PENGAJARAN BAHASA PRANCIS DALAM BIDANG PERHOTELAN

Abstract

Pelayanan dan fasilitas yang unggul adalah faktor kunci dalam pemilihan hotel bagi wisatawan
mancanegara di Bandung, terutama wisatawan asal Prancis. Kunjungan wisatawan Prancis mencapai 8.934
pada 2022, (Mutia, 2022). Hal ini menekankan pentingnya keterampilan berbahasa Prancis dalam industri
perhotelan di kota Bandung. Oleh karena itu, Program Studi Bahasa Prancis STBA YAPARA-ABA
Bandung memberikan program pelatihan bahasa Prancis dasar bagi para karyawan hotel Grand Mercure
Bandung Setiabudi. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif dengan pendekatan
aksional. Setelah 4 (empat) bulan melaksanakan pelatihan bahasa Prancis dasar, para peserta mampu
menguasai bahasa Prancis dasar yaitu memperkenalkan diri dan orang lain, membuat kalimat sederhana,
mengekspresikan kesukaan dan ketidaksukaan, mengenal instruksi-instruksi dalam bahasa Prancis, sistem
kalender dan sebagainya