From Claims to Promises: Unveiling Speech Acts in Indonesian Sunscreen Packaging

Authors

  • Intan Amalia Universitas Airlangga
  • Dita D. Palupi Universitas Airlangga

DOI:

https://doi.org/10.36733/sphota.v18i2.13830

Keywords:

kemasan tabir surya, merek lokal, pemasaran, produk tabir surya Indonesia, tindak tutur

Abstract

Lokasi geografis Indonesia di garis khatulistiwa menjadi salah satu faktor bahwa tabir surya wajib digunakan sehari-hari, sehingga banyak produsen merek lokal memperkenalkan produk tabir surya untuk memenuhi permintaan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tindak tutur pada teks bagian depan kemasan 131 produk tabir surya khusus wajah dari 60 merek Indonesia yang dirilis antara tahun 2015 dan 2024, yang dikelompokkan menggunakan perangkat lunak AntConc (versi 4.2.0) sebagai data korpus. Analisis penelitian ini mengidentifikasi 411 jenis kata yang mewakili tindak lokusi yang dikategorikan ke dalam 10 kelompok besar, yaitu hal-hal terkait tabir surya, fitur yang diharapkan, deskripsi tabir surya, bahan tabir surya, istilah terkait perang, istilah terkait kedokteran, nama buatan produsen, masalah kulit, aspek yang tidak diharapkan, dan nama lainnya. Tindak ilokusi yang dapat ditemukan dari tindak lokusi tersebut meliputi tindak asertif, komisif, deklaratif, dan direktif. Dari sini, kemungkinan tindak perlokusinya menunjukkan bahwa merek lokal berusaha meningkatkan penjualan produk dan meraih kepercayaan konsumen dengan menggunakan bahasa yang netral, tidak memaksa, dan lebih informatif. Produsen berusaha mencakup seluruh informasi yang dibutuhkan di bagian depan kemasan demi meningkatkan pemahaman berbagai kelompok demografis yang berbeda, sehingga dapat membangun kepercayaan konsumen dan loyalitas merek. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan penjualan produk dan keuntungan merek.

References

Afzaal, A. (2022). Identification of speech acts: A linguistic analysis of advertisements in Pakistan. Journal of English Language, Literature and Education, 3(3), 1–14. https://doi.org/10.54692/jelle.2021.030398

Agustina, R., & Simarmata, M. Y. (2022). Tindak tutur lokusi dalam novel Tentang Kamu karya Tere Liye. Jurnal Sastra Indonesia, 11(2), 110–114. https://doi.org/10.15294/jsi.v11i2.58546

Al-Humairah, W. M., Retnowaty, & Ratnawati, I. I. (2020). Tindak tutur pada iklan produk kecantikan di televisi swasta. Lingua Franca: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajarannya, 4(2), 269–277. https://doi.org/10.30651/lf.v4i2.4263

Ampuero, O., & Vila, N. (2006). Consumer perceptions of product packaging. Journal of Consumer Marketing, 23(2), 100–112. https://doi.org/10.1108/07363760610655032

Anthony, L. (2022). AntConc. Tokyo: Waseda University. Retrieved from https://www.laurenceanthony.net/software/AntConc

Anwar, L. H., & Anwar, Moch. K. (2024). Pengaruh religiusitas, pengetahuan dan kesadaran halal terhadap minat beli sunscreen Azarine pada Gen-Z di Surabaya. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 7(3), 90–101. https://doi.org/doi.org/10.26740/jekobi.v7n3.p90-101

Arwanda, D., Wulandari, E. A., & Saputra, M. R. P. (2021). Putih yang ideal: Representasi warna kulit perempuan dalam iklan kosmetik Vaseline Insta Fair tahun 2013. Jurnal Audiens, 3(1), 48–60. https://doi.org/10.18196/jas.v3i1.11769

Austin, J. L. (1962). How to Do Things with Words. Oxford: Oxford University Press.

