PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA, DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PRODUKSI PADA PT DELAPAN SEBELAS BALI DI DENPASAR
Keywords:
Stres kerja, Beban kerja, Konflik kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Ketika performa karyawan tidak berada pada tingkat yang diharapkan, kondisi tersebut kerap terindikasi melalui ketidaksanggupan perusahaan merealisasikan sasaran pendapatan. Penurunan kinerja bukanlah fenomena tunggal, melainkan hasil akumulasi tekanan psikologis dan operasional yang muncul di lingkungan kerja, seperti intensitas stres yang tinggi, distribusi beban kerja yang tidak proporsional, serta dinamika konflik antarindividu. Penelitian ini dirancang untuk menelaah pengaruh stres kerja, beban kerja, dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan PT Delapan Sebelas Bali yang berlokasi di Denpasar. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan melibatkan 35 karyawan sebagai unit analisis. Pengolahan data dilakukan melalui tahapan pengujian statistik yang komprehensif, mencakup uji validitas dan reliabilitas instrumen, pengujian asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis melalui uji F dan uji t. Temuan penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen tersebut memberikan dampak negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Oleh karena itu, perusahaan perlu melakukan penataan ulang sistem penugasan, kalibrasi target kerja berdasarkan kapasitas nyata karyawan, penerapan prinsip keadilan dalam pembagian tanggung jawab, serta penyelenggaraan pelatihan berkala untuk memperkuat efektivitas kerja.
Downloads
References
Afandi, P. (2021). Manajemen sumber daya manusia teori. Yogyakatra: Penerbit Zafana Publishing.
Ajzen, I. (2005). Attitudes, personality, and behavior. New York: Open University Press.
Angraini, S. (2024). Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada Rumah Sakit Bhayangkara POLDA DIY (Doctoral dissertation, Universitas Cendekia Mitra Indonesia).
Aniversari, P. (2022). Pengaruh stress kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada karyawan PT Aneka Gas Industri Lampung). REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 3(1), 1–24.
Christy, N. A., & Amalia, S. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 3(2), 74–83.
Clara, M., Manalu, W. W., Naiborhu, C. D., & Ginting, N. (2020). Pengaruh kepemimpinan, kompetensi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara III Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 4(3), 1434–1454.
Cornita, A., & Andy, A. (2025). Pengaruh stres kerja, motivasi kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT Medika Indo Bavaria. NIKAMABI: Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(1).
Dian Novitasari, D. N. (2023). Pengaruh work life balance, keselamatan dan kesehatan kerja (K3), dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada apotek wilayah Bandungan (Doctoral dissertation, UPT Perpustakaan Undaris).
Erliana, Zamora, R., & Hadi, M. A. (2020). Pengaruh stres kerja, konflik kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Delimax Konstruksi Indonesia Batam. Jurnal BENING, 7(1), 17–.
Ellyzar, N., & Yunus, M. (2017). Pengaruh mutasi kerja, beban kerja, dan konflik interpersonal terhadap stres kerja serta dampaknya pada kinerja pegawai BPKP Perwakilan Provinsi Aceh. Jurnal Magister Manajemen, 1(1), 35–45.
Fauzan, S. M., & Sary, F. P. (2020). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada Bank BJB Cabang Utama Bandung). Jurnal Mitra Manajemen, 4(6), 928–937.
Fitriano, A., Chandra, R., Gunawan, A., Jovita, J., Risliana, R., & Sari, Y. I. (2020). Pengaruh stres kerja, disiplin kerja, dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT National Super. Warta Dharmawangsa, 14(1).
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko, T. H. (2014). Manajemen personalia dan sumber daya manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman manajemen sumber daya manusia. Jakarta: CAPS.
Hasibuan, M. S., & Hasibuan, H. M. S. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hermawan, E. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja, dan beban kerja terhadap kinerja PT Sakti Mobile Jakarta. Jurnal Kajian Ilmiah, 22(2), 173–180.
Mahawati, E., Yuniwati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. F., Fani, T., Sari, A. P., & Bahri, S. (2021). Analisis beban kerja dan produktivitas kerja. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Mangkunegara, A. A. P. (2019). Perilaku organisasi dan manajemen sumber daya manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Neksen, A., Wadud, M., & Handayani, S. (2021). Pengaruh beban kerja dan jam kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Grup Global Sumatera. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(2), 105–112.
Nurhasanah, N., Jufrizen, J., & Tupti, Z. (2022). Pengaruh etika kerja, budaya organisasi, dan beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 245–261.
Onsardi, O., & Sulastri, S. (2020). The effect of work stress and workload on employee performance.
Prabowo, R. E. (2020). Hubungan stres kerja dan masa kerja dengan pencegahan kecelakaan kerja (Doctoral dissertation).
Prasetya, I. K. A. M. I., Tahu, G. P., & Gunadi, I. G. N. B. (2024). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Vila Lumbung Seminyak Badung. EMAS, 5(6), 82–96.
Purwati, A. A., & Maricy, S. (2021). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 2(1), 77–91.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior. Jakarta: Salemba Empat.
Rusdiana. (2019). Manajemen konflik. Bandung: Pustaka Setia.
Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian Ipteks, 5(1), 78–88.
Sugiyono. (2012). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana.
Umar, H. (2012). Metode penelitian untuk skripsi dan tesis bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Wahyuni, A., & Budiono, B. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 769–781.
Wahyuningsih, E. S., & Zusana, A. J. (2021). Pengaruh beban kerja, disiplin kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan. Majalah Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 18(1), 28–35.
Yasiri, F. A., & Almanshur, F. (2022). Pengaruh konflik kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen, 12(1), 65–74.
