PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)

MENINGKATKAN PENJUALAN MELALUI PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN TATA PENGELOLAAN STOK BARANG PADA UMKM PAYUK SARI GERABAH BALI

I Wayan Widnyana — 2024-12-11

Program kuliah Pengabdian Masyarakat merupakan salah satu program Universitas Mahasaraswati sebagai salah satu implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi yaitu pengabdian mahasiswa terhadap perusahaan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman lapangan kepada mahasiswa tentang kondisi perusahaan secara langsung dan juga untuk membentuk sikap mandiri dan tanggung jawab mahasiswa selama melaksanakan kegiatan Pengabdian Masyarakat salah satu perusahaan yang menjadi tempat penulis yaitu UMKM Payuk Sari Gerabah Bali yang beralamat di Jalan Widuri, Br. Basang Tamiang, Kapal, Mengwi - Badung. Perusahaan ini bergerak dibidang kerajinan tangan dari tanah liat dengan menjual berbagai macam gerabah, seperti tempaya, periuk, belanga, kendi dan celengan. Permasalahan yang muncul pada saat melakukan observasi pada UMKM Payuk Sari Gerabah Bali yaitu yang pertama dilihat dari hasil foto produk yang kurang bagus dan rapi saat dipromosikan di media sosial sehingga tampilan foto tidak menarik. Selain itu ada satu permasalahan lagi yang ditemui, yaitu stok barang dan display yang masih tertata kurang rapi. Solusi yang dapat kami berikan yaitu, dengan memberikan pelatihan dan pendampingan mengenai cara pengembangan marketing untuk meningkatkan penjualan. Serta memberikan pelatihan dan pendampingan mengenai penataan stok barang dan display agar terlihat rapi dan mudah ditemukan.

OPTIMALISASI PENERAPAN BUSINESS PLAN PADA NA-MI GUEST HOUSE CANGGU

Ni Made Dwi Puspitawati — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat di Na-Mi Guest House Canggu bertujuan untuk mengoptimalkan penerapan business plan guna meningkatkan kinerja pemasaran dan efisiensi operasional. Guest house ini menghadapi tantangan dalam merumuskan strategi pemasaran dan sistem yang efektif. Program ini melibatkan empat tahap: observasi, edukasi, pelatihan, dan pendampingan. Pada tahap observasi, mahasiswa menganalisis proses pemasaran yang ada untuk merumuskan rekomendasi perbaikan. Edukasi diberikan untuk meningkatkan pemahaman tim pemasaran mengenai strategi pemasaran baru. Pelatihan fokus pada penggunaan platform digital dan pengelolaan konten. Tahap pendampingan mendukung penerapan strategi baru dan peningkatan keterampilan tim secara berkelanjutan. Implementasi program menunjukkan dampak positif, termasuk perbaikan dalam panduan fasilitas, promosi melalui website dan media sosial, serta penataan ulang struktur organisasi pemasaran. Dukungan manajemen senior dan partisipasi aktif tim pemasaran menjadi kunci keberhasilan, memungkinkan Na-Mi Guest House untuk bersaing lebih baik, meningkatkan reputasi, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu.

OPTIMALISASI PENCATATAN STOK PERSEDIAAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN DI NJS PROJECT

Ni Putu Yeni Astiti — 2024-12-11

Njs.Projects adalah sebuah toko bunga yang menjual bucket bunga dengan banyak variasi bentuk dengan harga dimulai dari harga Rp 35.000 sudah bisa bebas memilih warna bunga yang pembeli inginkan serta menjual kerajian tangan seperti bingkai 3D dengan berbagai ukuran. Njs.Projects berdiri pada tahun 2020 pada bulan Maret tepatnya pada saat Pandemi COVID-19 berawal mula dari penjualan Bingkai 3D dengan modal Rp. 300.000. Njs.Projects beralamat di jalan Pulau Misol 1 No. 06, Dauh Puri Kauh, Kec. Denpasar Barat, Kota Denpasar. Dalam pelaksanaan kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk pengoptimalan pencatatan stock persediaan (bunga) dan pengoptimalan peningkatan kualitas pelayanan. Kegiatan Optimalisasi Pencatatan Stok Persediaan Dalam Meningkatkan Kepuasaan Konsumen di Njs Project yang telah berhasil dilaksanakan yaitu memberikan sosialisasi mengenai pencatatan persediaan guna membantu mengoptimalkan pencatatan stock persediaan dengan metode FIFO (First In Frist Out), Membantu membuat sistem pencatatan stok yang baik, baik manual maupun menggunakan software, dan Memberikan pelatihan mengenai peningkatkan kualitas pelayanan yang baik.

UPAYA PENINGKATAN DAYA TARIK KONSUMEN DAN PEMASARAN DENGAN PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING PADA WAXPERT BEAUTY STUDIO

Anak Agung Putu Agung — 2024-12-11

Hasil kegiatan dari program kerja "Upaya Peningkatan Daya Tarik Konsumen dan Pemasaran dengan Pemanfaatan Digital Marketing pada Waxpert Beauty Studio" menunjukkan bahwa semua rencana berhasil dilaksanakan dengan baik sesuai jadwal yang telah ditetapkan. Kegiatan dimulai dengan tahap observasi di lokasi Waxpert Beauty Studio, di mana kondisi pasar dan preferensi konsumen dianalisis secara menyeluruh. Langkah berikutnya melibatkan kerjasama dengan influencer lokal yang aktif di media sosial, yang sukses meningkatkan eksposur brand dan mendatangkan minat konsumen baru. Pelaksanaan promosi digital melalui media sosial seperti Instagram dan Facebook juga berhasil menarik perhatian konsumen, terutama melalui program diskon dan giveaway yang dirancang untuk meningkatkan engagement. Secara keseluruhan, hasilnya adalah peningkatan daya tarik konsumen dan peningkatan penjualan. Meski begitu, tantangan muncul dalam upaya mengumpulkan umpan balik konsumen melalui survei, di mana beberapa pelanggan enggan untuk berpartisipasi. Dukungan dari tim karyawan serta respon positif dari konsumen berkontribusi besar terhadap keberhasilan program ini.

MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN MELALUI PELATIHAN KARYAWAN PADA WARUNG D’UMA

Agus Wahyudi Salasa Gama — 2024-12-11

Warung D’UMA merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang kuliner yang berlokasi di Jalan Raya Pesalakan, Pejeng Kangin, Kec. Tampaksiring, Gianyar, Bali. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilakukan di usaha tersebut. Tujuanya adalah untuk memberikan pelatihan kepada karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, sehingga mereka dapat bekerja lebih efisien dan efektif yang akan menghasilkan kualitas tinggi dan terpenuhinya standar yang diharapkan konsumen. Sebelumnya usaha ini belum pernah untuk melakukan pelatihan karyawan dalam meningkatkan produk. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, tim pengabdian melakukan sosialiasi terkait pentingnya pelatihan karyawan dalam menyusun SOP, membuat promosi (konten), melakukan simulasi penerapan SOP bersama karyawan, melakukan evaluasi bersama karyawan terkait SOP, dan menidaklanjuti perbaikan hasil evalusi SOP. Kegiatan dilaksanakan selama 1 bulan dari 19 Juli hingga 18 Agustus 2024. Hasilnya, program kerja pengabdian berhasil dilakukan dengan ketercapaian 100%. Adapun program kerja yang dilakukan antara lain Pelatihan dan pendampingan karyawan terkait menggunakan kasir pintar serta membuat promosi (konten), pelatihan karyawan cara menyusun SOP yang benar, setelah penyusunan SOP selesai, dilaksanakanya simulasi penerapan SOP bersama karyawan sesuai tugas masing- masing, kemudian setelah simulasi berhasil dilaksanakanya evaluasi yang mengumpulkan karyawan untuk memberikan peluang terkait perbaikan SOP, setelah itu hasil dari evaluasi ditindaklanjuti oleh tim pengabdian untuk direncanakan perbaikan. Meski terdapat kendala seperti adanya keterbatasan waktu karyawanya.

MENSOSIALISASIKAN MICROSOFT OFFICE SECARA MENYELURUH GUNA MENINGKATKAN KINERJA PADA PEGAWAI SMAN2 ABIANSEMAL

Gde Bayu Surya Parwita — 2024-12-11

SMAN2 Abiansemal merupakan Sekolah Menengah Atas yang baru berdiri pada tahun 2019, memiliki 4 Gedung diantaranya satu Gedung Utama (Kantor ) dan tiga Gedung ruang kelas belajar yang bertempat di Jl. Denpasar-abiansemal, Desa Sedang, Kecamatan Abiansemal, Kabupaten Badung, SMAN 2 Abiansemal memiliki 35 Pegawai Tata Usaha. SMAN2 Abiansemal sudah berdiri kurang lebih selama 4 tahun tetapi banyak sekali kegiatan yang belum terselesaikan dikarenakan kurangnya skill dalam menggunakan Microsoft office pada pegawai. Apabila memiliki sumber daya dan pengetahuan yang tepat, maka suatu institusi atau perusahaan dapat mengandalkan Microsoft Office dalam memenuhi semua kebutuhan dokumentasi, administrasi, dan pelaporan, serta dalam mendukung proses pengolahan data, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan dari setiap fungsi atau departemennya.

OPTIMALISASI PLANNING SHIPPING DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI PRODUKSI DAN DISTRIBUSI DI PT. BALI FOAM NUSA MEGAH DENPASAR

I Gusti Ngurah Bagus Gunadi — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat merupakan salah satu mata kuliah wajib di Unmas Denpasar yang bertujuan agar mahasiswa mendapatkan pengalaman langsung dalam mengaplikasikan dan mengintegrasikan ilmu pengetahuan yang dikuasai untuk memecahkan permasalahan di masyarakat. Idealnya, Pengabdian masyarakat dilakukan secara konvensional, dimana mahasiswa bersentuhan langsung dengan masyarakat yang menjadi khalayak sasarannya. Efisiensi pada seluruh sektor usaha terutama pada faktor-faktor produksi mempunyai peran penting yang sangat vital bagi perusahaan, dimana perusahaan akan mendapatkan keuntungan yang maksimal dengan mengeluarkan atau menggunakan biaya produksi yang seminimal mungkin. Efisiensi adalah ukuran output aktual (yang sebenarnya dihasilkan) dengan kapasitas efektif. Efisiensi produksi berkaitan dengan produksi barang dan jasa dengan kombinasi input yang optimal untuk menghasilkan output maksimum dengan biaya minimum. Efisiensi produksi dapat diperoleh dengan proses produksi yang baik, pengendalian produksi yang tepat serta penggunaan teknologi yang tepat. Sebuah perusahaan secara teknis efisiensi saat mampu menggabungkan kombinasi optimal antara tenaga kerja dan modal untuk menghasilkan barang. PT. Bali Foam Nusa Megah Denpasar mengalami kendala dalam operasionalnya yaitu belum adanya planning shipping, belum adanya proses produksi dan distribusi yang baik dan belum adanya proses penyediaan stock yang baik. Secara lebih spesifik penyusun memprogramkan mengikuti dan mengawasi kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan dalam meningkatkan penataan kondisi lingkungan kerja.

PENERAPAN PEMBUKUAN DIGITAL DAN PENERAPAN PROMOSI DIGITAL SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN UMKM KEDAI KUE BASAH

Ni Wayan Eka Mitariani — 2024-12-11

Media sosial merupakan suatu kreativitas dan inovasi untuk UMKM dalam aspek pemasaran dan manajemen usaha seperti pemasaran secara online, dapat memberikan layanan/service secara online, berjualan online dan mendapatkan informasi tentang aspek aspek bisnis yang dimana hal tersebut sangat berguna untuk kelangsungan suatu usaha. Kedai Kue Basah merupakan usaha yang bergerak dibidang makanan atau industri makanan, Kedai Kue Basah adalah salah bisnis personal yang dimiliki oleh Ibu Wayan Sudarmi yang menjual berbagai macam jajanan basah tradisional dan kue kering. Usaha ini sudah berdiri sejak 1997, saat ini Kedai Kue Basah terletak di pasar badung lantai 3 yang beralamat Jl. Sulawesi, Dauh Puri Kangin, pasar badung, Kota Denpasar, Bali 80221, Kabupaten Badung. Adapun yang terungkap dari hasil observasi yang dilaksanakan di UMKM ini mengenai menghadapi pesaing era globalisasi adalah turunnya omset penjualan akibat kurangnya pemahaman tentang pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran dan kurangnya pemahaman tentang pembukuan keuangan digital.Adapun kegiatan yang dilakukan untuk menangani masalah yang dimiliki oleh pelaku UMKM yaitu memberikan penyuluhan dan pelatihan tentang penggunaan media social sebagai sarana pemasaran dan melakukan pelatihan dan pendampingan tentang pembukuan keuangan digital. Dalam rangka dapat memberikan informasi kepada masyarakat dan mengembangkan UMKM ini, maka perlu diberikan pendamping untuk meningkatkan pemasaran produk agar penjualan lebih meningkat.

OPTIMALISASI MANAJEMEN INVENTARIS DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA ARTSHOP WIN -WIN SILVER JEWELERY

Ni Putu Nita Anggraini — 2024-12-11

Artshop Win-Win Silver Jewelry terletak di Jl. Raya Singapadu, Sukawati – Gianyar. Artshop Jewelery ini menjual berbagai macam jenis perhiasan yang unik seperti kalung, gelang, cincin, anting-anting, dan lain sebagainya. Pada hari-hari biasa Artshop Win – Win Silver dapat melayani kurang lebih 50 konsumen per hari. Sedangkan pada hari-hari menjelang hari raya seperti Hari Raya Natal, Tahun Baru, dan hari raya Hindu, toko ini dapat melayani 150 hingga 200 konsumen setiap harinya. Salah satu permasalahan yang ada pada Artshop Win- Win Silver Jewelry setelah diadakannya observasi adalah dalam penerimaan dan pengiriman produk yang kurang teliti sehingga menyebabkan adanya selisih stock pada Artshop Win-Win Silver Jewelry. Adapun solusi yang diberikan pada permasalahan ini yaitu rutin adanya inventory stock untuk meminimalisir adanya selisih stock, melakukan pengecekan ini rutin seminggu sekali. Dengan dilakukannya pengecekan tersebut maka akan meminimalisir adanya selisih pada stock persediaan barang. Tujuan dari kegiatan ini yaitu agar tercapainya safety stock pada persediaan produk di Artshop Win-Win Silver Jewelry.

