KEPUASAN KERJA SEBAGAI KUNCI: MEMEDIASI DAMPAK STRES TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Keywords:
Job Stress, Job Satisfaction, Employee PerformanceAbstract
This study aims to reveal the role of job satisfaction in influencing the relationship between job stress and employee performance at Bella Resto Canggu.The source of this research includes all employees at Bella Resto Canggu. The sample taken in this study involved 37 employees of Bella Resto Canggu, using the census method. To analyze the data, this study applied multiple linear regression analysis. Data was collected through observation, document review, interviews, and distributing questionnaires. The research findings show that job stress has a negative and significant impact on employee job satisfaction at Bella Resto Canggu. In addition, job stress also has a negative and significant impact on employee performance in the same place. Meanwhile, job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance at Bella Resto Canggu and serves as a mediator linking job stress with employee performance. Future research can expand this study by adding other variables that are believed to have an influence on employee performance.
Downloads
References
Adhika, N. R., Salain, P. P. P., Puspitawati, N. M. D., Rismawan, P. A. E., Rihayana, I. G., & Arsha, I. M. R. M. 2022. Pengaruh Kreativitas terhadap hubungan Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan pada Koperasi di Kecamatan Denpasar Utara. Widya Manajemen, 4(2), 101-110
Afrianty, T. W., & Putriwahyuni, S. 2020. Analisis Keadilan Prosedural dalam Penilaian Kinerja: Perspektif Social Exchange Theory. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 3(1), 227.
Al Amin, M. I., Kusuma, K. A., & Abiadiyah, R. 2024. Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Pengolahan Teh. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 1223-1235.
Anggraini, D., Nasution, M. I., & Prayogi, M. A. 2023. Optimalisasi Kinerja Pegawai: Stres Kerja dan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Mediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 24(2), 170-198.
Arlen, V. M., & Hamsal, H. 2024. Pengaruh Stres Kerja dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Perguruan Tinggi Swasta (Studi Karyawan Generasi Z di Kota Pekanbaru). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, 18(1), 330-348.
Astaginy, N., Ismanto, I., & Resky, R. 2023. Pengaruh Iklim Organisasi dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat (Studi Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kolaka Timur):(Studi Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kolaka Timur). Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen, 1(4), 112-124.
Ayu, A., & Febrian, W. D. 2023. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Ultra Teknologi Indonesia). BULLET: Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2(4), 1146-1162.
Azhar, L., Harahap, P., & Lestari, R. I. 2023. Pengaruh karakteristik individu, beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 16(1), 1-15.
Eric Hermawaan. 2022. Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja PT. Sakti Mobile Jakarta. Jurnal Kajian Ilmiah, 22(2), 173–180.
Diputra, A. A. D. P., & Surya, I. B. K. 2019. Pengaruh Stres kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi oleh kepuasan kerja karyawan PT. Destination Asia Bali (Doctoral dissertation, Udayana University).
Dewi, M. A. F., & Kusumasari, I. R. 2024. Pengaruh Lingkungan Kerja, Stress Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan KBPR Arta Kencana Cabang Nganjuk. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(3), 4422-4432.
Fardah, F. F., & Ayuningtias, H. G. 2020. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Pada Cv Fatih Terang Purnama). Jurnal Mitra Manajemen, 4(5), 831-842.
Farisi, S., & Pane, I. H. 2021. Pengaruh Stress Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Dinas Pendidikan Kota Medan. In Scenario (Seminar of Social Sciences Engineering and Humaniora), 29-42.
Fenny, F., & Setyawan, A. 2024. Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan UMKM Batam. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 372-388.
Fitriadi, Y., Susanto, R., & Wahyuni, R. 2022. Kontribusi Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Pegawai: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ekobistek, 448-453.
Hassira, H., & Kasmiruddin, K. 2023. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Perawat pada RSUD Bangkinang. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2360-2368.
Iskamto, D. 2023. Organizational Culture and Its Impact on Employee Performance. International Journal of Management and Digital Business, 2(1), 47-55.
Kencana, D. S., & Chalisyah, E. 2024. Pengaruh Disiplin dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Garuda Indonesia. Jurnal Lentera Bisnis, 13(1), 448-467.
Kurniasari, D. M., & Bahjahtullah, Q. M. 2022. Pengaruh Work Life Balance, Stres Kerja dan Etika Kerja Islam Terhadap Kinerja Karyawan Milenial di Masa Pandemi Covid 19 dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Bank BTN Syariah KC Solo, Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah, 8(1), 23-39.