COSMOS. (2025). COSMOS certification: Organic, natural, certified, approved. Retrieved February 10, 2025, from COSMOS Standard website: https://www.cosmos-standard.org/en/certification/cosmos-certification/

Couteau, C., Philippe, A., Ali, A., Bernet, M., Lecoq, M., Paparis, E., & Coiffard, L. J. M. (2021). Study of the influence of alcohol on the photostability of four UV filters. European Review for Medical and Pharmacological Sciences, 25(19), 6025–6033. https://doi.org/10.26355/eurrev_202110_26880

Ecocert Group. (2025). Our certifications: Assurance for your commitments. Retrieved February 10, 2025, from Ecocert.com website: https://www.ecocert.com/en/certification

Ermawati, E. (2019). Pendampingan peranan dan fungsi kemasan produk dalam dunia pemasaran desa Yosowilangun Lor. Empowerment Society, 2(2), 15–22. https://doi.org/10.30741/eps.v2i2.459

Halliday, M. A. K. (1978). Language as Social Semiotic: The Social Interpretation of Language and Meaning. London: Edward Arnold.

Iriana, O. E., Martutik, & Susanto, G. (2024). Tindak tutur pada jargon kampanye dalam konteks sosial budaya baliho calon bupati dan wakil bupati di kabupaten Blitar tahun 2024. Widyabastra: Jurnal Ilmiah Pembelajaran Bahasa Dan Sastra Indonesia, 12(2), 120–132. https://doi.org/10.25273/widyabastra.v12i2.21614

Keyes, E., Werth, V. P., & Brod, B. (2019). Potential allergenicity of commonly sold high SPF broad spectrum sunscreens in the United States; from the perspective of patients with autoimmune skin disease. International Journal of Women’s Dermatology, 5(4), 227–232. https://doi.org/10.1016/j.ijwd.2019.05.006

Lee, K., & Greenstone, M. (2021). Polusi Udara Indonesia dan Dampaknya Terhadap Usia Harapan Hidup. Chicago.

Maskuri, S. K. D. S. (2024). The assertive illocutionary act of khatib’ Islam preacher’ in friday sermons in Baiturohim Mosque of Surakarta. Journal of Pragmatics Research, 6(2), 206–226. https://doi.org/10.18326/jopr.v6i2.206-226

Mumtazah, E. F., Salsabila, S., Lestari, E. S., Rohmatin, A. K., Ismi, A. N., Rahmah, H. A., … Ahmad, G. N. V. (2020). Pengetahuan mengenai sunscreen dan bahaya paparan sinar matahari serta perilaku mahasiswa Teknik Sipil terhadap penggunaan sunscreen. Jurnal Farmasi Komunitas, 7(2), 63–68. https://doi.org/10.20473/jfk.v7i2.21807

Nation, I. S. P. (2022). Learning Vocabulary in Another Language. Cambridge: Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/9781009093873

Nicolaescu, C. M. (2025). The discursive perspective in the analysis of speech acts. In Iconicity and Arbitrariness of Linguistic Expressions in Speech Acts (pp. 31–43). Newcastle: Cambridge Scholars Publishing.

Nurkhasanah, Nurul, A., & Albab, F. Q. (2020). Persepsi masyarakat terhadap kandungan alkohol pada kosmetik. Jurnal Managemen Dan Pelayanan Farmasi, 10(4), 233–240. https://doi.org/10.22146/jmpf.56147

Pamudji, R. (2019). Hubungan tingkat pendidikan dengan pengetahuan pekerja di Palembang mengenai penggunaan tabir surya. Syifa’ MEDIKA: Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan, 8(1), 11–14. https://doi.org/10.32502/sm.v8i1.1354

Purnomo, E., Wahyudi, A. B., & Santoso, J. (2021). Fungsi bahasa dalam wacana ungkapan hikmah di SD se-Karesidenan Surakarta. Linguista: Jurnal Ilmiah Bahasa, Sastra, Dan Pembelajarannya, 5(1), 1–10. https://doi.org/10.25273/linguista.v5i1.8383

Putra, A. A., Cantika, P., Indriyani, N., Romadhani, P., & Lestariyanti, E. (2022). Persepsi, perilaku dan keputusan terhadap penggunaan produk sunscreen berlabel halal: Studi eksplorasi pada mahasiswa UIN Walisongo Semarang. Prosiding Konferensi Integrasi Interkoneksi Islam Dan Sains: Meneguhkan Hubungan Agama Dan Sains Di Era Transdisiplin, 101–105. Yogyakarta: Faculty of Science and Technology UIN Sunan Kalijaga. Retrieved from https://ejournal.uin-suka.ac.id/saintek/kiiis/article/view/3254

