Servant Leadership and Employee Performance: Joint Effects of Reward and Punishment Systems at Double R Garment, Denpasar, Bali

Ni Kadek Mirayani; Ni Made Dwi Puspitawati; Tiara Carina

doi:10.36733/emas.v7i2.13620

Authors

Ni Kadek Mirayani Universitas Mahasaraswati Denpasar
Ni Made Dwi Puspitawati Universitas Mahasaraswati Denpasar
Tiara Carina Universitas Mahasaraswati Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.36733/emas.v7i2.13620

Keywords:

servant leadership, reward, punishment, employee performance

Abstract

In this era of globalization, employee performance is important for every organization to achieve its goals. Human resources are the most important asset for every organization; without human resources, the entire organizational system cannot run smoothly. High-quality human resources are a key factor for an organization, enabling employees to make a significant contribution to the success and growth of the organization. This study aims to examine the influence of servant leadership, rewards, and punishments on the performance of Double R Garment employees. The sample in this study consisted of all 35 employees of Double R Garment Denpasar. The research sample was saturated sampling. The data analysis technique used was regression analysis. The results of the study indicate that servant leadership and punishment simultaneously and partially have a significant effect on the performance of Double R Garment Denpasar employees.

References

Adams, J. S. (1963). Towards an understanding of inequity. The journal of abnormal and social psychology, 67(5), 422.

Adityarini, C. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Ulil Albab: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(6), 1430-1439.

Agatha, S. C., & Go, M. A. B. (2021). Pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan melalui employee engagement di restoran shaburi & kintan buffet surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 7(2), 63-74.

Akbar, I. R., Prasetiyani, D., & Nariah, N. (2020). Pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Unggul Abadi di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, 3(1), 84–90. https://doi.org/10.32493/jee.v3i1.7317

Alviani, G. A. L., Widyani, A. A. D., & Saraswati, N. P. A. S. (2021). Pengaruh Servant Leadership terhadap Kinerja Pegawai dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kabupaten Badung. Emas, 2(1).

Apriyanti, R., Bahrun, K., & Finthariasari, M. (2020). Pengaruh Kepemimpinan, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. K3/SIL Ketahun Begkulu Utara). Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains (JEMS), 1(2), 189-194.

Arsyad, A. (2020). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) UPDK Bakaru. DECISION: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(2), 45-54.

Azumastuti, M. (2020). Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasi dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Karyawan PDAM Kabupaten Magelang) (Doctoral dissertation, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang).

Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Jawa Tengah: CV. Pena Persada.

Dadiara, C. J. (2023). Pengaruh Servant Leadership dan Transformational Leadership Terhadap Shepherd Services (Kinerja Pendeta) (Doctoral dissertation, Universitas Atma Jaya Yogyakarta).

Ferdinand, N., & Satibi, A. (2021). Pengaruh Penghargaan terhadap kinerja karyawan minimarket. Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan, 2(1), 30-37.

Gunawan, A., Sopandi, E., Pangestu, M. I., & Assifah, R. (2023). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bintang Toedjoe Cikarang. Jurnal Manajemen, 11(1), 1-9.

Hariyono, Y. C. (2020). Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Di Ud. Anugrah Mulya Rejeki. Agora, 8(2).

Irfan, A., Irwan, A., & Alim, A. (2021). Pengaruh Servant Leadership dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 11(2), 201-211.

Kadarisman, M. 2021. Manajemen Pengembangan. Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rajawali Pers.

Latiep, I. F., Putri, A. R. F., & Aprilius, A. (2022). Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan CV. Era Mas. SEIKO: Journal of Management & Business, 5(1), 471-477.

Merliyani, N. K. D., Puspitawati, N. M. D., & Parwita, G. B. S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Tri Bhakti Advertising Badung, Bali. Values, 5(1), 111-123.

Mora, Z., Zati, M. R., & Musdalifa, S. (2019). Reward dan Kompensasi Serta Pangaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Bank BRI Cabang Langsa. Jurnal Samudra Ekonomika, 3(2), 93-104.

Musahilla, S. A., & Nursanty, O. E. (2024). Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan pada Klinik Pratama Rawat Jalan Irenk Medika Kota Depok Tahun 2023. Journal of Management Nursing, 3(4), 416-420.