Mariah, S., Marselina, R. D., Elsa, S., Alfandi, R., & Marlina, R. 2024. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan Dalam Konteks Hubungan Industrial Pada Perusahaan PT Ajutex 155. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 113-122.
Mijaya, R., & Susanti, F. 2023. Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi Internal dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Agam. Jurnal Economina, 2(2), 562-573.
Muslim, D., & Ilmi, Z. 2023. Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Kepuasan Kerja Studi Empiris Pada Pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Provinsi Kalimantan Timur. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU), 1(3), 173-183.
Nurmitasari, J., Utami, E. M., & Rahmawati, F. 2023. Budaya Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, 5(01), 12-24.
Paais, M., & Pattiruhu, J. R. 2020. Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577-588.
Puspitawati, Ni Made Dwi, and Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja. 2020. Pengaruh Kompensasi terhadap Stres kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Bakti Saraswati (JBS): Media Publikasi Penelitian Dan Penerapan Ipteks 9.2.
Putra, AA Made Alit, Nengah Landra, and Ni Made Dwi Puspitawati. 2022. Pengaruh Stres Kerja, Lingkungan Kerja Fisik, Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Cv. Bali Image Collection di Batubulan, Gianyar. Values 3.2 : 540-551.
Putranto, R. A., Andikaputra, F. A. T., Pradesa, H. A., & Priatna, R. 2022. Meningkatkan komitmen bagi Aparatur Sipil Negara: Perspektif teori pertukaran sosial dalam akuntabilitas organisasi publik. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(2), 915-926.
Radito, T. A., LT, N. L., Mursidi, I., & Prapti, M. S. 2022. Efek mediasi kepuasan kerja dan pengaruh stres kerja terhadap kinerja. Kajian Ekonomi dan Bisnis, 17(1), 45-60.
Ramban, K., & Edalmen, E. 2022. Efek Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh LIngkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(1), 132-141.
Rivaldo, Y., Sulaksono, D. H., & Pratama, Y. 2021. Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi, Komitmen Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Damkar Pemkot
Batam. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 1(1), 49-58.
Sandiartha, I. W. B., & Suwandana, I. G. M. 2020. Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi oleh kepuasan kerja karyawan koperasi graha canti semawang-sanur (Doctoral dissertation, Udayana University).
Santoso, Y. M. D., & Rijanti, T. 2022. Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Daiyaplas Semarang. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 926-935.
Saraswati, N. L. G. W., & Sintaasih, D. K. 2021. Peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh stres kerja terhadap kinerja PNS Bakeuda Kabupaten Tabanan (Doctoral dissertation, Udayana University).
Sarinah, S., Fadli, U. M., & Khalida, L. R. 2023. Analisis Faktor Stres Kerja Karyawan Di PT. Keo San Indonesia Cabang Cikarang Kabupaten Bekasi. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(5), 7155-7168.
Sartika, Y. M. 2020. Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Danapati Abinaya Investema (JAKTV) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suprayitno, S., Budiati, Y., Indarto, I., & Savitri, F. M. 2023. Pengaruh Pengembangan Karier Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Kepuasan Kerja Pada Kpp Pratama Batang. Governance: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan, 10(1).
Sutrisno, S., Herdiyanti, H., Asir, M., Yusuf, M., & Ardianto, R. 2022. Dampak Kompensasi, motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan: Review Literature. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(6), 3476-3482.
Syahidah, N. F. N., Maulina, R. A., Nurfadilah, T., & Purwantini, L. 2024. Hubungan Antara Stress Kerja Dan Beban Kerja Dengan Kepuasan Kerja Karyawan PT X Divisi Produksi. JISPENDIORA Jurnal Ilmu Sosial Pendidikan Dan Humaniora, 3(1), 148-157.
Syahputra, D. 2024. Psikologi Kerja Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja. Circle Archive, 1(4).
Widodo, D. S., & Yandi, A. 2022. Model kinerja karyawan: kompetensi, kompensasi dan motivasi,(Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1-14.
Yanuar, R. O. S., Syahputra, E., & Hardiningrum, I. S. 2023. Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Koperasi Simpan Pinjam Eka Karya Sejahtera Plemahan. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 1(10), 50-60.
Yaqin, M. A., Violinda, Q., & Kurniawan, B. 2023. Peran Disiplin Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Kerjasama Tim dan Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, 3(1), 62.
Zulqaidah, Nurmaini, E., Maidiana. 2023. Pengaruh Stres dan Hubungannya Dengan Pekerjaan Dalam Perilaku Organisasi. Journal of Resources and Reserves (JRR), 1(01), 10-22