STRATEGI PENINGKATAN LAYANAN PELANGGAN DAN MENINGKATKAN MOTIVASI KARYAWAN PADA TOKO DITA GROSIR BLAHKIUH

Ida Bagus Made Widiadnya — 2024-12-11

Pelayanan pelanggan yang efektif dan motivasi karyawan yang tinggi merupakan faktor kunci dalam keberhasilan operasional suatu usaha. Layanan pelanggan yang baik merupakan kunci dalam mempertahankan dan menarik pelanggan baru, sementara motivasi karyawan yang tinggi dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan. Metode penelitian yang digunakan meliputi survei, observasi dan wawancara langsung di toko Dita Grosir . Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berkala, penghargaan atas kinerja, serta lingkungan kerja yang kondusif berperan penting dalam meningkatkan motivasi karyawan. Selain itu, penerapan strategi layanan pelanggan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan, respons yang cepat dan pendekatan yang ramah mampu meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan implementasi strategi ini, diharapkan toko Dita Grosir dapat meningkatkan kinerja bisnisnya secara signifikan. Peserta terdiri dari 2 orangyaitu 1 ketua dan 1 anggota.

UPAYA MENINGKATKAN KETERTIBAN DAN KESELAMATAN PENUMPANG MELALUI PENGAWASAN BERDASARKAN SOP PADA PELABUHAN BANJAR NYUH NUSA PENIDA

I Gusti Ngurah Agung Eka Teja Kusuma — 2024-12-11

Keselamatan penumpang adalah aspek krusial dalam setiap mode transportasi, baik itu udara, laut, maupun darat. Tujuannya adalah untuk melindungi penumpang dari bahaya dan memastikan perjalanan yang aman dan nyaman. Setiap jenis transportasi diatur oleh badan- badan regulasi yang menetapkan standar keselamatan. Negara atau wilayah sering memiliki peraturan khusus yang harus diikuti oleh operator transportasi untuk memastikan keselamatan penumpang. SOP (Standard Operating Procedure) adalah dokumen yang menetapkan prosedur standar yang harus diikuti dalam melakukan berbagai tugas atau proses dalam sebuah organisasi. SOP berfungsi sebagai panduan yang jelas dan konsisten untuk memastikan bahwa aktivitas dilakukan dengan cara yang benar, efisien, dan sesuai dengan kebijakan serta regulasi yang berlaku. Nusa Penida kini tengah menjadi destinasi favorit bagi wisatawan lokal, domestik hingga mancanegara. Penataan terus dilakukan mulai dari pembangunan pelabuhan hingga infrastruktur penerapan e-ticketing di pelabuhan. Pelabuhan Banjar Nyuh Nusa Penida, terdapat permasalahan kurangannya pengawasan kepada penumpang sehinga kerap mendapatkan penumpang yang berstatus illegal yang dimana penumpang tidak memiliki tiket untuk penyebrangan, kurangnya tanda batas aman pada lingkungan pelabuhan dan petugas yang tidak sesuai SOP pada saat bertugas.

OPTIMALISASI PEMBELAJARAN KOMPUTER DI SEKOLAH DASAR MELALUI PENGGUNAAN APLIKASI EDUKASI DI ELITE KID COURSES, PEMECUTAN, DENPASAR BARAT, BALI

Made Ika Prastyadewi — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh mahasiswa untuk menerapkan ilmu pengetahuan dan keterampilan yang diperoleh selama perkuliahan dalam memecahkan masalah dan memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat. Kegiatan Pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di Elite Kid Courses. Elite Kid Courses Denpasar meruapakan anak perusahaan dari Sang Tunas Group. Berdasarkan observasi dan wawancara hal yang terjadi di Elite Kid Courses adalah kurikulum yang digunakan tidak diperbarui secara berkala atau tidak sesuai dengan kebutuhan pendidikan saat ini. Siswa mengalami kendala untuk menunjukkan pemahaman mereka dalam konteks dunia nyata, sehingga dibutuhkan penilaian berbasis proyek memberikan pendekatan yang lebih komprehensif dan relevan. Sistem Manajemen Pembelajaran (LMS) yang dilakukan belum efisien, baik dalam pengelolaan tugas, penilaian, dan komunikasi antara guru, siswa, dan orang tua. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah persiapan, pelaksanaan, evaluasi. Hasil kegiatan pengabdian masyarakat ini telah tercapai 100% dan memberikan manfaat bagi perusahaan.

MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA VIEW KONVEKSI

Putu Yusi Pramandari — 2024-12-11

View Konveksi adalah toko perlengkapan sablon dan kaos yang terletak di Jl. Raya Anggrek no 1 Tegal Saaat Kapal, Mengwi, Badung, Bali. Pelayanan terhadap konsumen pada suatu Perusahaan sangatlah penting demi kelangsungan Perusahaan. Metode yang digunakan untuk meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan dengan memberikan pengarahan, pelatihan dan pendampingan terhadap karyawan dalam melayani konsumen seperti memberitahukan konsumen barang-barang dan jenis-jenis produk agar konsumen mengerti manfaat dari masing-masing produk tersebut yang cocok untuk selera konsumen. Hasilnya, dengan adanya kegiatan tersebut dapat menyadarkan karyawan tentang pentingnya memakai produk tersebut dan nyaman dengan produk tersebut, serta dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan nama baik terhadap Perusahaan. Adapun masalah yang ada pada Perusahaan View Konveksi yaitu kurangnya pelayanan SOP yang di berikan karyawan dalam menawarkan produk sablon dan kaos kepada konsumen. Contoh pada saat ada konsumen yang datang dan bertanya kepada karyawan megenai kualitas kaos yang ingin di cari, justru karyawan kurang mampu menjelaskan secara jelas terkait kaos yang ingin dicari oleh konsumen tersebut.

MENGEMBANGKAN PEMASARAN DENGAN STRATEGI PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN DI TOKO UD. KARMIASIH

I Gusti Ayu Imbayani — 2024-12-11

Toko UD. Karmiasih merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang bahan material yang beralamat di Jln. Raya Angantaka, Kutri, Singapadu Tengah Kec.Sukawati, Gianyar. UMKM ini berdiri pada tahun 2018. Toko UD. Karmiasih merupakan usaha yang menjual bahan-bahan material yaitu seperti pasir, semen, besi. Dari hasil observasi dan pengamatan secara berkelanjutan yang kami lakukan pada Toko UD. Karmiasih ditemukan adanya permasalahan yaitu penjualan yang didapatkan pada saat ini belum stabil dikarenakan strategi pemasaran yang kurang maksimal. Strategi pemasaran yang kurang maksimal bisa disebabkan karena kurang giat melakukan promosi. Kurang kreatifnya dalam membuat foto atau video yang akan diposting dalam media sosial. Hal tersebut menyebabkan kalangan masyarakat kurang mengetahui informasi atau kurang minat mengenai toko UD. Karmiasih. Maka dari itu kami memberikan solusi dengan memberi pemahaman tentang promosi media sosial untuk memperkenalkan toko UD. Karmiasih ini kepada masyarkat. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini untuk meningkatkan pendapatan di toko UD. Karmiasih yang dilaksanakan melalui melakukan promosi dan memberi pengarahan pembuatan konten serta pembuatan logo perusahaan. Hasil dari ketercapaian kegiatan pengabdian masyarakat ini yakni mahasiswa pengabdian masyarakat berhasil dalam meningkatkan pendapatan, pembuatan konten dan logo perusahaan.

OPTIMALISASI PENERAPAN SOP DAN JADWAL KERJA PADA ‟UD. YAMUNA JAYAˮ UNTUK MENINGKATKAN KEDISIPLINAN DAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN

I Wayan Suarjana — 2024-12-11

UD. Yamuna Jaya merupakan salah satu UMKM yang bergerak di bidang usaha jasa menyalin, mencetak dokumen serta menyediakan alat tulis kantor. UD. Yamuna Jaya berdiri pada tahun 2020 dan beralamat di Jln. Gunung Agung Gang Yamuna IIIA No 99X Denpasar. Metode yang digunakan untuk meningkatkan kedisiplinan dan produktivitas jadwal kerja melalui penerapan Sistem Operasional Produksi (SOP). Dimana UMKM mengalami permasalahan yaitu menurunnya kedisiplinan, produktivitas dan kualitas kerja karyawan akibat tidak adanya penerapan SOP dan jadwal kerja yang kurang efektif yang artinya tidak memprioritaskan pekerjaan seharusnya pada UD. Yamuna Jaya. Melihat kondisi tersebut, pengabdian kepada masyarakat Universitas Mahasaraswati Denpasar hadir membawa misi untuk membantu memberikan pengawasan dan pelatihan untuk meningkatkan kedisiplinan dan produktivitas melalui penerapan SOP dan jadwal kerja yang efektif.

OPTIMALISASI PENERAPAN PROGRAM DELIVERY SERVICE DAN PENERAPAN JAM KERJA UNTUK MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KARYAWAN UD. LOMBOK JONATHAN POTTERY BADUNG

Ni Nyoman Ari Novarini — 2024-12-11

Perusahaan UD. Lombok Jonathan Pottery adalah perusahaan yang menawarkan produk- produk dekorasi buatan tangan. Perusahaan ini telah beroperasi sejak tahun 1997 yaitu selama 27 tahun, dengan cabang di Bali dan Jogyakarta. Perusahaan UD. Lombok Jonathan Pottery terletak di Jl. Gn. Tangkuban Perahu No.228, Kerobokan Kelod, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung. Metode yang digunakan untuk meningkatkan kedisiplinan dan produktifitas karyawan melalui penerapan program delivery service dan jam kerja. Dimana perusahaan mengalami permasalahan yaitu menurunnya kedisiplinan, produktivitas dan kualitas kerja karyawan akibat penerapan program delivery service dan jadwal kerja yang kurang efektif yang artinya karyawan tidak memprioritaskan pekerjaan seharusnya pada UD. Lombok Jonathan Pottery. Melihat kondisi tersebut, pengabdian kepada masyarakat Universitas Mahasaraswati Denpasar hadir membawa misi untuk membantu memberikan pengawasan dan pelatihan untuk meningkatkan kedisiplinan dan produktivitas melalui penerapan pelatihan program komputer dan jadwal kerja yang efektif.

UPAYA PENINGKATAN PRODUCT KNOWLEDGE DAN SELF ESTEEM MELALUI PENGGUNAAN FLASHCARD DAN GROOMING KEPADA KARYAWAN PADA TOKO SANDAL ZUMA CABANG PELIATAN UBUD

I Gede Yudhi Hendrawan — 2024-12-11

Dalam usaha untuk menjual produk dan meningkatkan keuntungan, Pelatihan karyawan sangatlah penting. Pelatihan karyawan sendiri bisa dilakukan dengan berbagai cara. Product Knowledge dan self esteem adalah strategi yang paling banyak digunakan. Product knowledge dan self esteem ini terbukti sangat efektif dalam penjualan produk dan kepuasan komsumen. Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan, permasalahan pokok yang dihadapi ialah mengalami penurunan produktivitas karyawan yang menyebabkan penurunan omset yang signifikan. Toko Sndal Zuma mengalami kesulitan untuk meningkatkan pendapatan penjualan maka solusi yang diberikan sebagai strategi untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi antara lain Memberikan penyuluhan tentang pengetahuan product knowledge, dan penyuluhan tentang self esteem . Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah flashcard dan pelatihan grooming. Hasil kegiatan pengabdian masyarakat ini telah tercapai 100% dan memberikan manfaat bagi karyawan dan perusahaan.

STRATEGI PENINGKATAN USAHA BERBASIS DIGITAL PADA KUE SARI AGUNG

I Nengah Suardhika — 2024-12-11

Perkembangan teknologi digital membawa perubahan signifikan dalam cara berbisnis, terutama dalam hal pemasaran dan penjualan. Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia juga harus mampu beradaptasi dengan perubahan ini untuk tetap bertahan dan berkembang di tengah persaingan yang semakin ketat. Perkembangan teknologi digital membawa perubahan signifikan pada kualitas dan efisiensi kapasitas data yang dibuat dan dikirimkan. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses produk yang dicari yaitu pengembangan strategi bisnis melalui pemasaran digital dan penggunaan aplikasi buku kas. Dengan pemasaran digital, dapat memudahkan konsumen untuk berdatangan dan menjadi pelanggan. Hal ini menambah urgensi untuk mengintegrasikan strategi digital dalam model bisnisnya.

MEMAKSIMALKAN PENJUALAN BHUMIMI KEBAYA DENGAN PEMASARAN DIGITAL: FOKUS PADA MEDIA SOSIAL DAN KONTEN VIDEO

Pande Ketut Ribek — 2024-12-11

Faktor-faktor seperti media massa dan kemajuan teknologi digital telah mendorong pertumbuhan industri fashion Indonesia yang pesat. Butik Bhumimi Kebaya di Denpasar, Bali, bagaimanapun, menghadapi kesulitan dalam menggunakan media sosial untuk memasarkan produk tradisionalnya. Permasalahan utama yang dihadapi oleh karyawan adalah kurangnya pemahaman dan keterampilan pemasaran digital, yang dapat menghambat pertumbuhan perusahaan. Tujuan program ini adalah untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kesulitan dalam pemasaran Bhumimi Kebaya melalui media sosial dan konten video. Wawancara, diskusi, dan observasi langsung digunakan untuk mengidentifikasi masalah ini. Selain itu, staf akan dilatih dalam strategi pemasaran digital. Pengembangan strategi konten, penggunaan iklan berbayar, pembuatan konten video yang beragam, dan pelatihan karyawan yang berkelanjutan adalah beberapa solusi yang tersedia. Hasil dari program ini menunjukkan peningkatan kualitas konten, kreativitas, dan keterampilan karyawan dalam pemasaran digital, serta peningkatan keterlibatan di media sosial. Semua ini berkontribusi pada peningkatan visibilitas merek dan penjualan Bhumimi Kebaya.

OPTIMALISASI PENANGANAN KREDIT BERMASALAH DAN PENINGKATAN KUALITAS KREDIT: UPAYA PENGENALAN PROGRAM PINJAMAN DI BPR ULATIDANA RAHAYU UNTUK MENDORONG PERTUMBUHAN EKONOMI DESA

I Gede Rihayana — 2024-12-11

PT. BPR Ulatidana Rahayu ini berlokasi di Jl. Prof Ida Bagus Mantra, Batubulan, Kecamatan Sukawati, Kabupaten Gianyar, Bali. BPR merupakan lembaga keuangan yang berperan penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi desa. BPR menyediakan berbagai produk keuangan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat pedesaan dibandingkan bank umum. Fokus utama BPR adalah memberikan layanan perbankan kepada segmen masyarakat yang kurang terlayani oleh bank konvensional, seperti pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) serta petani. enelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan penanganan kredit bermasalah dan meningkatkan kualitas kredit di BPR Ulatidana Rahayu sebagai upaya untuk mendorong pertumbuhan ekonomi desa. Masalah kredit bermasalah atau Non-Performing Loans (NPL) merupakan tantangan signifikan yang dihadapi oleh BPR dalam menjaga stabilitas dan keberlanjutan operasionalnya. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian ini mengusulkan beberapa program kerja (proker), antara lain yaitu memberikan solusi penyelesaian kredit bermasalah melalui kunjungan langsung dan restrukturisasi kredit, membuat surat peringatan bagi nasabah yang mengalami kemacetan, membantu pembuatan formulir standar pengajuan kredit yang mudah dipahami, dan memperkenalkan program-program pinjaman melalui brosur yang menarik dan mudah dipahami masyarakat.