Patterson, L., et.al., 2019. Servant Leadership: A Theoretical Model Unpublished Doctoral Dissertation, Regent University.

Pradnyani, Rahmawati, & Dkk. (2020). Pengaruh reward dan punishment terhadap motivasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 21–30.

Prasetyono, H., & Ramdayana, I. P. (2020). Pengaruh servant leadership, komitmen organisasi dan lingkungan fisik terhadap kinerja guru. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 8(2), 108-123.

Pratama, I. W., & Sukarno, G. (2021). Analisis Penilaian Kinerja, Reward, dan Punishment terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Timur. Jurnal STEI Ekonomi, 30(02), 20-32.

Pratama, M. F. A., & Handayani, W. P. P. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan: Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sosial Ekonomi Bisnis, 2(2), 62-70.

Purnomo, S. (2021). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bogor. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 4(4), 711-720.

Putri, S. F., Edward, E., & Octavia, A. (2022). Pengaruh Servant Leadership, Motivasi Intrinsik dan Komitmen Afektif Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Danau Teluk. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 4(2), 211-223.

Rachelline Harlyanto, O. Ario Sumbogo, I., Bisnis, F., & Teknologi dan Bisnis Kalbis Jalan Pulomas Selatan Kav, I.(2022). Pengaruh Reward dan Punishment dalam Kondisi Pandemi Covid-19 Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya pada Kinerja Karyawan PT XYZ. KALBISIANA Jurnal Sains, Bisnis Dan Teknologi, 8(4), 3644-3656.

Rahayu, M. (2019). Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Prosesing Di Kantor Mail Processing Centre Bandung. Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi, 11(1), 99-108.

Ramadanita, D. N., Nugroho, E. S., & Suyaman, D. J. (2021). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT Glenmore Agung Nusantara. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(1), 173-183.

Rifaldi, M. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada UD. Laris Anda Di Kota Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis Fisipol Unmul, 9(1), 29.

Rismawati, R., Rinda, R. T., & Subakti, J. (2022). Pengaruh Reward and Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Manager: Jurnal Ilmu Manajemen, 5(2), 161-164.

Sagita, I., Landra, N., & Puspitawati, N. M. D. (2020). Pengaruh Rekrutmen, Pelatihan Dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Mercure Bali Harvestland Kuta–Badung. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2), 28-35.

Sahem, M., Ichsan, I., & Bachri, N. (2021). Servant Leadership dan Kompetensi Komunikasi: Dampaknya terhadap Kepuasan dan Kinerja Pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) di Aceh Utara. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 5(1), 32-47.

Sahputra, A. (2022). Pengaruh Servant Leadership Style, Komunikasi Interpesonal Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Socfindo Aek Pamienke Kabupaten Labuhanbatu Utara. Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), 2(3), 497-507.

Sofiati, E. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai. Ekono Insentif, 15(1), 34-46.

Sunaryo, D. (2022). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Area Terdampak Pintu Tol Serang-Panimbang. Jurnal Manajemen, 12(2), 100-110.

Suparmi, S., & Septiawan, V. (2019). Reward Dan Punishment Sebagai Pemicu Kinerja Karyawan Pada Pt. Dunia Setia Sandang Asli Iv Ungaran. Serat Acitya, 8(1), 51.

Syafiq, S. S. (2021). Pengaruh Motivasi, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan (Studi kasus Klinik Kecantikan Puspita Bandar Lampung). Jurnal Ilmu Manajemen Saburai (JIMS), 7(1), 57-66.

Tafsil, M., Matsum, J. H., & Asriati, N. (2019). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Motivasi Belajar pada Mata Pelajaran Ekonomi MA Mathlaul Anwar. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK), 8(9).

Wexley, Kenneth. And Gary Yukl. (2003). Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalia. Jakarta: Rineka Cipta.

Widyacahyani, A., Herawati, J., & Subiyanto, E. D. (2020). Dampak kepemimpinan transformasional, kepemimpinan transaksional dan servant leadership terhadap kinerja karyawan. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 10(1), 68-74.

Wollah, A. L., Cahyaningrum, B. N., & Wijayanti, A. W. (2020). Pengaruh kepemimpinan transformasional. Journal of Business Finance and Economic (JBFE), 1(1), 45–58. http://journal.univetbantara.ac.id/index.php/jbfe