PENGARUH DIGITAL MARKETING, VARIASI PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PESSO CAFE SANUR
Keywords:
marketing digital, product variety, store atmosphere, purchasing decisions.Abstract
Coffee consumption has become part of the modern lifestyle, especially among the younger generation. Coffee shops are developing as comfortable places to relax, enjoy coffee and take photos, along with increasing demand and urbanization in Indonesia, especially in Bali. This creates promising business opportunities in the coffee shop industry. This research aims to determine and analyze the influence digital marketing, product variations, and store atmosphere against the purchase decision on Pesso Cafe Sanur. The number of samples used in this research was 96 respondents who were Pesso customers Cafe Sanur, by taking samples using techniques purposive sampling. Data was taken using a Likert scale questionnaire and processed using IBM SPSS Statistics 26.0 for Windows. The research results prove that digital marketing positive and significant effect on purchasing decisions, product variety has a positive and significant effect on purchasing decisions, and store atmosphere positive and significant effect on purchasing decisions.
Downloads
References
Afriyanti, T., & Rahmidani, R. (2019). Pengaruh Inovasi Produk, Kemasan, Dan Variasi Produk Terhadap Minat Beli Ice Cream Aice Di Kota Padang. Jurnal Ecogen, 2(3), 270-279.
Ajzen, I. (1991). The Theory Planned Behavior. Organizational Behavior And Human Deci-Sion Processes. 50: 179-211.
Ajzen, I. (2005). Attitude, Personality, And Behavior. 2nd Edition. Berkshire, Uk Open University Press-Mcgraw Hill Education.
Akbar, S. S., & Darmaputra, M. F. (2022). Pengaruh Periklanan, Publisitas Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen Umkm Ikan Asap Demak). Ekombis Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 177-184.
Ango, F. F., Tawas, H. N., & Mandagie, Y. (2023). Pengaruh Suasana Kafe, Kualitas Produk, Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Kafe Upcoffee Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(1), 1171-1177.
Arfah, Y. (2022). Keputusan Pembelian Produk. Pt Inovasi Pratama Internasional.
Arkam, M. M. (2020). Pengaruh Lokasi Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Di Warkop Suka Kopi Lesehan. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 5(1), 17-25.
Aryani, M. (2021). Analisis Digital Marketing Pada Hotel Kila Di Kabupaten Lombok Barat Terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Visionary: Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan, 9(1), 22-32.
Aryani, N. K. D. (2022). Pengaruh Store Atmosphere, Lokasi, Variasi Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Kayana Di Desa Kedewatan Pada Situasi Covid-19 (Doctoral Dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).
Ayesha, I., Dkk. (2022). Digital Marketing. Sumatera Barat: Pt. Global Eksekutif Teknologi.
Ayu, Y. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan Merek, Variasi Produk Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Lipstick Wardah Di Kota Padang (Doctoral Dissertation, Stkip Prgi Sumatera Barat).
Azwar, A., Ani, N. W., & Putri, A. T. A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Inovasi, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(3), 1383-1395.
Bangun, C. S., & Purnama, S. (2023). Optimalisasi Pemanfaatan Digital Marketing Untuk Umkm (Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah). Adi Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 89-98.
Baskara, A., Nurlenawati, N., & Triadinda, D. (2023). Pengaruh Variasi Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Kulo Galuh Mas Karawang. Economicus, 17(2), 112-123.
Batee, M. M. (2019). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Kaos Nias Gunungsitoli. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 2(2), 313-324.
Budiono, A., & Siregar, O. M. (2023). Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan, Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Kafe Minum Kopi Medan Johor. Mufakat: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 2(4), 376-386.
Ekasari, R., & Mandasari, E. D. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Digital Marketing Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Lipcream Pixy Di Kabupaten Sidoarjo. Iqtishadequity Jurnal Manajemen, 4(1), 1-10.
Faroh, W. N., & Junaidi, D. (2019). Pengaruh Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Bahan Bangunan Di Portal Network Six Store Cabang Depok 2018. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(3), 111-120.
Firmansyah, H. (2021). Saluran Digital Marketing . Cirebon: Cirebon Insania.
Fitria, I. (2023). Pengaruh Variasi Produk, Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mie Sedaap Goreng Di Agen Sembako Kelurahan Kumpay Banten (Doctoral Dissertation, Universitas Nasional).
Goni, L. P., Tumbel, A. L., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Variasi Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Rumah Makan Dan Kopi Chamar Kawangkoan. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 224-232.
Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69-72.
Gunawan, D. (2022). Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace Shopee Berbasis Social Media Marketing. Pt Inovasi Pratama Internasional.
Harto, B., Rozak, A., & Rukmana, A. Y. (2021). Strategi Marketing Belah Doeren Melalui Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi Brand Image. Atrabis: Jurnal Administrasi Bisnis, 7(1), 67-74.
Hidayat, R. (2019). Analisis Pengaruh Variasi Produk Dan Labelisasi Halal Terhadap Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan Minat Beli Ulang Pada Kosmetik Wardah. Journal Of Business Administration, 3(1), 40-52
Istiqomah, L. (2019). Pengaruh Citra Merek, Suasana Toko, Variasi Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Resto X. Journal Of Chemical Information And Modeling, 53(9), 1689-1699.