OPTIMALISASI PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL MELALUI INTEGRASI SOSIAL MEDIA DAN PEMETAAN LOKASI MENGGUNAKAN GOOGLE MAPS: UPAYA MENINGKATKAN VISIBILITAS DAN AKSESIBILITAS PRODUK LOKAL GERABAH PAYUK SARI DI ERA DIGITAL

Ni Putu Ayu Sintya Saraswati — 2024-12-11

Laporan ini menyajikan hasil kegiatan pengabdian masyarakat yang berfokus pada optimalisasi pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas produk lokal Gerabah Payuk Sari di era digital. Kegiatan ini dilakukan melalui integrasi media sosial dan pemetaan lokasi menggunakan Google Maps. Tujuan utama dari program ini adalah untuk membantu pengrajin gerabah Payuk Sari dalam memperluas jangkauan pasar mereka dengan memanfaatkan platform digital. Melalui pelatihan dan pendampingan, tim pengabdian berhasil mengajarkan teknik pemasaran digital, penggunaan media sosial yang efektif, serta cara memanfaatkan Google Maps untuk menampilkan lokasi usaha secara akurat dan menarik. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam jumlah kunjungan ke lokasi dan interaksi di media sosial, yang berujung pada peningkatan penjualan produk gerabah lokal. Optimalisasi teknologi digital terbukti menjadi strategi yang efektif dalam mengatasi tantangan pemasaran di era digital bagi usaha kecil dan menengah.

UPAYA MENINGKATKAN MINAT MASYARAKAT UNTUK BEROLAHRAGA DI AMBHARA GYM

Ni Made Satya Utami — 2024-12-11

Ambhara Gym yang merupakan pusat kebugaran dimana terdapat alat-alat olahraga yang digunakan untuk membantu meningkatkan kebugaran dan membentuk otot tubuh, yang beralamat di Jl. Lembu Sora, Jro Anyar Taman Putri, Ubung Kaja, Denpasar. Ambhara Gym didirikan pada 1 Januari 2021, yang saat ini memiliki 2 orang karyawan dan 80member tetap. Berdasarkan hasil obervasi pada Ambhara Gym terdapat beberapa permasalahan yang terjadi diantaranya, kurangnya promosi di media sosial untuk menarik minat masyarakat untuk berolahraga di Ambhara Gym dan masih banyak member baru yang belum mengetahui cara latihan yang benar. Dengan adanya pengabdian masyarakat dapat memberikan solusi dari permasalahan anatara lain: membantu membuat e-flyer untuk sarana promosi, dan memberikan pelatihan gratis kepada member baru. Solusi ini diberikan agar masyarakat yang akan bergabung menjadi member baru di Ambhara Gym tidak khawatir jika mereka tidak bisa melakukan cara latihan dan menggunakan alat gym yang benar.

PENINGKATAN PRODUKTIVITAS DAN PENCEGAHAN KECURANGAN KARYAWAN UMKM UD. ARTA SEGARA MELALUI SISTEM MONITORING TERPADU BERBASIS SPREADSHEET

Gregorius Paulus Tahu — 2024-12-11

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) memegang peranan krusial dalam perekonomian Indonesia, berkontribusi signifikan dalam penciptaan lapangan kerja dan pengembangan jumlah usaha. Namun, meskipun UMKM berperan besar dalam pertumbuhan ekonomi, mereka sering kali menghadapi tantangan sistematis yang dapat memicu tindakan kecurangan dan kerugian finansial. Untuk mengatasi permasalahan ini, penting untuk meningkatkan produktivitas karyawan melalui pengembangan sistem pengawasan yang efektif dan efisien. Penelitian ini mengidentifikasi bahwa sistem pengawasan berbasis spreadsheet dapat menjadi solusi yang efektif dalam meningkatkan kontrol operasional dan mencegah potensi kecurangan. Sebagai studi kasus, UD. Arta Segara, sebuah usaha grosir di Badung, mengalami kendala karena sistem kerja manual yang membatasi kemampuan pengawasan kinerja karyawan. Dengan menerapkan sistem pengawasan berbasis spreadsheet, diharapkan dapat meningkatkan transparansi, efisiensi, dan pencapaian target penjualan, serta memberikan dukungan yang diperlukan untuk keberhasilan dan pertumbuhan UMKM secara keseluruhan. Sistem ini menawarkan pendekatan sederhana namun ampuh untuk mengatasi kendala operasional dan memfasilitasi pengelolaan usaha yang lebih terstruktur dan efektif.

ANALISA PEMASARAN JASA PADA RGR BARBERSHOP DENPASAR

Putu Pradiva Putra Salain — 2024-12-11

Selama ini pemasaran jasa masih belum begitu diperhatikan, tapi melihat banyaknya jumlah uang yang dibelanjakan untuk membeli jasa tersebut, maka para produsen jasa mulai memberi perhatian khusus. Jasa yang telah dijalankannya selang beberapa tahun yaitu usaha jasa pangkas rambut di RGR Barbershop Denpasar yang berlokasi di Kelurahan Renon selalu berusaha untuk melayani konsumen dengan sebaik-baiknya dan memberikan pelayanan yang prima, ini terlihat dari begitu antusiasnya masyarakat terhadap jasa dari jasa pangkas rambut yang bersangkutan. Namun karena telah begitu banyaknya persaingan dengan usaha yang sama, maka tentunya RGR Barbershop Denpasar harus lebih jeli lagi dalam menyaingi usaha yang sama terutama bagaimana untuk lebih meningkatkan pemasaran jasanya. Untuk mengatasi kendala ini, solusi modern berupa seleksi dan pelatihan karyawan, menerapkan demarketing dan pelatihan silang karyawan. Metode yang digunakan dalam menganalisa pemasaran jasa adalah pendampingan dan pelatihan. Dalam konteks ini, permasalahan terkait pemasaran yang kemudian diatasi melalui pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan penjualan RGR Barbershop Denpasar.

PROGRAM PELATIHAN DESAIN LAYOUT DI CV POETRA GEMILANG LESTARI (PIE SUSU ASLI ENAAAK CABANG DEWI SRI) UNTUK MENGURANGI COMPLAINT CUSTOMER

I Made Surya Prayoga — 2024-12-11

Program Pelatihan Desain Layout di CV Poetra Gemilang Lestari, khususnya di cabang Pie Susu Asli Enaaak Dewi Sri, diselenggarakan sebagai upaya untuk mengurangi keluhan pelanggan terkait kualitas visual dan tata letak produk. Pelatihan ini difokuskan pada peningkatan keterampilan karyawan dalam mendesain layout produk dan kemasan yang menarik, fungsional, dan sesuai dengan standar branding perusahaan. Melalui pelatihan ini, diharapkan dapat meningkatkan daya tarik visual produk, memperkuat identitas merek, dan mengurangi kesalahan desain yang menjadi sumber utama keluhan pelanggan. Pelatihan ini mencakup materi mengenai prinsip dasar desain, penggunaan perangkat lunak desain, serta teknik evaluasi dan pengujian tata letak sebelum produk dipasarkan. Hasil dari pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengurangi jumlah keluhan terkait desain produk.

MENINGKATKAN PROMOSI DIGITAL DAN FASILITAS UNTUK MEMPERKUAT IDENTITAS MEREK DAN PENJUALAN DI BENGKEL JUNI MOTOR

Ni Luh Gede Putu Purnawati — 2024-12-11

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan promosi digital dan fasilitas untuk memperkuat identitas merek dan penjualan di Bengkel Juni Motor. Permasalahan utama yang diidentifikasi meliputi kurangnya strategi promosi digital, lemahnya identitas merek, penataan area bengkel yang kurang optimal, dan fasilitas yang tidak memadai. Implementasi program kerja yang mencakup pengembangan strategi digital, penguatan branding, penataan ulang area bengkel, dan peningkatan fasilitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan signifikan dalam visibilitas online, pengenalan merek, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan. Implementasi strategi promosi digital meningkatkan keterlibatan pelanggan, sementara pengembangan identitas merek yang konsisten memperkuat posisi Bengkel Juni Motor di pasar. Penataan ulang area bengkel dan peningkatan fasilitas berkontribusi pada peningkatan efisiensi dan kenyamanan pelanggan.

STRATEGI PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING PADA WIN KONVEKSI DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN

I Wayan Gede Antok Setiawan Jodi — 2024-12-11

Strategi pemasaran merupakan suatu sistem keseluruhan dari kegiatan usaha melalui perencanaan, penetuan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan dan memenuhi kebutuhan pelanggan atau konsumen. Oleh sebab itu, agar mencapai keuntungan serta tujuan yang diharapkan oleh perusahaan, perusahaan harus dapat membangun strategi pemasaran yang baik dan tepat. WIN Konveksi merupakan badan usaha yang dikelola secara perseorangan. Pada era globalisasi ini, setiap kegiatan usaha berkembang menjadi lebih baik yang mengakibatkan persaingan dalam dunia usaha bertambah ketat. Persaingan usaha yang semakin ketat menuntut perusahaan atau para pemilik usaha untuk selalu memiliki strategi agar usaha dapat bertahan dan terus berkembang dalam situasi tersebut WIN Konveksi ini merupakan perusahaan yang bergerak di bidang konveksi jasa sablon & jahit produksi kaos polo shirt, kemeja, hodie, jacket, dan lainnya. Kegiatan pengabdian masyarakat ini telah terlaksana dengan baik serta memberi manfaat kepada pemilik usaha. Pengabdian dilaksanakan selama lima minggu dengan menjalankan tiga program kerja yang diharapkan dapat memberikan pemahaman serta peningkatan penjualan. Adapun program kerja yang dilaksanakan yaitu Memberikan sosialisasi dan pendampingan kepada mitra dalam menggunakan digital marketing, Pendampingan dan membantu mitra dalam pembuatan platfrom digital seperti akun instagram dan tiktok, Membantu mitra membuat Instagram reel dan konten tiktok yang kreatif dan menarik untuk meningkatkan daya saing dan visibilitas usaha.

IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI PRODUK ACK FRIED CHICKEN CABANG SILAKARANG MELALUI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN

I Nyoman Resa Adhika — 2024-12-11

ACK Fried Chicken Cabang Silakarang merupakan tempat makan yang cukup terkenal di Kecamatan Sukawati. Masyarakat sangat berharap agar usaha ini terus berdiri. Masyarakat Kecamatan Sukawati membutuhkan makanan cepat saji yang berkualitas serta memiliki harga yang terjangkau. Selama berlangsungnya program kegiatan pengabdian masyarakat ini, sangat banyak pengalaman dan ilmu pengetahuan yang penulis dapatkan. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka peneliti dapat menarik kesimpulan sebagai berikut: Kegiatan pengabdian ini yang dilakukan oleh tim pengabdian masyarakat direspon dengan baik dan semua yang terlibat seperti pemilik dan karyawan sangat antusias dalam variasi produk yang disediakan oleh ACK Fried Chicken Cabang Silakarang diharapkan dapat mengeksekusi strategi produk untuk menjangkau pasar yang lebih luas; Strategi yang digunakan ACK Fried Chicken Cabang adalah memberikan potongan harga atau potongan harga pada hari-hari besar (Hari Kemerdekaan atau hari besar keagamaan); Menggunakan strategi promosi melalui media sosial seperti Tiktok; ACK Fried Chicken Cabang Silakarang menggunakan strategi distribusi dengan menggunakan Go Food dan Grab Food (melayani pembelian melalui 100% take away). Kemudian ACK Fried Chicken Cabang Silakarang menggunakan tempat yang dekat dengan perkantoran dan sekolah sebagai strateginya, agar mudah dijangkau pengguna, yakni Implementasi Strategi Promosi Produk ACK Fried Chicken Cabang Silakarang Melalui Digital Marketing Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian berjalan dengan lancar.

UPAYA PENINGKATAN KUALITAS KERJA STAFF ADMINISTRASI PADA PT. CITRA TEGEH KORI MELALUI KNOWLEDGE SHARING

Daniel Manek — 2024-12-11

Penulisan laporan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas kerja karyawan bagian staff administrasi di PT. Citra Tegeh Kori melalui kegiatan knowledge sharing antar staff serta membantu untuk meingkatkan memampuan dalam menyelesaikan suatu pengajuan manfaat asuransi serta kemampuan berkomunikasi terhadap client. Metode yang digunakan untuk meningkatan pemahaman staff adalah dengan memberikan penyuluhan, pelatihan serta pendampingan. Metode penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan dan mengembangkan pengetahuan staff mengenai tugas serta tanggung jawabnya dalam bekerja. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah pelatihan kepada staff terkait pemrosesan dokumen administratif telah berhasil ditingkatkan melalui kegiatan penyuluhan, pelatihan, pendampingan, dan membentuk program Sharing Session sebagai sarana untuk staff administrasi dapat melakukan evaluasi dan mempelajari hal baru terkait kegiatan administratif. Adapun faktor-faktor yang membantu keberhasilan ini yaitu pimpinan perusahaan yang mendukung kegiatan ini, staff menerima dengan baik setiap saran yang diberikan pada saat kegiatan pengabdian masyarakat, serta tersedianya fasilitas yang memadai seperti komputer, handphone dan jaringan interner dalam menunjang keberhasilan program tersebut.

