ANALISIS ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERUMDA PASAR SEWAKADARMA SEBAGAI PUSAT PEMASARAN UMKM KOTA DENPASAR
Keywords:
Organizational Culture, Organizational Commitment, Work Motivation, Organizational Citizenshi Behavior (OCB)Abstract
Organizational citizenship behavior(OCB) is behavior shown by employees in concrete actions in the form of completing work beyond the formal obligations set by the company, but can support organizational function effectively and efficiently. The purpose of this study was to determine the effect of organizational culture, organizational commitment and work motivation on OCB. This research conducted at Perumda Pasar Sewakadarma Kota Denpasar with a population of 122 employees. Determining the number of samples was carried out using the slovin formula so that a sample of 94 employees was obtained and the sample determination method used was sample random sampling. Primary data collection was carried out using a questionnaire consisting of thirty-two statement items as measured by a likert scale with five answer choices. Hypothesis testing is carried out using multiple linear analysis techniques consisting of a determination test, t test and f test. The result of this study indicate that organizational culture, organizational commitment and work motivation have a positive and significant effect on OCB at Perumda Pasar Sewakadarma Kota Denpasar. The advice given to company management is to pay attention to statement items on organizational culture variables, organizational commitment and work motivation which have low values and are still below the average variable value.
Downloads
References
Ajzen, I. and M. Fishbein. 1975. Belief, Attitude, Intention and Behavior. Reading, Mass : Addison-wesley.
Dewi, K. D. C., dan Riana, I. G. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Distribusi, Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 7(2), 203-214.
Dewi, A. R., Parwita, G. B. S., & Prastyadewi, M. I. (2023). PENGARUH KOMPENSASI, LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UD. SAYUR SEGAR BALI. EMAS, 4(1), 241-251.
Farisi, S., dan Juliana, E. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Provinsi Sumatera Utara (Doctoral dissertation).
Husniati, R. dan Pangestuti, D.C. (2018). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Pegawai UPN “Veteran” Jakarta. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia, 1(1)
Kartini, I. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) di Politeknik LP3I Jakarta Kampus Jakarta Utara. Jurnal Lentera Bisnis, 6(1), 75-84.
Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. 2017. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
Kurniawan, P. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT. Mando Indonesia. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora , 3 (2), 186-195.
Meiske Claudia. 2018. Pengaruh Dukungan Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Dosen Tetap di Universitas Lambung Mangkurat, Banjarmasin. Universitas Lambung Mangkurat, Banjarmasin. Journal of Indonesian and Business (JIEB), 33(1), 23-45.
Novira, Ilva. 2019. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Provinsi Riau. JOM FISIP, Vol 6, hml: 1-15
Priansa, DJ (2017). Pengembangan Strategi & Model Pembelajaran: Inovatif, Kreatif, dan Prestatif dalam Memahami Peserta Didik.
Priska, N. K. A. D., Prastyadewi, M. I., & Adhika, I. N. R. (2023). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. BALI HARMONI (BALI ZOO). EMAS, 4(6), 1373-1385.
Robbins, Stephen P. and Judge, Timothy A. 2017. Organizational Behavior. Pearson.
Soerosemito, V. N., dan Cholil, M. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Kompetensi Komunikasi Dan Motivasi Sebagai Pemediasi. Capital: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(1), 54-62.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Tristiani, N. K., Gama, A. W. S., dan Astiti, N. P. Y. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan Koppas Srinadi Unit #
Widiastuti, T., Suaris. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui Komitmen Organisasional Karyawan Cleaning Service di ISS Surabaya. Jurnal Manajemen. Vol. 1, No. 1, Hal. 1-15.
Yuliani, Indah. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT Vol. 2, No. 3. Oktober 2017: 401-408.
Yusuf, R. M., dan Syarif, D. (2018). Komitmen organisasi. Nas Media
Pustaka.
