana Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Komang Oka Permadi Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v7i4.13998

Keywords:

employee performance, work-family conflict, self-efficacy, workload

Abstract

This study aims to analyze the influence of work-family conflict, self-efficacy, and workload on employee performance at PT. BPR Artha Bali Jaya (Head Office). This is a quantitative study. The population in this study consists of all employees of PT. BPR Artha Bali Jaya (Head Office), totaling 40 people. The sampling technique used is the Saturated Sampling Technique, where the selection in this study utilizes the entire total population. The data analysis technique used in this study is Multiple Linear Regression Analysis. The results of the study indicate that work-family conflict has a negative and significant effect on employee performance at PT. BPR Artha Bali Jaya (Head Office). Self-efficacy has a positive and significant effect on employee performance at PT. BPR Artha Bali Jaya (Head Office). Workload has a negative and significant effect on employee performance at PT. BPR Artha Bali Jaya (Head Office).

References

Adani, T. N., & Dudija, N. (2020). Pengaruh work family conflict dan beban kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada tenaga kesehatan Rumah Sakit QIM Batang). E-Proceedings of Management, 7(2).

Adi Saputra, L., Muhammad Akbar, F., Cahyaningtias, F., Puspa Ningrum, M., & Fauzi, A. (2023). Ancaman keamanan pada sistem informasi manajemen perusahaan. Jurnal Pendidikan Siber Nusantara, 1(2), 58–66. https://doi.org/10.38035/jpsn.v1i2.48

Afandi. (2018). Concept & indicator human resources management for management research (p. 79). Deepublish.

Agustin, D., Widyani, A. A. D., & Utami, N. M. S. (2021). Pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasional sebagai variabel intervening pada CV. Era Dua Ribu Bangli. VALUES, 2(3).

Agustin, T. (2023). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan: Penelitian pada karyawan PT. Dapensi Trio Usaha Bandung. UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Al-Alawi, A. I., Al-Saffar, E., Alomohammedsaleh, Z., Alotaibi, H., & Al-Alawi, E. I. (2021). A study of the effects of work-family conflict, family-work conflict, and work-life balance on Saudi female teachers' performance in the public education sector with job satisfaction as a moderator. Journal of International Women's Studies, 22(1).

Ambarwati, T., & Fitriasari, F. (2021). Efikasi diri terhadap kinerja usaha dengan komitmen berwirausaha sebagai variabel mediasi pada UMKM. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(4), 1430–1439.

Ariati, & Wulandari. (2022). Pengaruh work life conflict dan family work conflict terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 2(4), 945–955.

Arifin, Z., Hanifah, Husein, N. M., Jihadi, M., Rini, H. P., Prasada, D., & Wijoyo, H. (2021). The role of employees engagement and self-efficacy on employee performance: An empirical study on palm oil company.

Ary, I. R., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh self efficacy dan locus of control terhadap kinerja karyawan (Studi pada Ramayana Mal Bali). Udayana University.

Azhari, A., Chadafi, M. F., & Yusniar, Y. (2022). Pengaruh self efficacy, iklim organisasi, quality of work life terhadap kepuasan dan kinerja karyawan. Among Makarti, 15(1).

Cahyani. (2020). Pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Salatiga). Jurnal Manajemen Universitas Kristen Satya, 3(1), 1–10.

Darmawan, A., Anggelina, Y., & Sunardi, S. (2022). Motivasi, pelatihan kerja, pengembangan karir dan self efficacy terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 47–56.

Desnasari. (2020). Analisis pengaruh produktivitas tenaga kerja, ketimpangan pendapatan, dan investasi terhadap pertumbuhan ekonomi di Indonesia periode 2009-2018. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, 6(1), 1–7.

Djawoto, D. (2018). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Pos Indonesia. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 7(7).

Fauziyyah, K., & Rohyani, I. (2022). Pengaruh self efficacy, lingkungan kerja non fisik, dan work discipline terhadap kinerja karyawan pada PT Semestanustra Distrindo Depo Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 4(3), 330–343.

Francisca, & Rostina. (2023). Pengaruh work life conflict, family work conflict, dan work life balance terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 3(3), 1081–1088.

Fransisca, A., Parulian, E., & Syarif, S. H. (2023). Pengaruh work family conflict, family work conflict, dan work life balance terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA), 3(3), 1081–1088.

Handayani. (2020). Pengaruh budaya organisasi, motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada PT. FRJ Global Concept Jepara). Jurnal Manajemen STIE Dharmaputra Semarang, 48(27), 1–10.

Hasan, D. U., & Khaerana, K. (2020). Pengaruh self efficacy dan self esteem terhadap kinerja pegawai pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Palopo. Jurnal Ekonomi Pembangunan STIE Muhammadiyah Palopo, 6(2), 145–155. https://doi.org/10.35906/jep01.v6i2.604

Hidayah, A., & [nama kedua tidak lengkap]. (2024). Pengaruh beban kerja dan work family conflict terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 3(4), 1082–1094.