PENERAPAN STRATEGI CONTENT MARKETING & PENGEMBANGAN SOCIAL MEDIA MARKETING DALAM RANGKA MENINGKATKAN PENJUALAN TOKO KASYARAA.CO

Bagus Nyoman Kusuma Putra — 2024-12-11

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan di Toko Kasyaraa.co melalui penerapan strategi content marketing dan pengembangan social media marketing. Dalam kegiatan ini, metode yang digunakan meliputi persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Tahap persiapan melibatkan pemenuhan kebutuhan alat dan materi, termasuk pembuatan konten yang menarik. Selanjutnya, pada tahap pelaksanaan, strategi content marketing diterapkan dengan merencanakan konten promosi yang terjadwal dan diposting di media sosial seperti Instagram dan TikTok. Pelaksanaan ini juga mencakup penggunaan e-commerce seperti TikTok Shop untuk promosi lebih lanjut. Evaluasi dilakukan untuk menilai perkembangan toko setelah program kerja berjalan, dengan komunikasi antara pelaku usaha dan mahasiswa yang terus dijaga baik secara langsung maupun daring. Hasil dari program ini menunjukkan peningkatan dalam pemahaman dan kemampuan karyawan dalam membuat konten yang menarik dan relevan, serta peningkatan interaksi dengan pelanggan melalui media sosial. Kesimpulan yang diperoleh adalah bahwa penerapan strategi content marketing dan pengembangan social media marketing berhasil meningkatkan efektivitas promosi dan penjualan Toko Kasyaraa.co. Kegiatan ini menunjukkan bahwa adaptasi terhadap tren pemasaran digital sangat penting untuk meningkatkan daya saing dan mencapai target penjualan yang lebih tinggi.

MENGOPTIMALKAN KINERJA KARYAWAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN PROMOSI DAN PELAYANAN PADA BALI BUDA RENON

Tiksnayana Vipraprastha — 2024-12-11

Artikel ini membahas kegiatan pengabdian masyarakat Universitas Mahasaraswati Denpasar di Bali Buda Renon, sebuah perusahaan retail yang menjual produk organik dan ramah lingkungan. Fokus utama dari pengabdian ini adalah meningkatkan kedisiplinan karyawan, kualitas pelayanan pelanggan, dan efektivitas pemasaran digital. Permasalahan utama yang diidentifikasi meliputi rendahnya kedisiplinan karyawan, kualitas pelayanan pelanggan yang belum optimal, dan pemanfaatan pemasaran digital yang belum maksimal. Untuk mengatasi masalah tersebut, diusulkan tiga solusi utama: (1) peningkatan kedisiplinan karyawan melalui sosialisasi SOP dan penerapan sanksi, (2) pelatihan pelayanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas interaksi dengan pelanggan, dan (3) optimalisasi pemasaran digital untuk memperluas jangkauan promosi dan meningkatkan penjualan. Metode pelaksanaan melibatkan sosialisasi dan pelatihan, pengawasan dan evaluasi berkala, serta penerapan strategi pemasaran digital. Hasil pengabdian menunjukkan peningkatan kedisiplinan karyawan, perbaikan dalam kualitas pelayanan pelanggan, dan efek positif pada pemasaran digital yang berdampak pada penjualan. Kesimpulan dari kegiatan ini menunjukkan bahwa penerapan solusi yang tepat dan evaluasi berkala dapat secara signifikan meningkatkan kinerja perusahaan. Saran untuk keberlanjutan meliputi peningkatan program pelatihan, evaluasi rutin, dan inovasi dalam pemasaran digital.

PERENCANAAN EVALUASI KINERJA SERTA TATA CARA PENERAPANNYA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELATIHAN PROGRAM SISTEM KASIR DAN BACK OFFICE DI QUINOS POINT OF SALES

Ni Made Indah Mentari — 2024-12-11

Menurut Showkat (2013), bahwa sistem penilaian kinerja dapat berfungsi sebagai suatu alat evaluasi kinerja yang menyediakan informasi untuk memetakan potensi pegawai perusahaan. Sedangkan penilaian kinerja yang efektif dalam organisasi harus mampu memberikan umpan balik yang diperlukan untuk karyawan dan mengambil tindakan untuk motivasi diri mereka (Ali et al., 2012). Dengan demikian, penilaian kinerja karyawan yang sudah dilakukan oleh pimpinan perusahaan perlu mencari jawaban melalui evaluasi hasil kerja karyawan dari beberapa penilaian kinerja karyawan yang ada dalam perusahaan.Seiring perkembangan jaman, maka akan semakin banyak lagi perusahaan sistem software kasir yang akan berkembang, maka dari itu pegawai harus selalu memperhatikan kinerjanya agar usaha ini tetap bisa berjalan dan berkembang. Quinos POS adalah adalah perusahaan IT yang bergerak di bidang, namun perusahaan ini belum terlalu aktif dalam menata mengenai materi pelatihan yang telah diberikan oleh pegawai maka dari itu pengabdian masyarakat yang dilakukan yaitu mengenai pembuatan formulir pelatihan sistem kasir dan back office baik diterapkan pada perusahaan ini karena akan membantu usaha Quinos Point Of Sales untuk berkembang dan lebih dikenal oleh masyarakat luas karena kinerja pegawai yang tertata dan akan membantu meningkatkan omset penjualan kedepannya.. Quinos Point of Sales berlokasi di Jalan Imam Bonjol No. 419A Denpasar Barat, Bali. Berdasarkan hal tersebut penulis berinisiatif untuk membantu usaha Quinos Point of Sales dengan pelaksanaan pengabdian masyarakat yang berjudul “Perencanaan Evaluasi Kinerja Pegawai Serta Tata Cara Penerapannya Untuk Meningkatkan Kualitas Pelatihan Program Kasir dan Back Office di Quinos Point of Sales.

PENINGKATAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA DENPASAR MELALUI PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN

Tiara Carina — 2024-12-11

Pelatihan dan pengembangan sangat diperlukan oleh pegawai. Kualitas sumber daya manusia pada suatu instansi berkaitan dengan keterampilan berkinerja. Program pelatihan dan pengembangan ini dilaksanakan pada Dinas Perhubungan Kota Denpasar. Pelatihan ini difokuskan pada penggunaan sistem “SIMAK DIHATI” dalam penginputan capaian kinerja periodik yang dilakukan oleh pegawai. Pelaksanaan rapat evaluasi menjadi salah satu program kerja yang diselenggarakan, karena dengan adanya rapat evaluasi para pegawai dapat bertukar pendapat yang berkaitan dengan kinerja. Selain itu terdapat sosialisasi mengenai disiplin dan kode etik yang harus diterapkan oleh pegawai. Tujuan penelitian ini adalah membantu memaksimalkan kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan Kota Denpasar yang beralamat di Jl. Gunung Galunggung, Padangsambian Kaja, Denpasar, Bali. Diharapkan dengan dilakukannya kegiatan pengabdian masyarakat ini dapat membantu dalam peningkatan kinerja pegawai.

UPAYA PENINGKATAN DAYA SAING PRODUK MELALUI KEMASAN (LABEL PRODUK), MENGOPTIMALISASIKAN PROMOSI DIGITAL DAN KUALITAS LAYANAN SERTA KEPUASAN KONSUMEN PADA CHURROS & COFFEE LASTINI CANGGU

I Dewa Made Arik Permana Putra — 2024-12-11

Pengabdian kepada masyarakat merupakan wujud nyata kontribusi akademisi dalam membantu usaha kecil dan menengah (UKM) menghadapi tantangan bisnis. Churros & Coffee Lastini, sebuah UKM kuliner di Canggu, Bali, menghadapi beberapa permasalahan yang menghambat pertumbuhannya, seperti kemasan dan label produk yang kurang menarik, promosi digital yang tidak optimal, serta kualitas layanan yang kurang memadai. Program pengabdian ini bertujuan untuk memberikan solusi atas permasalahan tersebut melalui pelatihan desain kemasan, strategi promosi digital, dan peningkatan kualitas layanan. Hasil program menunjukkan peningkatan signifikan dalam daya tarik produk, eksposur di media sosial, dan kepuasan pelanggan. Pendampingan berkelanjutan dan partisipasi aktif dari pemilik serta karyawan UKM menjadi faktor kunci dalam keberhasilan program ini. Diharapkan, model intervensi ini dapat diterapkan pada UKM lain di daerah wisata seperti Canggu.

MEMAKSIMALKAN EDUKASI MANAJEMEN WAKTU DENGAN MEMBUATKAN JADWAL HARIAN UNTUK MENINGKATKAN KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA TUTRASTBALI TRANSPORT

I Komang Oka Permadi — 2024-12-11

Menajemen waktu merupakan suatu keputusan yang akan dapat mempengaruhi aktivitas seseorang, jika pengambilan keputusan salah, sehingga tidak akan membuat suatu keputusan, maka aktivitas sehari-hari menjadi hancur, bisa jadi dapat menyebabkan frustasi, stress bahkan daya tahan tubuh akan berkurang. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan, dan pemahaman tentang manajemen waktu, serta pelatihan pembuatan jadwal harian karyawan agar mereka mampu memanajemen waktu dengan baik dari adanya jadwal harian tersebut. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam kegiatan pengabdian masyarakat yaitu observasi, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Kegiatan ini diharapkan dapat dilanjutkan oleh pihak transport serta mampu lebih memaksimalkan edukasi manajemen waktu.

STRATEGI PENGELOLAAN MANAJEMEN DOKUMEN DAN FILE DENGAN PEMANFAATAN GOOGLE DRIVE PADA KANTOR NOTARIS NI LUH GEDE WIJA, SH.M.KN

I Putu Wahyu Dwinata JS — 2024-12-11

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi telah mempermudah dan meningkatkan efisiensi dalam menjalankan tugas sehari-hari. Saat ini, banyak perusahaan dan lembaga menggunakan media elektronik untuk pengelolaan dokumen dan pengarsipan. Teknologi informasi, khususnya cloud computing, menjadi solusi yang efektif dalam penyimpanan data secara aman. Google Drive adalah salah satu layanan cloud computing yang populer, memungkinkan pengguna menyimpan dan mengakses data secara mudah, efisien, dan aman. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan di Kantor Notaris Ni Luh Gede Wija, SH.M.Kn, untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan dalam menggunakan Google Drive, dengan tujuan mempermudah administrasi, manajemen berkas, serta pengarsipan dokumen.

STRATEGI PENINGKATAN PENDAPATAN DAN DAYA TARIK KONSUMEN KAWAN STUDIO MELALUI DIGITAL MARKETING

I Nengah Aristana — 2024-12-11

Tujuan utama pemasaran digital adalah menarik pelanggan dan memungkinkan penjual dan pembeli berinteraksi melalui pemanfaatan media elektronik oleh penjual untuk mempromosikan produk atau layanan ke pasar. Berdasarkan kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan di Kawan Studio, laporan ini menguraikan strategi peningkatan pendapatan dan daya tarik konsumen melalui digital marketing. Kegiatan ini bertujuan untuk memanfaatkan platform digital guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan, sejalan dengan meningkatnya penggunaan internet dan media sosial oleh konsumen. Dalam pelaksanaannya, tim memberikan pelatihan serta pendampingan terkait pembuatan konten kreatif, manajemen media sosial, dan pengelolaan katalog produk yang efektif. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa strategi ini diterima dengan baik oleh Kawan Studio, terlihat dari partisipasi aktif dan antusiasme pegawai dalam seluruh rangkaian kegiatan. Implementasi digital marketing ini diharapkan dapat memberikan dampak positif jangka panjang bagi Kawan Studio, terutama dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. Kesimpulannya, digitalisasi menjadi kunci dalam strategi pemasaran untuk UMKM agar tetap kompetitif, dan Kawan Studio disarankan untuk terus mengikuti perkembangan teknologi digital guna mempertahankan keunggulan bersaing di pasar.

OPTIMALISASI PENANGANAN KELUHAN TAMU DALAM MENINGKATKAN SERVICE RECOVERY PADA ROYAL TULIP SPRINGHILL RESORT JIMBARAN

Made Pradnyan Permana Usadi — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan penanganan keluhan tamu dan meningkatkan kualitas layanan di Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran. Keluhan tamu sering muncul akibat ketidaksesuaian ekspektasi dengan kenyataan yang diterima selama menginap, dan jika tidak ditangani dengan baik, hal ini dapat berdampak negatif pada reputasi hotel. Melalui pelatihan dan edukasi kepada staf hotel, program ini difokuskan pada peningkatan kemampuan staf dalam merespons keluhan secara tepat, empati, dan efektif, sebagai bagian dari strategi service recovery. Dengan optimalisasi penanganan keluhan, diharapkan tamu merasa dihargai, yang pada gilirannya dapat meningkatkan kepuasan serta loyalitas mereka terhadap hotel. Pengabdian ini diharapkan memberikan dampak positif pada kualitas layanan dan mendukung keberlanjutan bisnis hotel dalam menghadapi persaingan di industri perhotelan di Bali.

OPTIMALISASI LAYANAN MELALUI INOVASI DIGITAL DAN PEMASARAN KREATIF DALAM RANGKA PENINGKATAN PENGUNJUNG PADA MAHARANI SALON

I Komang Suryadnya Diputra — 2024-12-11

Digitalisasi berupaya untuk meningkatkan daya saing dan menarik lebih banyak pengunjung, penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan layanan melalui inovasi digital dan pemasaran kreatif. Fokus utama penelitian ini adalah penerapan teknologi digital dan media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif. Metode yang digunakan meliputi beberapa langkah strategis: a) Pelatihan dan pengembangan cara membuat akun TikTok sebagai media pemasaran online, serta pelatihan penggunaan TikTok untuk pembuatan konten promosi. b) Pelatihan dan pendampingan dalam pembuatan konten yang menarik, singkat, dan padat melalui aplikasi Canva dan CapCut. c) Pelatihan dan pendampingan tentang sosialisasi penggunaan media sosial sebagai sarana promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi teknologi digital dan pelatihan yang tepat mampu meningkatkan efisiensi promosi dan menarik lebih banyak perhatian pelanggan potensial. Kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan didukung oleh konten kreatif terbukti efektif dalam memperluas jangkauan pasar dan memperkuat citra merek Maharani Salon. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelatihan digital dan strategi pemasaran kreatif merupakan elemen kunci dalam meningkatkan jumlah pengunjung dan daya saing Maharani Salon.

PENGUATAN PROGRAM KEAGENAN SEBAGAI USAHA PENINGKATAN PENJUALAN JASA PADA MAIGEIWO EXPRESS

Putu Ari Pertiwi Sanjiwani — 2024-12-11

Jasa pengiriman saat ini semakin memainkan peran strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan perdagangan global. Untuk memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan efisiensi operasional, banyak perusahaan pengiriman yang mulai membuka program keagenan. Program ini tidak hanya memperkuat jaringan distribusi, tetapi juga memberikan peluang bagi mitra lokal untuk berkontribusi dalam pertumbuhan bisnis. Penelitian ini membahas sebuah program keagenan mampu meningkatkan penjualan jasa dengan memperluas jaringan agen dan didukung oleh agen-agen yang memberikan pelayanan sesuai SOP yang berlaku. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dengan diperluasnya agen di seluruh wilayah di Indonesia akan memudahkan pelanggan dalam melakukan pengiriman barang sehingga ini akan berpengaruh pada peningkatan volume kiriman dan peningkatan penjualan jasa. Selain itu, dengan agen yang memberikan pelayanan sesuai dengan SOP akan membawa dampak positif pada citra perusahaan dan kepuasan pelanggan.

