Assessing The Influence of Work-Life Balance, Work Stress, And Workload on Employee Performance: Evidence From Champlung Mas Hotel Resort & Spa Legian Kuta Bali

I Wayan Satya Dwiantara; Ni Made Dwi Puspitawati; Tiara Carina

doi:10.36733/emas.v7i3.13778

Authors

I Wayan Satya Dwiantara Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Made Dwi Puspitawati Universitas Mahasaraswati Denpasar
Tiara Carina Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v7i3.13778

Keywords:

work-life balance, work stress, workload, employee performance

Abstract

Employee performance is the work achieved by an individual or group of individuals in a company in accordance with their respective authority and responsibilities, organizational objectives, without violating the law and without conflicting with morals and ethics. This study aims to determine the effect of work-life balance, work stress, and workload on employee performance at the Champlung Mas Resort & Spa Legian Kuta Bali Hotel. This study uses data analysis methods, namely multiple linear regression analysis and hypothetical testing, namely T-test analysis. The results show that work-life balance has a positive and significant effect on employee performance at Champlung Mas Resort & Spa Legian Kuta Bali. Work stress has a negative effect on employee performance at Champlung Mas Resort & Spa Legian Kuta Bali. Workload has a negative effect on employee performance at Champlung Mas Resort & Spa Legian Kuta Bali.

References

Adha, R. N. (2019). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan budaya kerja terhadap kinerja karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian Ipteks, 4(1), 47–62.

Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Teori, konsep dan indikator). Zanafa Publishing.

Afda, M. R., Yusuf, M., & Sari, N. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang A. Rivai Palembang. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5(7), 654–668.

Agussalim, A., Putra, R., & Hasanah, U. (2021). Pengaruh motivasi kerja, diversity, dan perilaku kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Keuangan Daerah Kabupaten Kepulauan Mentawai. Jurnal Matua, 4(4), 1–12.

Amaliah, R., Fitriani, D., & Rahman, A. (2023). Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja PT. Japfa Kota Makassar. JPH RECODE, 1(2), 144–154.

Aprilia, D., Suryani, N. K., & Putra, I. M. (2022). Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap kepuasan kerja pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung. Jurnal Manajemen, FEB Universitas Mahasaraswati Denpasar, 3(1), 45–56.

Arfandi, A. (2023). Pengaruh work-life balance dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(2), 123–134.

Arrohmah Dwi Novita Sari, A. D. N., Putri, S. A., & Wibowo, T. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan selama pandemi Covid-19. Jurnal Sosial dan Sains, 2(2), 78–89.

Asrafiansyah, A., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Sicepat Ekspres Cabang Bima. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi, 1(4), 40–52.

Astuti, D., Lestari, M., & Santoso, H. (2022). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 16(2), 426–434.

Badeni. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Cahaya Ilmu.

Bintoro, & Daryanto. (2017). Manajemen penilaian kinerja karyawan. Gava Media.

Budiasa, I. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia. Jurnal Manajemen, FEB Universitas Udayana Denpasar, 8(2), 112–125.

Budiyono, B. (2018). Konsep manajemen sumber daya manusia. Rajawali Pers.

Darodjat, T. A. (2017). Pentingnya budaya kerja tinggi & kuat absolut. PT Refika Aditama.

Desseler, G. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.

Edwin, L. (1968). Toward a theory of tasks motivation and incentives. American Institutes for Research, 3, 157–189.

Fahlefi, F., Rahman, A., & Hidayat, F. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Dinas Lingkungan Hidup Dan Kehutanan D.I Yogyakarta. Jurnal Ilmiah Keuangan Akuntansi Bisnis, 1(3), 186–194.

Ferils, F. (2022). Kompetensi dan stres kerja pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 25–36.

Ghozali, I. (2017). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gunawan, G., & Kantili, K. (2019). Pengaruh kemampuan, motivasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada Ros Catering Tajur Bogor. Jurnal Visionida, 5(2), 45–56.