Jamiat, N., & Supyansuri, C. (2020). Pemanfaatan Digital Marketing Pada Umkm Sukapura Dayeuhkolot Kabupaten Bandung. Atrabis: Jurnal Administrasi Bisnis, 6(1), 1-15.
Karim, A., Fadlina, F., & Ginting, G. (2022). Pemanfaatan Digital Marketing Dengan Facebook Ads Bagi Pelaku Umkm Di Labuhanbatu. Jurnal Pengabdian Masyarakat Gemilang (Jpmg), 2(1), 12-16.
Khais, M. L., Widarko, A., & Asiyah, S. (2021). Pengaruh Store Atmosphere, Experiental Marketing Dan Price Discount Terhadap Keputusan Pembelian Di Era Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Konsumen Starbuck Malang). E-Jrm: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 10(11).
Kumbara, V. B. (2021). Determinasi Nilai Pelanggan Dan Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk, Desain Produk Dan Endorse. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 604-630.
Lestari, B., & Novitaningtyas, I. (2021). Pengaruh Variasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang Konsumen pada Coffeeville-Oishi Pan Magelang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(3), 150-159.
Lolang, E. (2014). Hipotesis Nol dan Hipotesis Alternatif. Jurnal Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, 3(3), 685-695.
Mahyarni, M. (2013). Theory Of Reasoned Action Dan Theory Of Planned Behavior (Sebuah Kajian Historis Tentang Perilaku). Jurnal El-Riyasah, 4(1), 13-23.
Mushoffa, A. S., & Fadli, U. M. D. (2023). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Di Lawang Coffee. Jurnal Economina, 2(8), 1979-1987.
Notoatmodjo, S. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan, Rineka Cipta. Jakarta. Indonesia.
Noviyanti, E. K. (2020). Analisis Store Atmosphere Dalam Upaya Untuk Meningkatkan Penjualan (Studi Pada Toko Bintang Kasih) (Doctoral Dissertation, Stie Malangkucecwara).
Nursyahbani, R. P. A., Adiluhung, H., & Herlambang, Y. (2020). Perancangan Kursi Untuk Di Kedai Kopi. Eproceedings Of Art & Design, 7(2).
Onsardi, O., Ekowati, S., Yulinda, A. T., & Megawati, M. (2022). Dampak Digital Marketing, Brand Image Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lina Ms Glow Kota Bengkulu. Creative Research Management Journal, 5(2), 10-19.
Pasaribu, V. L. D. (2020). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran De’cost Giant Pamulang Square Tangerang Selatan. Manajerial: Jurnal Manajemen Dan Sistem Informasi, 19(2), 156-167.
Prasetyowati, A., Martha, J. A., & Indrawati, A. (2020). Digital Marketing.
Pratama, A., & Wayan, I. (2022). Digital Marketing. Padang: Global Technology Executive.
Purwati, A. A., Siahaan, J. J., & Hamzah, Z. (2019). Analisis Pengaruh Iklan, Harga Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Rumah Mebel Pekanbaru. Jurnal Ekonomi Kiat, 30(1), 20-28.
Rasmikayati, E., Afriyanti, S., & Saefudin, B. R. (2020). Keragaan, Potensi Dan Kendala Pada Usaha Kedai Kopi Di Jatinangor: Kasus Pada Belike Coffee Shop Dan Balad Coffee Works. Agritekh (Jurnal Agribisnis Dan Teknologi Pangan), 1(01), 26-45.
Saadah, F. N., Alim, S., & Kurbandi, S. B. R. (2023). Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Miniso Store Mall Lippo Cikarang. Jemsi (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(4), 1254-1264.
Santoso, P. H., Darmasari, R., & Hendry, H. (2022). Analisis Keputusan Pembelian Ditinjau Dari Harga, Variasi Produk, Dan Distribusi. Lucrum: Jurnal Bisnis Terapan, 2(3), 283-293.
Saodin, S. (2021). Pengaruh Sales Promotion Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying. Intercode, 1(2).
Silva, A. (2019). Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Di Right Hand Cafe Bandung (Doctoral Dissertation, Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi-Bisnis Universitas Widyatama).
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Syahputri, A. Z., Della Fallenia, F., & Syafitri, R. (2023). Kerangka berfikir penelitian kuantitatif. Tarbiyah: Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Pengajaran, 2(1), 160-166.
Tansala, D., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Di Gramedia Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), 8(1), 21-27.
Tantowi, A. I., & Pratomo, A. W. (2020). Pengaruh Store Atmosphere Dan Experiential Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Di Kopi Daong Pancawati. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 8(2), 65-78.
Tirtayasa, S., Lubis, A. P., & Khair, H. (2021). Keputusan Pembelian: Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 67-86.
Tjiptono. F. (2016). Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, Cetakan Pertama. Andi Offset, Yogyakarta.
Tresnawati, Y., & Prasetyo, K. (2022). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Bisnis Kuliner. Journal Of New Media And Communication, 1(1), 43-57.
Wibowo, A. (2019). Potensi Dan Tantangan Kopi Di Era Milenial. Warta Pusat Penelitian Kopi Dan Kakao Indonesia, 21(2), 16-23.
Yulinda, A. T., Febriansyah, E., & Riani, F. S. (2021). Pengaruh Store’s Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Nick Coffee. Ekombis Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 1-14.
Zainuddin, M. Z. (2021). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Kampung Bakau Kota Kendari. Sultra Journal Of Economic And Business, 2(2).