PELATIHAN PEMANFAATAN MEDIA PLATFORM E-COMMERCE DI ERA DIGITAL

Ary Wira Andika — 2024-12-11

Di era digital saat ini sistem dan proses lama harus dipikirkan kembali, dan teknologi baru harus diterapkan agar bisnis tetap kompetitif dan berkembang. Persaingan global yang tinggi memberikan tuntutan tersendiri bagi para pelaku usaha untuk selalu meningkatkan inovasi produk degan memanfaatkan teknologi yang berkembang. Sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi, dimana kini muncul transaksi jual beli yang menghubungkan penjual dengan pembeli secara online menggunakan media internet atau platform e-commerce digital. Pelaku bisnis perlu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan memanfaatkannya untuk meningkatkan kualitas bisnis serta meningkatkan jangkauan pasar.

MENINGKATKAN PENJUALAN MELALUI PELATIHAN KARYAWAN, LOYALITAS PELANGGAN, DAN ENDORSEMENT PRODUK PADA PERUSAHAAN KARANG DEWATA BUTIK

I Made Dauh Wijana — 2024-12-11

Penelitian ini merupakan bentuk realisasi dari program pengabdian masyarakat yang dilakukan oleh Universitas Mahasaraswati Denpasar. Pengabdian ini dilakukan di sebuah perusahaan yaitu Karang Dewata Butik, sebuah toko fashion yang berlokasi di Ubud dan sudah berdiri sejak 2014 lalu. Masalah yang dihadapi oleh Karang Dewata Butik meliputi kurangnya pelatihan terhadap karyawan, kebutuhan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, dan kurangnya endorsement produk. Identifikasi masalah ini mengakibatkan penurunan omset karena rendahnya penjualan. Meskipun demikian, loyalitas pelanggan yang kuat menjadi keunggulan utama bisnis ini. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun solusi konkret guna mengatasi masalah-masalah tersebut dan memperkuat posisi Karang Dewata Butik di pasar fashion lokal. Adapun upaya yang dilakukan untuk mencegah hal tersebut yaitu 1) Pelatihan terhadap karyawan untuk meningkatkan keterampilan berkomunikasi, keramahan, dan keterampilan layanan pelanggan. 2) untuk itu perusahaan perlu mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. 3) Membangun kemitraan dengan selebriti atau influencer yang sesuai dengan citra dan nilai merek Karang Dewata Butik.

STRATEGI PENINGKATAN KAPASITAS PRODUKSI DAN EFISIENSI ENERGI PADA FROZEN FRUIT DI PT. BALI FOOD INDUSTRY

Ida Bagus Ngurah — 2024-12-11

Industri makanan beku, khususnya frozen fruit, telah mengalami pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Makanan beku adalah produk makanan yang telah melalui proses pembekuan untuk memperpanjang masa simpannya (Istighfarin,2022). Permintaan yang meningkat untuk produk-produk makanan sehat dan praktis, seperti buah beku, telah mendorong perusahaan-perusahaan untuk meningkatkan kapasitas produksi mereka. Di Bali, PT. Bali Food Industry merupakan salah satu pelaku utama dalam industri ini, menawarkan berbagai produk frozen fruit kepada pasar lokal dan internasional. Dalam hal efisiensi energi, PT. Bali Food Industry perlu melakukan evaluasi mendalam untuk mengidentifikasi area yang boros energi. Penggunaan energi dalam proses produksi, penyimpanan, dan distribusi produk sering kali dapat dioptimalkan dengan teknologi yang lebih efisien. Teknologi seperti sistem pemanas, pendingin, dan pencahayaan yang lebih hemat energi dapat mengurangi biaya dan dampak lingkungan. Strategi yang dapat diterapkan termasuk investasi dalam peralatan produksi modern, optimalisasi proses produksi untuk mengurangi bottleneck, adopsi teknologi energi terbarukan, pembaruan sistem dengan teknologi hemat energi, serta pelatihan karyawan untuk meningkatkan praktik operasional dan pengelolaan energi.

MEMBEKALI GENERASI EMAS DENGAN SEMANGAT KEWIRAUSAHAAN DI SD N 2 MELILING TABANAN

Sapta Rini Widyawati — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat ini merupakan bentuk penerapan ilmu yang didapat dibangku perkuliahan, sebagai bentuk kontribusi kepada masyarakat. Pelatihan yang dilakukan untuk mengajarkan dan meningkatkan kapasitas mahasiswa dengan berperan aktif membantu masyarakat di daerah asal masing-masing. Di sekolah SD N 2 Meliling yang terletak di Desa Meliling Tabanan, masih kurangnya pemahaman mengenai pengolahan barang yang dapat memiliki nilai jual sebagai peluang dalam kegiatan berwirausaha. Salah satu pendekatan pendidikan yang dapat diterapkan adalah yang berorientasi pada jiwa kewirausahaan. Pendidikan kewirausahaan harus diperkenalkan sejak dini untuk mempersiapkan siswa menghadapi masa depan. Untuk mengatasi permasalahan di SD N 2 Meliling, program pengabdian ini menggunakan metode penyuluhan, pelatihan, dan pendampingan yang diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi siswa dalam meningkatkan kreativitas mereka dalam berwirausaha.

PEMBERSIHAN SALURAN DRAINASE MELALUI KEGIATAN GOTONG ROYONG DAN PERBAIKAN TANDA DESA DI DESA PANGKUNG KARUNG

Putu Agus Eka Rismawan — 2024-12-11

Pelaksanaan gotong royong adalah cara suatu kelompok orang bekerja sama untuk mencapai tujuan yang bermanfaat. Sedangkan pelaksanaan plang nama jalan dan denah lokasi diperlukan untuk menunjukkan jalan menuju jalur-jalur di desa. Maka, dalam hal ini mahasiswa Univeristas Mahasaraswati Denpasar melakukan pelaksanaan kegiatan tersebut, pada Desa Pangkung Karung merupakan salah satu desa yang terletak pada kecamatan Kerambitan, Kabupaten Tabanan. Desa ini beralamat ini Jl. Garuda Desa Pangkung Karung, Kecamatan. Kerambitan, Kabupaten. Tabanan, Provinsi Bali. Metode pelaksanaan yang digunakan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini ialah persiapan, perencananaan, pelaksanaan dan evaluasi. Hasil pelaksanaan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilihat dari adanya ketercapaian kegiatan pada desa Pangkung Karung dalam hal pelaksanaan gotong royong pembersihan saluran drainase dan perbaikan plang penanda desa sudah cukup baik dapat dilihat dari peningkatan yang signifikan dari hasil pembersihan dan perbaikan yang sesuai.

PENINGKATAN MENGENAI PEMAHAMAN ZERO WASTE MELALUI EDUKASI DAN LITERASI PADA SISWA DI SD NEGERI 1 TISTA

Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja — 2024-12-11

Sampah adalah suatu bahan yang terbuang atau dibuang, merupakan hasil aktivitas manusia ataupun alam yang sudah tidak digunakan lagi karena sudah diambil unsur atau fungsi utamanya. Sampah seringkali menjadi permasalahkan baik dalam lingkungan masyarakat maupun di lingkungan sekolah. Penambahan volume sampah saat ini salah satu penyebabnya yaitu bertambahnya jumlah penduduk dan gaya hidup masyarakat. Sekolah merupakan salah satu sumber penghasil sampah. Salah satu solusi untuk memberantas sampah ialah dengan sosialisai dan edukasi sejak dini mengenai sampah sebagai langkah membangun kultur zero waste di sekolah. Zero Waste merupakan gaya hidup yang bertujuan untuk meminimalisasi sampah yang dihasilkan oleh individu demi menjaga lingkungan dan mengurangi penggunaan barang sekali pakai. Sosialisasi dan edukasi yang dituju pada masyarakat usia dini karena dianggap pemegang kunci kesuksesan penerapan kebiasaan membuang sampah yang baik. Pada penelitian kali ini penulis ingin melakukan peningkatan melakui pemahaman zero waste melalui edukasi dan literasi pada siswa di SD Negeri 1 Tista. selain itu penulis juga memberikan pengetahuan mengenai prinsip zero waste dan upaya merealisasikan konsep zero waste. Kegiatan ini dilaksanakan melalui empat tahapan yaitu : 1. Tahap Obervasi dan Wawancara, 2. Tahap Persiapan, 3. Tahap Pelaksanaan, 4. Tahap Evaluasi. Hasil dari penelitian ini adalah siswa/siswi di SD Negeri 1 Tista menjadi paham dan peduli terhadap lingkungan sekitar yaitu turut serta berperan dalam merealisasikan pemberdayaan masyarakat kearah yang lebih baik, dalam hal ini ialah menjadikan lingkungan yang bebas dari sampah.

OPTIMALISASI PENGGUNAAN MICROSOFT EXCEL DALAM PENCATATAN PENJUALAN BBM PADA PT. HARAPAN BARU MIGASINDO

Ida Ayu Nirma Prameswari — 2024-12-11

Dalam era digitalisasi bisnis saat ini, perusahaan harus menggunakan teknologi informasi untuk mengoptimalkan kinerja operasional mereka. Microsoft Excel, perangkat lunak spreadsheet yang dikembangkan oleh perusahaan teknologi Microsoft, adalah salah satu aplikasi spreadsheet yang paling populer di dunia dan digunakan oleh banyak orang, mulai dari individu hingga perusahaan besar. PT. Harapan Baru Migasindo masih menghadapi sejumlah masalah. Salah satunya adalah pencatatan penjualan bahan bakar minyak (BBM) yang dilakukan secara manual, yang rentan terhadap kesalahan catatan yang dapat mempersulit penghitungan penjualan. Pada akhirnya, hal ini dapat mengganggu operasi perusahaan. Optimalisasi penggunaan Microsoft Excel adalah pilihan yang tepat. Dengan menggunakan aplikasi ini, proses pencatatan penjualan BBM menjadi lebih efisien dan akurat. Berbagai fitur Microsoft Excel, seperti rumus dan fungsi, memudahkan perhitungan dan menyajikan laporan penjualan dengan cara yang rapi dan terorganisir. Oleh karena itu, kesalahan pencatatan dapat dikurangi, efisiensi operasional dapat ditingkatkan, dan kualitas data dapat diperbaiki.

PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN PEMBUKUAN BERBASIS DIGITAL DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI GRIYOPOS PADA UMKM HOKI BALI ART

I Made Aditya Wardana — 2024-12-11

Program kuliah pengabdian masyarakat merupakan salah satu program Universitas Mahasaraswati sebagai salah satu implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi yaitu pengabdian mahasiswa terhadap perusahaan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman lapangan kepada mahasiswa tentang kondisi perusahaan secara langsung dan juga untuk membentuk sikap mandiri dan tanggung jawab mahasiswa selama melaksanakan kegiatan Pengabdian Masyarakat. Salah satu perusahaan yang menjadi tempat penulis yaitu UMKM Hoki Bali Art yang beralamat di Jl. Raya Sapat, Tegalalang, Kec. Ubud, Kab. Gianyar. Perusahaan ini bergerak dibidang kerajinan kayu dengan menjual berbagai macam aneka jenis kerajinan patung. Permasalahan yang muncul pada saat melakukan observasi pada UMKM Hoki Bali Art yaitu keterbatasnya pengetahuan yang memadai tentang pemanfaatan media digital terutama pada proses pembukuan keuangan UMKM. Mereka mungkin tidak tahu cara membuat catatan keuangan yang benar serta masih minimnya pengetahuan mengenai pembukuan bagi pelaku usaha UMKM. Maka dari itu disini saya melakukan pendampingan pelatihan pembukuan sederhana berbasis digital guna membantu pemilik UMKM untuk menyusun keuangan yang lebih efektif untuk usahanya. Pentingnya pelatihan pembukuan sederhana yang saya lakukan di UMKM Hoki Bali Art ini diharapkan dapat membantu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yan sedang mengalami kesulitan dengan pebukuan keuangan yang baik dan benar, sehingga pelaku UMKM tersebut tidak tertinggal oleh perkembangan jaman yang semakin canggih ini.

UPAYA PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING DAN MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DALAM PERUSAHAAN CV DWI JAYA MANDIRI

Desak Made Mya Yudia Sari — 2024-12-11

CV DWI JAYA MANDIRI merupakan Perusahaan yang bergerak dibidang percetakan, penerbit, dan penyedia buku sekolah atau buku pendaping siswa. Perusahaan ini sudah berdiri pada tahun 2001. Perusahaan ini didirikan oleh sepasang suami-istri yang bernama Hariyanto dan Ni Nyoman Sudarti. CV DWI JAYA MANDIRI merupakan Perusahaan yang memproduksi buku pendamping sekolah, peralatan sekolah, untuk memenuhi kebutuhan sekolah. Perusahaan ini memasarkan produknya ke sekolah-sekolah. Melihat adanya permasalahan yaitu penurunan adanya interaksi dengan konsumen melalui pemasaran yang mengakibatkan adanya pemasaran produk yang bermasalah. Oleh karena itu setelah ditelusuri dikarenakan adanya promosi secara online yang belum berjalan dengan maksimal. Hal ini diperlukan adanya pembaruan untuk menunjang keberhasilan Perusahaan. Salah satu pengembangan pada media sosial dan website serta pelatihan pada pembuatan desain corel draw.

OPTIMALISASI SISTEM LAYANAN PELANGGAN DAN STRATEGI PROGRAM PEMASARAN PRODUK MELALUI PLATFORM MEDIA SOSIAL TIK TOK PADA PERUSAHAAN MSGLOW BALIKU

Ida Ayu Komang Tiara Pratistha Sari — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat ini dilakukan agar para karyawan perusahaan memiliki pemahaman tentang penggunaan aplikasi pencatatan administrasi digital, dimana pada era ini semua sudah dilakukan secara digital. Serta pemahaman karyawan tentang penataan di lingkungan perusahaan. Dimana kegiatan ini dilaksanakan mulai tanggal 18 Juli sampai 27 Agustus. Melalui kegiatan ini diharapkan para karyawan mampu bekerja lebih efektif dan efisien. Setelah dilakukan evaluasi atas program kerja yang telah dilaksanakan, pencatatan yang dilakukan sehari-hari lebih efisien dan efektif serta penataan lingkungan yang dilakukan lebih bermanfaat. Dengan demikian, evaluasi secara continue perlu dilakukan untuk perbaikan yang mungkin dilakukan oleh perusahaan agar tercapainya tujuan perusaahaan.