Hamali, A. Y. (2016). Pemahaman sumber daya manusia. CAPS.

Handayani, S. (2015). Pemahaman sumber daya manusia. CAPS.

Hasibuan, M. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Herman Sofyandi, H., Putra, E., & Wahyuni, S. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Graha Ilmu.

Hidayat, H., & Cavorina, C. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Pustaka Setia.

Husnah, H. (2018). Human resources management (Edisi 12, Jilid 1). Salemba Raya.

Kasmir, K. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Teori dan praktik). PT. Raja Grafindo Persada.

Kaswan, K. (2017). Pengembangan sumber daya manusia. PT Bumi Aksara.

Koesomowidjojo, S. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Raih Asa Sukses.

Kurniawan, I. S., & Rizki, F. A. (2022). Pengaruh stres kerja, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Perkebunan Mitra Ogan. Journal of Research, 1(1), 104–110.

Luthans, F. (2019). Organizational behavior (Edisi Keduabelas). PT. Andi.

Maharani, D., Putri, A. D., & Santosa, D. (2023). Pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja pada karyawan di Bintaro. Jurnal Kolaboratif Sains (JKS), 6(2), 95–102.

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia. PT Remaja Rosdakarya.

Mangkuprawira, S., & Hubeis, M. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Rineka Cipta.

Mardiana, M., Rahmawati, L., & Nuraini, D. (2023). Pengaruh worklife balance dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JEKOMBIS), 2(4), 181–196.

Marwansyah, M. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Cetakan Keempat). Alfabeta.

Moekijat, M. (2016). Manajemen kepegawaian dan hubungan dalam perusahaan (Edisi Ketiga). Alumni Bandung.

Mudiartha, I. W. (2016). Dasar-dasar manajemen produksi dan operasi. BPFE.

Munandar, M. (2016). Manajemen sumber daya manusia. PT Bumi Aksara.

Munazilah, M., & Iryanti, I. (2023). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Kantor Pos Cabang Utama Surabaya 6000. Jurnal Mirai Management, 7(3), 212–218.

Neksen, N., Handayani, R., & Wulandari, T. (2021). Pengaruh beban kerja dan jam kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Grup Global Sumatera. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(1), 45–56.

Niswah Brilliantia, N. B., & Ika Korika Swasti, I. K. S. (2023). Pengaruh work-life balance dan motivasi kerja pada kinerja karyawan di PT Pelindo Marine Service. Journal of Economic, Business and Accounting, 7(1), 123–134.

Nur Aisah, S. (2023). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank Perkreditan Rakyat Kawan Malang. Jurnal Ahli Muda Indonesia (JAMI), 4(1), 34–45.

Ohorela, M. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Jayapura. Jurnal Ekonomi & Bisnis STIE Port Numbay, 12(1), 127–133.

Permadi, I. K. O., Diputra, I. K. S., & Sanjiwani, P. A. P. (2023). The effect of work-life balance and workload on job satisfaction to affect nurse performance. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 884-891.

Prawirosentono, S., & Wibowo, W. (2018). Kinerja dan motivasi karyawan. BPFE.

Priansa, D. J. (2016). Manajemen pendidikan. Celebes Media Perkasa.

Purnamasari, P., & Abdillah, A. (2017). Organizational culture budaya organisasi dalam perspektif ekonomi dan bisnis. Alfabeta.

Puspa Widianti, P. W., & Herlina, H. (2023). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan. IJEB, 1(2), 81–92.

Ramadhanti, R., Lestari, M., & Santoso, H. (2021). Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja guru Madrasah Tsanawiyah Negeri. JPH RECODE, 1(1), 67–78.

Raudha Maurika Sari, R. M., & Bachruddin Saleh Luturlean, B. S. L. (2022). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, 9(2), 89–102.

Rincy, R., & Panchanatham, N. (2019). Teori motivasi dan pengukurannya. Bumi Aksara.

Rivai, V., & Basri, M. (2016). Performance appraisal: Sistem yang tepat untuk menilai kinerja karyawan dan meningkatkan daya saing perusahaan. Grafindo.