Jahari, J. (2019). Effect of workload, work environment, work stress on employee performance of private universities in the City of Bandung, Indonesia. International Journal of Science and Society, 1(2), 53–58.

Khaerana, K. (2020). Pengaruh self efficacy terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Daerah (KPUD) Kabupaten Luwu Timur. Jurnal Ecoment Global, 5(1), 80–89.

Kurnia, N. A., & Sitorus, D. H. (2022). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 17(1), 48–57.

Kurniawan, I. S., & Al Rizki, F. (2022). Pengaruh stres kerja, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Perkebunan Mitra Ogan. Jurnal Sosial dan Sains, 2(1), 104–110.

Lestari, D. A., & Budiono, B. (2021). Pengaruh work family conflict dan emotional exhaustion terhadap kinerja perawat wanita melalui organizational commitment pada Rumah Sakit Petrokimia Gresik. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 167.

Lisna, W. O., & Putera, A. (2025). Pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kinerja perawat wanita di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Hlm Baharuddin, M. Kes Kabupaten Muna. Jurnal Homanis: Halu Oleo Manajemen dan Bisnis, 2(2), 307–317.

Machmud, S. (2018). The influence of self-efficacy on satisfaction and work-related performance. International Journal of Management Science and Business Administration, 4(4), 43–47.

Masruroh, Z., & Prayekti, P. (2021). Pengaruh self efficacy terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Syntax Transformation, 2(4), 565–571.

Minarika, A., Purwanti, R., & Muhidin, A. (2020). Pengaruh work family conflict dan work life balance terhadap kinerja karyawan (suatu studi pada PT. Pacific Eastern Coconut Utama Pangandaran). Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(1), 1–11.

Mochammad, A. S. (2018). Pengaruh pengembangan karir dan self-efficacy terhadap kinerja pegawai (Studi pada perawat Rumah Sakit Dr. Mohamad Saleh Probolinggo). Universitas Brawijaya.

Morrison, D. A., Mensah, J. V., Kpakpo, G. N. A., & Asante, C. (2020). Work-family conflict and employee performance in Ghana's banking sector. International Journal of Research-Granthaalayah, 8(9), 113–122.

Nabila, V. S., & Syarvina, W. (2022). Analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 2788–2797.

Parashakti, R. D. (2020). Pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja (K3), lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(3), 290–304.

Pramesti. (2021). Penerapan goal setting theory pada kinerja karyawan (p. 97). Selemba Empat.

Pratama. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Graha Kaori Group di Gianyar (Studi kasus pada unit usaha produk dupa aromatherapi). Jurnal Manajemen Bisnis UNHI, 10(1), 46–53.

Prianggi, & Kusuma. (2022). Pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kinerja karyawan wanita pada PT. Araya Bangun Sarana. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 25(2), 50–60.

Purwanto, A. (2020). The effect of work-family conflict on job satisfaction and performance: A study of Indonesian female employees. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(3), 6724–6748.

Putri, E. A. A., & Primadineska, R. W. (2023). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja dengan work life balance sebagai variabel mediasi (Studi pada pegawai DPRD Kab. Ngawi). Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 4(1), 41.

Rasminingsih, & Wibawa. (2021). Pengaruh beban kerja dan work family conflict terhadap kinerja karyawan yang dimoderasi dukungan sosial. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(12), 1388–1408.

Raymond, R., Siregar, D. L., Putri, A. D., Indrawan, M. G., & Simanjuntak, J. (2023). Pengaruh disiplin kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Tanjung Mutiara Perkasa. Jursima, 11(1), 129–133.

Rosida, N. F., & Swasti, I. K. (2022). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Kantor Pos Cabang Utama Kota Surabaya. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 7(3), 285–294.

Setyanti, S. W. L. H., Singgih, M., & Azizah, N. (2022). Pengaruh empowerment, self efficacy, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Jesya, 5(2), 1951–1959. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.751

Sihaloho, & Siregar. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Super Setia Sagita Medan. Jurnal Manajemen Sisingamangaraja XII Tapanuli, 9(2), 273–281.

Sitompul, S. S., & Simamora, F. (2021). Pengaruh beban kerja, pengalaman kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 2(2), 142–153.

Soelistyoningrum. (2018). Pengaruh perbedaan gender, gaya kepemimpinan transformasional dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada PT XYZ). Jurnal Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara, 1(1), 85–91.

Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Suputra, I. K. W., Gama, A. W. S., & Astiti, N. P. Y. (2024). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bali Cukup Mandiri. EMAS, 5(1), 101–113.

Syah, R., & Hermawati, I. (2018). The prevention efforts on cyberbullying case for Indonesian adolescent social media users. Jurnal Penelitian Kesejahteraan Sosial, 17(2), 131–146. https://doi.org/10.31105/jpks.v17i2

Widyawati, S. R. (2020). The influence of employee engagement, self esteem, self-efficacy on employee performance in small business. International Journal of Contemporary Research and Review, 11(4), 21771–21775.

Yuniarti, A., & Muhtamar, A. (2022). Pengaruh self efficacy dan locus of control terhadap kinerja karyawan pada PT. Telekomunikasi Sengkang. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 375–384.