OPTIMALISASI PENCATATAN PENGELUARAN DAN PERBAIKAN SISTEM INVENTORY BEVERAGE BEER DENGAN METODE PART STOCK PERDAILY

Ni Nyoman Ayu Suryandari — 2024-12-11

Perkembangan dunia teknologi yang terjadi saat ini sudah jauh berkembang baik dalam bidang pendidikan, bisnis maupun jasa. Dalam dunia bisnis, pencatatan stok barang merupakan hal yang penting untuk mengelola persediaan, memantau inventaris, dan memastikan ketersediaan produk kepada pelanggan. Pemindahan pencatatan stock barang konsinyasi ke excel memberikan keuntungan dalam efisiensi dan aksesibilitas. Tidak hanya pencatatan pengeluaran tetapi perbaiikan sistem inventory beverage beer juga memiliki peranan yang penting dalam operasional perusahaan. Lokasi obeservasi yang dilakukan oleh tim pengabdian adalah Tlaga Singha Tropical River Club. Tlaga Singha adalah restauran dan bar yang berada di daerah Singapadu Bali. Tlaga Singha berada di bawah PT. Tlaga Singha Mandala. Pencatatan pengeluaran beverage beer masih belum di catat setiap hari oleh team bar. Hal lain yang terjadi adalah sistem inventory yang belum maksimal. Adapun program kerja yang dilaksanakan adalah memberi sosialiasi pencatatan pengeluaran dan perbaikan sistem inventory beverage beer. Kegiatan ini bertujuan untuk meminimalisir kesalahan dalam pencatatan dan kecurangan inventory beverage beer. Metode yang digunakan adalah sosialiasi pencatatan pengeluaran beverage beer, dan perbaikan sistem inventory menggunakan format excel yang baru. Hasil dari kegiatan ini adalah mitra pelaksana sudah memiliki pengetahun yang cukup dalam pencatatan pengeluaran beverage beer dan sistem inventory menggunakan format excel yang baru.

PENINGKATAN KUALITAS PENGELOLAAN LAPORAN KEUANGAN DENGAN PENGGUNAAN APLIKASI PENCATATAN KEUANGAN DI PT. MOIZA MAJU MAPAN

I Nyoman Kusuma Adnyana Mahaputra — 2024-12-11

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan laporan keuangan di PT. Moiza Maju Mapan dengan menerapkan aplikasi pencatatan keuangan. Restoran Moiza Korean BBQ Bali menghadapi tantangan dalam akurasi dan efisiensi pencatatan keuangan yang dapat mempengaruhi keberlangsungan bisnis. Program ini melibatkan pelatihan karyawan dalam penggunaan aplikasi akuntansi untuk meminimalisir kesalahan pencatatan manual dan meningkatkan pemahaman mereka tentang dasar-dasar akuntansi. Implementasi ini berhasil meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan laporan keuangan yang lebih cepat dan akurat. Partisipasi aktif dari staf dan dukungan penuh dari manajemen memainkan peran penting dalam keberhasilan program ini. Hasilnya menunjukkan peningkatan dalam pengelolaan keuangan, yang mendukung keputusan bisnis yang lebih baik dan memperkuat posisi restoran di industri kuliner. Namun, tantangan seperti kesulitan awal dalam adaptasi teknologi dan kesalahan pencatatan manual tetap perlu diatasi melalui pelatihan berkelanjutan dan monitoring rutin.

PEMBUATAN PEMBUKUAN SEDERHANA MELALUI MICROSOFT EXCEL SERTA PENINGKATAN STRATEGI PROMOSI ONLINE PADA MAE-MAE SHOP

Ni Putu Angelie Divani Darma Putri — 2024-12-11

Mae-Mae Shop adalah usaha mikro kecil menengah (UMKM) di Sanur, Bali pada tahun 2014. Fokus utamanya adalah menjual souvenir dan oleh-oleh khas Bali, yang awalnya berpusat pada produk tekstil seperti pillowcase, bedcover, dan curtain. Seiring waktu, Mae-Mae Shop berkembang dengan menawarkan beragam produk lokal untuk menarik minat turis mancanegara. Namun, usaha ini menghadapi masalah dalam pembukuan dan strategi pemasaran online. Pembukuan masih dilakukan secara manual menggunakan nota dan kwitansi, yang berisiko menyebabkan ketidak akuratan dan hilangnya data. Selain itu, promosi online melalui media sosial seperti Instagram belum optimal. Untuk mengatasi masalah ini, Mae-Mae Shop menerapkan solusi berupa pengoptimalan pembukuan harian menggunakan Microsoft Excel, yang memungkinkan pencatatan yang lebih rapi dan terstruktur. Karyawan juga diberikan pendampingan agar mampu melakukan pembukuan secara digital. Di sisi pemasaran, strategi promosi melalui Instagram diperbaiki untuk meningkatkan jangkauan dan interaksi dengan pelanggan. Program ini terbukti efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan, kerapian pembukuan, dan efisiensi operasional Mae-Mae Shop, sekaligus memperluas jangkauan pasar melalui promosi online yang lebih baik.

STRATEGI PENGUATAN TATA KELOLA KEUANGAN DAN PENINGKATAN PENDAPATAN MELALUI DIGITAL MARKETING PADA USAHA MIKRO KUE BASAH BU DAYU DI DESA CEMPAGA BANGLI

Ni Putu Yuria Mendra — 2024-12-11

Sektor Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan sektor industri yang dapat diandalkan sebagai indikator dalam stabilitas perekenomian baik di tingkat lokal ataupun daerah. Pada kegiatan observasi, pemilik usaha mengatakan bahwa omzet yang didapat tergantung dari pangsa pasar dan minim mengalami kenaikan bahkan dikatakan segitu-segitu saja. Adapun permasalahan yang dihadapi pemilik usaha UMKM yaitu: Pelaku UMKM masih belum menyadari pentingnya tata kelola keuangan dan pembukuan yang rapi. Selain pembukuan, UMKM khususnya perdagangan makanan atau minuman saat ini kurang dengan adanya promosi dalam hal ini di media sosial. Serta kurang perhatiannya pada desain logo sebagai tanda pengenal dari usaha tersebut. Dari permasalah tersebut kami berinisiatif untuk memberikan beberapa solusi yaitu: 1) Melakukan bimbingan kepada mitra tentang pembukuan keuangan yang sederhana. 2) Melakukan pemasaran melalui akun media sosial instagram. 3) Membuatkan desain logo dan spanduk usaha. Diharapkan dengan dilakukan program pengabdian masyarakat ini dapat membantu UMKM khususnya UMKM Kue Basah Bu Dayu mendapatkan omzet lebih dari sebelumnya dan mengembangkan pangsa pasarnya.

PEMANFAATAN MICROSOFT EXCEL DALAM PENCATATAN DI AROMAKU BAKERY

Putu Kepramareni — 2024-12-11

Pengelolaan usaha dapat dimulai dari pencatatan sederhana. Dengan mencatat akan Menjadi hal yang baik dalam mengelola usaha. Aromaku Bakery merupakan salah satu toko kue yang cukup terkenal di Bangli. Belum lama sejak mulai beroperasi di tahun 2022 di bawah naungan PT Aromakue Invetaniaga Bersama. Pada Aromaku Bakery ditemukan permasalahan yaitu, dimana pencatatan penjualan harian toko yang masih ditulis manual dirasa kurang efektif. Dalam upaya mengoptimalkan pencatatan penjualan harian di Aromaku Bakery perlu dilakukan secara komputerisasi atau dengan sistem aplikasi akuntansi yaitu salah satunya sistem aplikasi Microsoft Excel. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah penyuluhan, pelatihan dan pendampingan yang diberikan kepada karyawan Aromaku Bakery.

PENERAPAN TEKNOLOGI DIGITAL UNTUK OPTIMALISASI KINERJA PEMASARAN DAN PEMBUKUAN DITOKO ANDRA PLASTIK

I Gede Cahyadi Putra — 2024-12-11

TOKO ANDRA PLASTIK adalah sebuah usaha yang berfokus pada penjualan berbagai produk berbahan plastik, Styrofoam, dan karton. Didirikan pada tahun 2022 oleh Bapak Anthonius Taneo, TOKO ANDRA PLASTIK telah menjadi mitra terpercaya bagi para pelaku UMKM di sekitar wilayah operasionalnya. Sebagai suplier, TOKO ANDRA PLASTIK menyediakan berbagai kebutuhan yang esensial untuk kelancaran operasional UMKM, mulai dari kemasan plastik, Styrofoam untuk berbagai keperluan, hingga karton yang digunakan untuk pengemasan produk. Melihat adanya permasalahan yaitu masih melakukan pencatatan transaksi secara manual yang membuat kurang episiennya serta penurunan adanya interaksi dengan konsumen melalui pemasaran yang mengakibatkan adanya pemasaran produk yang bermasalah. Oleh karena itu setelah ditelusuri dikarenakan adanya kurang pemanfaatan digita dalam laporan keuangan Perusahaan serta promosi secara online yang belum berjalan dengan maksimal. Hal ini diperlukan adanya pembaruan untuk menunjang keberhasilan Perusahaan. Yang meliputi pelaporan kas berbasis media komputer serta pengembangan pada media sosial dalam pemasaran

PEMASARAN APLIKASI GARBASITA DAN WHATSHAP BOT TERKAIT PELANGGARAN PERDA DI KANTOR SATPOL PP KOTA DENPASAR

Ni Nyoman Ayu Suryandari — 2024-12-11

Satuan Polisi Pamong Praja Kota Denpasar sebagai perangkat daerah yang berwenang untuk menjaga ketertiban umum dan ketentraman masyarakat memiliki kewajiban untuk mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk sadar hukum serta tidak melakukan pelanggaran atas Peraturan Daerah dan atau Peraturan Kepala Daerah. Lokasi penelitian di Jalan Kecubung 1 No.4 Denpasar Desa Sumerta Kauh. Metode penelitian yang digunakan menggunakan kampanye melalui media sosial, pemasangan spanduk, brosur, dan leaflet di tempat-tempat umum untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang Perda, Memanfaatkan teknologi dalam pelaporan dan monitoring kegiatan SATPOL PP untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi., Melakukan penelitian untuk menentukan lokasi-lokasi strategis di setiap kecamatan untuk penempatan loket pengaduan, dengan memperhatikan aksesibilitas dan kebutuhan masyarakat, dan Melakukan sosialisasi tentang penggunaan aplikasi melalui media sosial, baik melalui postingan reguler maupun iklan berbayar untuk mencapai target audiens yang lebih luas. Dengan demikian, upaya pemasaran aplikasi Garbasita dan WhatsApp Bot dapat menjadi langkah strategis dalam mendukung penegakan Perda dan menciptakan lingkungan yang lebih tertib dan bersih di Kota Denpasar.

STRATEGI PENINGKATAN PEMASARAN DAN PENJUALAN PRODUK MELALUI SHOPEE & SOSIAL MEDIA

I Dewa Made Endiana — 2024-11-25

Business developments are currently growing very rapidly, MSMEs must follow advances in information technology with the aim of expanding markets and increasing sales. The advancement of information technology is through online sales. MSME players who want to build their business online can take advantage of social media. Judging from the existing reality, the ARA GIFT FLORIST store experiences very tight sales competition because it is located in the middle of the market. Apart from that, offline sales that are less effective due to limited store operating hours are also one of the causes of the decline in sales turnover at the ARA GIFT FLORIST store. As well as a lack of knowledge about digital marketing, it is difficult for the ARA GIFT FLORIST store business to develop.

PENINGKATAN EFEKTIVITAS PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN PADA I LOOK DAILY ESSENTIAL BATUBULAN

Luh Komang Merawati — 2024-12-11

Seiring dengan perkembangan zaman, teknologi informasi sangat membantu dalam mempermudah pekerjaan manusia termasuk dalam dunia bisnis. Salah satunya dengan menggunakan Microsoft Excel dalam mencatat proses transaksi yang terjadi. Selain itu pada Microsoft Excel juga terdapat program Pivot Table yang dapat digunakan untuk menganalisis data dengan cepat dan mudah. Aplikasi ini sangat mempermudah karyawan dalam pekerjaan yang dilakukan terkait dengan proses pencatatan pembukuan hingga pembuatan laporan keuangan. Pada perusahaan retail I Look Daily Essential Batubulan melakukan pencatatan penjualan dan pengeluaran secara manual, hal ini karena kurangnya penyuluhan dan pelatihan yang diberikan kepada karyawan dengan Microsoft Excel dalam pembuatan pembukuan. Dalam rangka meningkatkan efektivitas laporan keuangan dalam pembuatan pembukuan yaitu perlu diberikannya penyuluhan dan pelatihan serta mengevaluasi penggunaan program Microsoft Excel dan Pivot Table dalam melakukan kegiatan pembukuan agar mempermudah dalam proses pembuatan laporan keuangan, sehingga semua pekerjaan akan bisa diselesaikan dengan tepat dan meminimalisir waktu yang digunakan. Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 11 Juli sampai dengan 27 Agustus 2024 dengan hasil evaluasi atas kegiatan peningkatan efektivitas pembuatan pembukuan dengan menggunakan sistem aplikasi komputer akuntansi di I Look Daily Essential Batubulan, telah berhasil ditingkatkan melalui penyuluhan, pelatihan, pendampingan dan evaluasi pada karyawan.

STRATEGI OPTIMALISASI PROFIT DAN PENINGKATAN DAYA JUAL UNTUK MENINGKATKAN KEBERHASILAN OUTLET DAN PRODUK PADA PT. MEGA MESARI RAHARJA (RaKenz Fried Chicken)

I Putu Mega Juli Semara Putra — 2024-12-11

RaKenz Fried Chicken adalah sebuah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang bergerak di bidang Food and Beverage (F&B). Fokus utama RaKenz Fried Chicken adalah menyediakan makanan cepat saji berkualitas dengan menu utama berupa ayam krispi yang gurih dan renyah. Selain ayam krispi, RaKenz Fried Chicken juga menawarkan beragam pilihan menu lainnya seperti burger dan hotdog yang diolah dengan resep khas, memberikan pengalaman cita rasa yang unik dan lezat bagi para pelanggannya. Dengan komitmen untuk menghadirkan produk yang berkualitas dan layanan yang ramah, RaKenz Fried Chicken bertujuan untuk menjadi salah satu pilihan utama bagi pecinta makanan cepat saji di berbagai kalangan masyarakat.