Rivai, V., & Sagala, E. J. (2015). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. Rajawali Pers.

Robbins, S. P. (2016). Human resources management (Edisi 16, Jilid 1). Salemba Empat.

Rohman, R., & Ichsan, I. (2021). Pengaruh beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan PT. Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi. Jurnal Riset Manajemen, 2(1), 1–22.

Rolos, R. (2018). Perencanaan dan pengembangan sumber daya manusia. Alfabeta.

Runtu, R., Suryani, N. K., & Utama, I. M. (2022). Pengaruh beban kerja dan work-life balance terhadap kepuasan kerja pada Kantor Pos Cabang Utama Manado. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(2), 396–405.

Rundu Wonua, A. (2023). Pengaruh work-life balance dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kolaka. Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 1(6), 16–29.

Sadir, S., Arifin, M., & Wulandari, D. (2022). Pengaruh work life balance dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Sulselbar Kantor Cabang Majene. Jurnal Manajemen dan Bisnis Universitas Sulawesi Barat, 1(1), 34–45.

Sedarmayanti, S. (2017). Perencanaan dan pengembangan SDM untuk meningkatkan kompetensi, kinerja dan produktivitas kerja. Jurnal Manajemen Bisnis, 25(2), 40–52.

Sismawati, S., & Lataruva, L. (2020). Karyawan generasi Y dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Diponegoro Journal of Management, 9(3), 1–11.

Sofyandi, H. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi Pertama). Graha Ilmu.

Srimindarti, C. (2018). Transparansi dan akuntabilitas pengelolaan dana desa. Jurnal Akuntansi, 15(2), 45–56.

Sugiyono, S. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Sukur, S., & Susanty, S. (2022). Pengaruh work life balance terhadap kepuasan kerja karyawan PT MNC Investama Tbk. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi, 1(4), 40–52.

Sunyoto, D. (2018). Dasar-dasar manajemen pemasaran (Konsep, strategi dan kasus) (Cetakan Ke-3). PT. Buku Seru.

Suraedah, S. (2019). Beban kerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi, 1(4), 60–72.

Susanto, A. (2019). Sistem informasi akuntansi: Struktur pengendalian resiko pengembangan. Lingga Jaya.

Suseno, S., & Sugiyanto, S. (2019). Pengaruh gaya kepemimpinan dan pengembangan karir terhadap intensi turnover: Kepuasan kerja sebagai mediator. Jurnal Manajemen, 21(3), 472–490.

Susiarty, S., Rahman, A., & Hidayat, F. (2019). The effect of workload and work environment on job stress and its impact on the performance of nurse inpatient rooms. Scientific Research Journal (SCRJ), 7(6), 45–56.

Sutrisno, E. (2017). Pengembangan manajemen sumber daya manusia. PT Remaja Rosdakarya.

Suwarmadani, A. (2018). Goal-setting theory of motivation. International Journal of Management, Business, and Administration, 15(1), 1–6.

Tampobolon, T., & Hafni, H. (2022). Hubungan antara work life balance dengan kepuasan kerja pada karyawan di PT Latexindo Toba Perkasa Binjai. JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi), 10(1), 85–101.

Udayana, I. K., & Dewi, N. K. (2019). Pengaruh kompensasi, disiplin kerja dan motivasi terhadap produktivitas karyawan. Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(2), 112–125.

Widayati, W. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi lingkungan kerja di masa pandemi Covid-19. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(2), 28–46.

Widodo, S. E. (2015). Manajemen pengembangan sumber daya manusia. Pustaka Pelajar.

Winardi, J. (2016). Kepemimpinan dalam manajemen. PT. Rineka Cipta.

Yusuf, M., Jasmin, M., & Sari, N. (2023). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Malatunrung Rezkindo. Jurnal Trias Politika, 6(1), 67–78.

Zed, M., Khairul Fatihin, M., & Lestari, D. (2022). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja, dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 5(10), 4034–4039.