Rachma, L. S., & Borshalina, T. (2024). The influence of overclaims, perceptions of product quality, and the influence of influencers on customer trust in marketing skincare products in the social media era. The 1st International Student Conference on Economics and Business Excellence (ISCEBE) 2024, 1, 158–168. Retrieved from https://conference.ut.ac.id/index.php/iscebe/article/view/4476

Rahardi, K. (2020). Mendeskripsi peran konteks pragmatik: Menuju perspektif cyberpragmatics. Transformatika: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajarannya, 3(2), 164–178. https://doi.org/10.31002/transformatika.v3i2.2333

Rahayu, E. A. P., Degaf, A., & Anggrisia, N. F. (2024). Exploring speech acts in “Heidi”: An analysis of direct and indirect communication in cinematic dialogue. Journal of Pragmatics Research, 6(2), 148–168. https://doi.org/10.18326/jopr.v6i2.148-168

Rini, I. T. C., Hartadi, A., & Budiningrum, E. W. (2024). The influence of halal labeling and product quality on intention to purchase Azarine Hydrasoothe Sunscreen. Miftah: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(2), 85–93. https://doi.org/10.61231/miftah.v2i2.270

Safitri, R. D., Mulyani, M., & Farikah. (2021). Teori tindak tutur dalam studi pragmatik. KABASTRA: Kajian Bahasa Dan Sastra, 1(1), 59–67. https://doi.org/10.31002/kabastra.v1i1.7

Sagita, N. S. (2023, August 16). BPOM tanggapi viral sunscreen tipu-tipu, klaim SPF 50 ternyata cuma SPF 2. Retrieved February 12, 2025, from Detik Health website: https://health.detik.com/berita-detikhealth/d-6880210/bpom-tanggapi-viral-sunscreen-tipu-tipu-klaim-spf-50-ternyata-cuma-spf-2/1

Saifudin, A. (2019). Teori tindak tutur dalam studi linguistik pragmatik. LITE: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Budaya, 15(1), 1–16. https://doi.org/10.33633/lite.v15i1.2382

Santoso, K. W., Waluyo, H. D., & Listyorini, S. (2013). Pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian permen Tolak Angin di Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 3(1), 95–105. https://doi.org/10.14710/jiab.2014.4378

Satria, G. D., & Junaedi, F. (2022). Representasi kecantikan perempuan dalam iklan Garnier Sakura White dan Wardah White Secret. Komuniti: Jurnal Komunikasi Dan Teknologi Informasi, 14(1), 93–119. https://doi.org/10.23917/komuniti.v14i1.17753

Searle, J. R. (1979). Expression and Meaning: Studies in the Theory of Speech Acts. Cambridge: Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9780511609213

Setiawan, F. (2018). Fungsi instrumental pada jargon komunitas kru bus jurusan Jember-Banyuwangi. Kembara, 4(1), 48–55. https://doi.org/10.22219/KEMBARA.Vol4.No1.%p

Skiba, R. (2025). Advances in Cosmetology: Beauty Therapy Technology, Treatments, Sustainability, and Holistic Wellness. London: After Midnight Publishing.

Sri-Ubon, P. (2024). A data-driven exploration of skincare trends through social listening analysis (Master’s Thesis, Bangkok University). Bangkok University, Bangkok. Retrieved from http://dspace.bu.ac.th/jspui/handle/123456789/5891

Tarigan, H. G. (2009). Pengajaran Wacana. Bandung: Angkasa.

Tranggono, R. I., & Latifah, F. (2007). Buku Pegangan Ilmu Pengetahuan Kosmetik. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Wardhaugh, R., & Fuller, J. M. (2015). An Introduction to Sociolinguistics (7th ed.). West Sussex: Wiley Blackwell.

Yosodipuro, A. (2024). TEESOL Marketing Management: Terandal Pantang Gagal, Pulang Membawa Cuan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Yule, G. (1996). Pragmatics. Oxford: Oxford University Press.

Zhu, X., & Li, J. (2025). Cancellation of illocutionary force: A pluralist account. SSRN, pp. 1–29. https://doi.org/10.2139/ssrn.5125159

Downloads

Published

2026-09-30

How to Cite

Amalia, I., & Palupi, D. D. (2026). From Claims to Promises: Unveiling Speech Acts in Indonesian Sunscreen Packaging. SPHOTA: Jurnal Linguistik Dan Sastra, 18(2), 162–177. https://doi.org/10.36733/sphota.v18i2.13830