UPAYA DALAM MENINGKATKAN SKILL KARYAWAN DENGAN PEMBERIAN TRAINING CLASS PADA PERUSAHAAN PT. NAVALA BEAUTY LAB DENPASAR SERTA PEMBERIAN FASILITAS YANG MEMADAI UNTUK KARYAWAN

Ni Made Sunarsih — 2024-12-11

Pemberian training class atau pelatihan ini dilatar belakangi oleh kebutuhan hidup manusia yang semakin meningkat, sehingga setiap individu tak mampu memenuhi kebutuhan hidupnya. Pemberian training class ini bertujuan untuk memfasilitasi para karyawan agar dapat mengembangkan kemandirian dalam memenuhi kebutuhan hidupnya dengan cara diberikan pengetahuan dan keterampilan mengenai profesi yang mereka tekuni. Melalui pelatihan atau training class ini diharapkan para karyawan dapat memanfaatkan hasil pelatihanya untuk dapat memenuhi kebutuhannya melalui penambahan skill atau kemampuan yang meningkat. Hasil observasi menunjukkan adanya permasalahan pada kemampuan para karyawannya dilihat dengan respon atau kritik yang diberikan oleh para customer sebagai respons, dilakukan sosialisasi melalui pemberian Training Class. Untuk itu mendorong peneliti untuk melakukan penelitian dengan tujuan : 1) Pemberian Training Class dilaksanakan di PT. NAVALA Beauty Lab Denpasar ; 2) Hasil pelatihan keterampilan di PT. NAVALA Beauty Lab Denpasar; 3) Fasilitas atau peralatan lengkap yang diberikan untuk PT. NAVALA Beauty Lab agar proses pelatihan berjalan lancar.

STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KENAIKAN JUMLAH SISWA PADA PERIODE TAHUN AJARAN BARU PADA BIMBA AIUEO CABANG KWANJI DALUNG

Ni Putu Shinta Dewi — 2024-12-11

Bimba aiueo adalah proses bimbingan minat baca anak yang bertujuan agar anak minat, senang, suka, dan gemar membaca, sehingga terbangun pondasi karakter gemar membaca. Penggagas paradigma dan metode bimba, Bambang Suyanto adalah seorang teknokrat dan peneliti di BPPT (Badan Pusat Pengkajian dan Teknologi), yang pernah menyelesaikan tugas belajar pada tahun 1990 di Fakultas Teknik Mesin program studi Aeoronotika University of Technology and Agriculture Tokyo Japan. Ia kemudian mendedikasikan dirinya untuk perkembangan Pendidikan yang Merdeka di Indonesia dengan mendirikan Yayasan Pengembangan Anak Indonesia (YPAI) yang di notariskan di Jakarta pada tanggal 4 September 1996 sebagai wadah hukum bimba aiueo. Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat dilakukan bertujuan untuk membantu dan memberikan solusi terhadap masalah yang ada. Metode pelaksanaan yang digunakan dalam kegiatan pengabdian masyarakat yaitu ; strategi pemasaran untuk meningkatkan kenaikan jumlah siswa pada periode tahun ajaran baru pada biMBA AIUEO cabang Kwanji Dalung, dengan cara menyebarkan brosur dan mengunggah kegiatan belajar anak-anak serta memberikan pelayanan yang baik serta ramah kepada orang tua dan juga siswa. Pelaksanaan kegiatan pengabdia masyarakat ini telah terlaksana dengan baik, berdasarkan hasil kegiatan dapat disimpulkan bahwa menjalankan strategi pemasaran untuk meningkatkan kenaikan jumlah siswa pada periode tahun ajaran baru pada biMBA AIUEO cabang Kwanji Dalung dapat memberikan dampak positif bagi biMBA AIUEO cabang Kwanji Dalung, karena dengan program kerja ini adanya peningkatan jumlah siswa yang semula berjumlah 32 orang meningkat menjadi 42 orang, dan biMBA AIUEO menjadi lebih dikenal oleh Masyarakat sekitar.

PELATIHAN DAN PEMBEKALAN DIGITAL MARKETING MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN DAN PENGEMBANGAN SDM PADA UMKM SRIKRISNA BALI SILVER

I Made Sudiartana — 2024-12-11

Penerapan pelatihan dan pembekalan digital marketing melalui media sosial TikTok dalam rangka meningkatkan penjualan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) pada UMKM Srikrisna Bali Silver, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kerajinan perhiasan perak. Dalam era digital saat ini, TikTok telah menjadi platform yang efektif untuk pemasaran produk dan meningkatkan jangkauan audiens. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai strategi pemasaran digital, termasuk pembuatan konten kreatif, pemanfaatan fitur TikTok, serta teknik engagement audiens yang efektif. Tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan SDM UMKM Srikrisna Bali Silver dalam memanfaatkan TikTok untuk memperluas pangsa pasar dan meningkatkan penjualan produk mereka. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk memperkuat keterampilan digital SDM UMKM sebagai langkah strategis dalam pengembangan usaha. Hasil yang diharapkan dari pelatihan ini adalah peningkatan visibilitas online, optimasi penjualan, dan pengembangan kompetensi digital yang berkelanjutan bagi UMKM.

OPTIMALISASI PENGELOLAAN KEUANGAN UNTUK MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA UMKM DAYU NGURAH BUSANA DI PASAR SENI SUKAWATI BALI

Ni Luh Gde Novitasari — 2024-12-11

UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) adalah sebuah istilah yang mengacu pada suatu jenis usaha yang didirikan oleh pribadi dan memiliki kekayaan bersih paling banyak Rp 200.000.000,00 (belum termasuk tanah dan bangunan). UMKM merupakan kategori bisnis yang memainkan peran vital dalam perekonomian di Indonesia, terutama dalam menyediakan lapangan pekerjaan, mendukung pertumbuhan ekonomi lokal, dan menciptakan inovasi. UMKM didefinisikan berdasarkan kriteria seperti jumlah karyawan, omset tahunan, dan total aset, dengan usaha mikro memiliki batasan paling kecil, diikuti oleh usaha kecil dan menengah. Pasar Seni Sukawati di Bali merupakan salah satu pusat perdagangan yang terkenal dengan keragaman produk seni dan kerajinan tangan, termasuk di dalamnya adalah baju dan pakaian tradisional. Dengan kekayaan budaya dan daya tarik wisata yang tinggi, pasar ini menarik banyak pedagang dan pengunjung dari berbagai latar belakang. Selain sebagai pusat perdagangan dan ekonomi, Pasar Seni Sukawati juga berfungsi sebagai tempat pelestarian budaya. Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Mahasaraswati Denpasar hadir membawa misi untuk membantu UMKM Dayu Ngurah Busana dalam pencatatan pembukuan terpadu dan meningkatkan profitabilitas usaha.

OPTIMALISASI POTENSI SDM MELALUI PENINGKATAN KOMPETENSI PADA KOPI SATU DENPASAR

I Ketut Sunarwijaya — 2024-12-11

Kopi Satu Denpasar adalah salah satu unit bisnis yang bergerak di bidang food and beverage yaitu coffee shop yang beralamat di Jl. Durian, no 25, Kecamatan Denpasar Timur, Dangin Puri, Kota Denpasar, Bali. Kopi Satu Denpasar startup yang bermodel bisnis kedai kopi untuk mempersembahkan kopi-kopi berkualitas tinggi bagi seluruh pecinta kopi di tanah air. Dimana Kopi Satu Denpasar ini didirikan pada tanggal 5 Juli 2020, Kopi Satu Denpasar ini lahir untuk turut meramaikan geliat industry kopi yang kian bergairah terutama sejak beberapa tahun terakhir dan juga berkontribusi bagi pertumbuhan ekonomi positif di Indonesia. Kopi Satu Denpasar menyedikan berbagi minuman coffee maupun non coffee, selain minuman Kopi Satu Denpasar juga menyediakan berbagai makanan yang tentunya bisa dinikmati dengan minuman sebagai pelengkap. Untuk meningkatkan Kopi Satu Denpasar di masyarakat, sebuah perusahaan tentu memiliki rencana agar dapat mencapai tujuannya. Dalam hal ini perusahaan perlu memberikan pelatihan bagi setiap karyawan agar para karyawan mampu melaksankaan tugas yang menjadi tanggung jawabnya sehingga kinerja karyawan dapat maksimal. Kinerja seorang karyawan dapat diukur dengan tingkat keberhasilan seseorang dalam melaksanakan pekerjaannya secara keseluruhan dalam waktu yang telah ditetapkan. Dalam suatu tugas yang diberikan, perlu pula ditetapkan penilaian sebagai bentuk perhatian pada kinerja karyaswan karena karyawan memerlukan penilaian atas kerjanya sebagai bentuk umpan balik. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti pelatihan dan disiplin kerja.

PENERAPAN SISTEM PACKING MENGGUNAKAN STIKER INTERAKTIF DAN OPTIMALISASI SISTEM PENJUALAN PADA UMKM D’CAKES BALI

Putu Wenny Saitri — 2024-12-11

D’Cakes Bali adalah toko kue yang berada di jalan Sedap Malam No.100, Denpasar, Bali. D’Cakes berdiri sejak tahun 2017, namun dulunya mereka hanya bejualan secara online dengan sistem pre-order hingga tahun 2022 mereka akhirnya bisa membuka toko kue secara offline store. Mereka menjual segala jenis cake ulang tahun dari mulai cake standar hingga cake custom, toko ini dikelola oleh Dwi Sampurna Madyani. tidak ada penggunaan label pada packaging sebagai sarana promosi sehingga pelanggan tidak mengenal toko dengan lebih luas dan tidak adanya pencatatan stok barang secara fisik dalam pembackupan data. Dalam pelaksanaan kegiatan ini, metode yang digunakan adalah metode observasi, implementasi langkah-langkah dan evaluasi. Masalah ini dapat diselesaikan dengan beberapa solusi seperti dukungan dan pelatihan untuk membuat stiker pada packaging dalam upaya untuk meningkatkan pengetahuan pelanggan terhadap adanya toko kami, serta pembuatan kartu stok barang dalam upaya pencatatan stok barang yang lebih optimal. Dalam hasil dari kegiatan pelayanan masyarakat ini, kegiatan ini berjalan dengan baik dan lancar sesuai dengan program kerja yang direncanakan dengan 100% pencapaian.

PENGEMBANGAN UMKM DENGAN MENGIMPLEMENTASIKAN TEKNOLOGI DIGITAL DALAM MENGOPTIMALKAN PENJUALAN DI BABI GULING P4T PUTRI

I Putu Edy Arizona — 2024-12-11

Pengembangan UMKM di era digital menjadi sangat penting untuk meningkatkan daya saing dan mencapai keberhasilan bisnis. Penelitian ini berfokus pada pengembangan UMKM Warung Babi Guling P4t Putri melalui implementasi teknologi digital dalam mengoptimalkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan media sosial terhadap peningkatan penjualan Warung Babi Guling P4t Putri dan mengidentifikasi strategi optimal dalam memanfaatkan platform digital untuk mencapai tujuan bisnis. Tujuannya dengan penggunaan media sosial ini dapat meningkatkan penjualan Warung Babi Guling P4t Putri dengan menjangkau target pasar yang lebih luas, meningkatkan brand awareness, dan membangun engagement dengan pelanggan. Strategi optimal yang diidentifikasi meliputi pemilihan platform media sosial yang tepat, konten menarik, promosi yang efektif, dan layanan pelanggan yang responsif. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi UMKM lainnya untuk memanfaatkan teknologi digital sebagai alat untuk meningkatkan daya saing dan mencapai kesuksesan bisnis.

UPAYA PEMBUATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN DAN PRODUKSI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS DAN KONSISTENSI DI USAHA THE SNACKRISIS

Ni Putu Lisa Ernawatiningsih — 2024-12-11

The Snackrisis, sebuah usaha keripik pisang yang berlokasi di Kabupaten Gianyar, Bali, menghadapi berbagai tantangan terkait penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam pelayanan dan produksi. Masalah utama yang diidentifikasi meliputi ketidakkonsistenan penerapan SOP dan kualitas fasilitas serta standar pelayanan yang tidak memadai. Observasi dan wawancara dengan pemilik serta karyawan mengungkapkan adanya kekurangan dalam pelatihan, dokumentasi SOP yang tidak lengkap, serta pengawasan yang lemah. Sebagai solusi, program perbaikan dilakukan dengan langkah-langkah seperti penyusunan dan pembaruan dokumentasi SOP, pengembangan dan pelaksanaan pelatihan karyawan, serta optimalisasi fasilitas produksi. Pengawasan rutin dan evaluasi juga diterapkan untuk memastikan kepatuhan terhadap SOP dan peningkatan kualitas produk. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam efisiensi produksi, konsistensi kualitas produk, dan kepuasan pelanggan, yang didukung oleh partisipasi aktif dari owner dan karyawan. Program ini berhasil meningkatkan kinerja The Snackrisis, memperkuat posisi usaha di pasar, dan mempersiapkan perusahaan untuk menghadapi tantangan di masa depan.

MENINGKATKAN OPTIMALITAS DAN EFISIENSI PENCATATAN BARANG MELALUI SISTEM MANAGEMENT INVENTORY DI HMS FOTOCOPY

Anik Yuesti — 2024-12-11

Di era persaingan bisnis yang semakin ketat ini, efisiensi operasional menjadi kunci utama bagi keberhasilan sebuah usaha. Hal ini juga berlaku bagi CV Hippocrates Medical Store. Sebagai sebuah tempat yang menyediakan berbagai alat kesehatan dan tempat fotocopy, CV Hippocrates Medical Store memegang perananan penting dalam memenuhi kebutuhan dokter-dokter yang membutuhkan alkes, klinik cabang perusahaan, dan masyarakat umum. Namun dalam pelaksanaan di lapangan, CV Hippocrates Medical Store khususnya HMS Fotocopy mengalami kehilangan barang atau tidak sesuai stok dengan jurnal barang. Hal itu yang menyebabkan jumlah barang berkurang dan meningkatnya biaya untuk mengganti barang-barang yang hilang atau kurang. Dalam dunia bisnis, pencatatan stok barang merupakan hal yang penting untuk mengelola persediaan, memantau inventaris, dan memastikan ketersediaan produk dan alat untuk pelanggan. Pencatatan stok barang memainkan peran krusial untuk memastikan jumlah dan akurasi persediaan yang ada pada pemilik barang. Dengan pemahaman yang komprehensif tentang kondisi internal dan eksternal yang memengaruhi CV Hippocrates Medical Store, diharapkan proyek ini dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam mengoptimalkan operasional bisnis dan menciptakan nilai tambah bagi pemangku kepentingan, baik dari sisi layanan kepada pelanggan maupun keberlanjutan bisnis jangka panjang.

PEMANFAATAN BUAH REJECT MENJADI PRODUK BERNILAI JUAL DAN LAYAK KONSUMSI PADA TOKO FRESHINDO SANGLAH DENPASAR

Made Santana Putra Adiyadnya — 2024-12-11

Freshindo Sanglah berlokasi di Jalan Diponegoro No. 183, Dauh Puri Klod, Kec. Denpasar Barat., Denpasar, Bali. Freshindo Sanglah merupakan pasar swalayan yang menyediakan segala kebutuhan rumah tangga sehari-hari dari produk non-food hingga food seperti sayur-mayur dan buah-buahan segar dengan fasilitas yang lengkap dan bervarian. Freshindo Sanglah selalu menjaga kualitas semua produk-produk nya. Setiap produk yang akan dijual ke konsumen pasti akan disortir dan dipilih kualitas yang terbaik. Dalam menjual produk fresh food, untuk memastikan bahwa pelanggannya hanya menerima/membeli buah-buahan yang segar dan segar, Freshindo Sanglah melakukan proses pemilihan produk yang sangat ketat. Dalam memilah buah-buahan, Freshindo Sanglah tidak sedikit menemukan buah-buahan yang kurang maksimal dijual sesuai SOP penjualan. Adapun masalah yang ditemukan di lapangan adalah banyaknya buah yang kurang maksimal untuk dijual dengan harga normal. Adapun beberapa solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah yang ada, antara lain dengan melakukan : 1. Mensortir buah reject dan mengolahnya menjadi produk baru seperti jus buah dan salah buah, 2. Membuat packaging produk yang lebih menarik, 3. Memberikan diskon 50% untuk minuman Jus dan Salad Buah diatas jam 8 Malam.

UPAYA EDUKASI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI GUNA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DAN PEMANFAATAN SOSIAL MEDIA SEBAGAI MEDIA PELAYANAN PERUSAHAAN (PT.DELAPAN SARANA NIAGA)

Putu Novia Hapsari Ardianti — 2024-12-11

Program pengabdian masyarakat ditujukan kepada mahasiswa agar mampu menuangkan ide melalui ilmu pengetahuan yang telah diperoleh di bangku kuliah berdasarkan hard skill dan soft skill yang dimiliki, sehingga program ini bertujuan untuk memberikan pengaruh edukasi penggunaan sistem informasi terhadap peningkatan kinerja karyawan serta efektivitas pemanfaatan media sosial sebagai sarana pelayanan perusahaan di PT. Delapan Sarana Niaga. Dalam era digitalisasi, penerapan sistem informasi yang tepat menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui survei dan wawancara terhadap karyawan PT. Delapan Sarana Niaga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa edukasi yang efektif dalam penggunaan sistem informasi dapat meningkatkan kompetensi karyawan dalam menjalankan tugas-tugasnya, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Selain itu, pemanfaatan media sosial sebagai media pelayanan juga terbukti efektif dalam memperkuat komunikasi antara perusahaan dan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memperluas jangkauan pasar. Dengan demikian, kombinasi antara edukasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial dapat menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja dan daya saing perusahaan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.

UPAYA MENINGKATKAN PROMOSI DAN MENGOPTIMALKAN PENJUALAN PADA ENI KEBAYA BALI

Desak Ayu Sriary Bhegawati — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat ini dilakukan di Eni Kebaya Bali yang terletak di Jl. Ciung Wanara, Blahkiuh, Kec. Abiansemal, Kabupaten Badung. Adapun program kerja yang dilaksanakan adalah melakukan pembuatan desain kemasan produk untuk meningkatkan pemasaran dan meningkatkan branding dan juga daya Tarik konsumen, membantu membuatkan media promosi seperti pembuatan media sosial Instagram dll. karena dapat menjangkau konsumen secara luas, biaya yang efisien, dan dapat berinteraksi langsung dengan konsumen tanpa bertemu langsung. Membantu membuatkan media jual di marketplace agar memperluas jangkauan jual pasar, dan biaya yang lebih terjangkau. Dalam pelaksanaannya program kerja ini mampu mencapai ketercapaian 100% masingmasing spesifikasi program kerja diatas.

PEMANFAATAN SOSIAL MEDIA UNTUK MENGENALKAN DAN MENINGKATKAN PENJUALAN KRUPUK BABI PAK NGURAH

Anak Agung Putu Bagus Arie Susandya — 2024-12-11

Seiring berkembangnya teknologi tentu dalam proses pemasaran produk akan berkembang juga. Krupuk Babi Pak Ngurah merupakan salah satu produsen krupuk babi yang beralamat di Jln Ngurah Rai No. 18 Br Taman Desa Darmasaba Kabupaten Badung, Bali. Untuk saat ini pengelola masih belum menggunakan sosial media untuk melakukan promosi dan hanya mengandalkan promosi konvensional sedangkan seperti kita tau saat ini sosial media sangat berdampak besar bagi suatu usaha untuk berkembang. Untuk mengatasi kendala ini, solusi yang diberikan berupa sosialisasi mengenai pentingnya promosi melalui sosial media dan pelatihan karyawan dalam penggunaan sosial media. Metode yang digunakan dalam mengenbangkan usaha untuk meningkatkan penjualan adalah sosialisasi dan pelatihan. Dalam konteks ini, permasalahan terkait pemanfaatan sosial media yang kemudian diatasi melalui sosialisasi dan pelatihan karyawan menggunakan sosial media sebagai sarana promosi untuk meningkatkan penjualan Krupuk Babi Pak Ngurah.

STRATEGI PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK MELALUI DIGITAL MARKETING DAN MENGOPTIMALKAN PEMBUKUAN KEUANGAN SEDERHANA CV ANUGERAH SURYA ABADI

Yenny Verawati — 2024-12-11

CV Anugerah Surya Abadi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distributor baja ringan merek aplus. Perusahaan ini memberikan pelayanan berbelanja melaui online (e-commerse) dan offline (toko) yang aman dan nyaman. Digital marketing adalah penggunaan internet dan teknologi interaktif lain untuk membuat dan menghubungkan informasi antara perusahaan dan konsumen yang berupa web site, social networking, e-mail marketing. CV Anugearh Surya Abadi kini dapat memanfaatkan digital marketing yang mencakup banyak teknik dan praktik yang terkandung dalam kategori pemasaran internet, seperti social media marketing, content marketing. Pada saat efektivitas pemasaran tradisional mengalami penurunan, Melalui pemasaran produk yang lebih kreatif dengan menggunakan media teknologi diharapkan dapat meningkatkan akses penjualan dan akses perolehan pendapatan yang lebih tinggi bagi pelaku usaha. Masalah lainnya yang dihadapi yaitu biasanya berkaitan dengan keuangan. Belum adanya pencatatan keuangan yang memadai dan sistem pembukuannya masih dibuat dengan cara manual. Hal ini tentu saja akan menyulitkan karena harus menulis satu persatu pemasukan dan pengeluaran sehingga menyita banyak waktu, dan sering kali dapat terjadi salah pencatatan dan perhitungan. Untuk mencegah hal tersebut adapun kegiatan yang dilakukan yaitu dengan membuat pembukuan sederhana menggunakan microsoft excel sehingga memudahkan dalam melakukan pencatatan keuangan.

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN FACEBOOK SEBAGAI SARANA PEMASARAN PROPERTY PADA HONEST PROPERTY

Gde Bagus Brahma Putra — 2024-12-11

Di tengah era digital saat ini, media sosial menjadi alat penting untuk menjangkau audiens yang lebih luas untuk meningkatkan pendapatan. Penelitian ini membahas tentang penurunan pendapatan dari penjualan offline dan online yang signifikan sehingga mulai mengoptimalkan pemasaran di media sosial. Program ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran property serta jasa kontraktor pada Honest Property melalui optimalisasi penggunaan media sosial Instagram dan Facebook. Program ini mencakup, pengelolaan konten, pembangunan hubungan dengan pelanggan, serta kerja sama dengan agen pemasaran lain. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan keterlibatan pelanggan dan peningkatan target penjualan melalui media sosial.

PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN PEMBUATAN KATALOG PRODUK SERTA LIVE PRODUK KIRANA KEBAYA BALI

Ida Ayu Nyoman Yuliastuti — 2024-12-11

Pemasaran digital adalah metode promosi produk yang memanfaatkan platform digital untuk menjangkau konsumen secara cepat dan tepat. Salah satu strategi efektif adalah penggunaan foto produk yang menarik, yang dapat dipublikasikan melalui media online seperti instagram atau brosur digital. Kirana Kebaya Bali, sebuah UMKM di bidang fashion yang menawarkan berbagai busana adat dengan harga terjangkau, menggunakan strategi pemasaran digital melalui katalog instagram dan live di platform seperti TikTok. Namun, karyawan Kirana Kebaya Bali menghadapi beberapa tantangan, termasuk kurangnya pemahaman dalam berinteraksi dengan pelanggan secara live dan pentingnya kualitas foto produk. Penting untuk melakukan pelatihan dan pendampingan bagi karyawan agar mereka dapat lebih efektif dalam menggunakan media sosial, memahami produk, dan memaksimalkan strategi pemasaran digital. Katalog online juga berperan penting dalam mempermudah konsumen dalam memilih dan membeli produk secara efisien. Metode pelaksanaan untuk pelatihan dan pendampingan pembuatan katalog produk serta live produk di Kirana Kebaya Bali meliputi metode observasi dengan mengamati langsung di lokasi untuk menganalisis situasi dan mengidentifikasi masalah yang dihadapi oleh UMKM, metode perancangan program kerja dengan menyusun program kerja berdasarkan hasil observasi untuk mengatasi permasalahan yang ditemukan. Program ini mencakup solusi yang tepat untuk peningkatan kualitas katalog dan live produk, selain itu terdapat metode pelaksanaan kerja yang meliputi metode dokumentasi dan metode evaluasi. Selanjutnya memberikan pemahaman materi dan edukasi dan pelatihan pembuatan foto katalog dan live produk.

PELATIHAN PENERAPAN APLIKASI INVENTORY STOCK UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PENGELOLAAN PERSEDIAANBARANG PADA PT. FAITHFULL THE BRAND

Kadek Apriada — 2024-12-11

Sistem informasi perusahaan dapat mengubah data berkualitas tinggi menjadi informasi yang bermanfaat untuk operasional perusahaan. Kesuksesan perusahaan dalam mempertahankan bisnisnya bergantung pada kemampuan perusahaan untuk mengelola inventory (persediaan) barang dan manajemen penjualan yang baik sehingga dapat memenuhi permintaan pelanggan semaksimal mungkin. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan dan pendampingan kepada karyawan PT. Faithfull The Brand dalam menggunakan aplikasi inventory stock untuk mengelola persediaan barang secara efektif dan efisien. Selain itu membantu PT. Faithfull The Brand membuat laporan persediaan barang yang akurat dan terkini menggunakan aplikasi inventory stock. Metode pelaksanaan program ini menggunakan3 jenis metode yaitu persiapan, perencanaan dan evaluasi. Hasil pengabdian menunjukkan secara efektif dan efisien sudah cukup baik dapat dilihat dari peningkatanyang signifikan dari hasil persedian stock barang yang sesuai.

MENINGKATKAN MEDIA PROMOSI DAN MENGEMBANGKAN POTENSI KARYAWAN MELALUI PELATIHAN TENTANG SERVICE PELAYANAN YANG OPTIMAL PADA RESTAURAN DEE CARIK KARANGASEM

Putu Ayu Meidha Suwandewi — 2024-12-11

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan media promosi dan mengembangkan potensi karyawan melalui pelatihan tentang service pelayanan yang optimal pada Restaurant Dee Carik Karangasem. Fokus utama dari penelitian ini adalah memperbaiki media pomosi yang ada di dee carik Karangasem serta mengembangkan potensi para karyawan melalui pelatihan service yang optimal. Melalui adanya pembuatan media sosial dapat membant restaurant dee carik Karangasem ini untuk dikenal lebih luas oleh khalayak. Selain itu penelitian ini juga terfokus pada oelaksanaan pelatihan yang ditujukan untuk para karyawan agar dapat mengembangkan potensi para karyawan mengenai service pelayanan yang optimal. Hasil dari penelitian ini adalah para pegawai telah diberikan beberapa pelatihan mengenai penggunaan media sosial sebagai media promosi dan juga para karyawan telah diberikan pelatihan yang mana pelatihan-pelaihan yang diberikan memberikan dampak positif serta mendapatkan pencapaian yang maksimal dan bermanfaat bagi para karyawan Restaurant Dee Carik Karangasem.

UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN OPTIMALISASI SOP PADA AQUARIUS BEACH HOTEL SANUR

Ni Luh Putu Widhiastuti — 2024-12-11

Pelatihan dan pengembangan karyawan mencakup aktivitas apapun yang membantu karyawan memperoleh pengetahuan atau keterampilan baru, atau meningkatkan yang sudah ada. Ketercapaian kegiatan pengabdian masyarakat Kegiatan mengenai Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Dan Optimalisasi SOP Pada Aquarius Beach Hotel Sanur. Berhasil ditingkatkan melalui pemberian pengadaan pelatihan karyawan serta mengoptimalkan SOP yang membantu karyawan dalam melaksanakan pekerjaan. Manajemen Perusahaan telah memberi kepercayaan dan tanggung jawab kepada mahasiswa atas berlangsungnya program kerja yang terlaksana. Selama berlangsungnya program kegiatan pengabdian masyarakat ini, sangat banyak pengalaman dan ilmu pengetahuan yang saya dapatkan. Bahwa upaya meningkatkan kualitas pelayanan terhadap konsumen dengan mengoptimalkan kinerja karyawan merupakan hal yang sangat penting. Kualitas pelayanan yang baik akan meningkatkan kepuasan konsumen. Dengan terlaksananya program kerja yang dilakukan diharapkan bisa membantu karyawan dalam mengoptimalkan kinerja serta mampu memberikan pelayanan yang lebih baik. Dalam pelaksanaan nya juga sudah sangat bagus karena adanya peningkatan penerapan SOP dan membaiknya kualitas konten promosi yang dibuat. Dari semua kegiatan yang telah laksanakan dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan kegaiatn pengabdian masyarakat yang dilakukan pada Aquarius Beach hotel Sanur berjalan dengan lancar.

MEMBENTUK LOYALITAS KONSUMEN KUMA COFFEE TIBUBENENG MELALUI SERVICE EXCELLENCE

Putu Diah Kumalasari — 2024-12-11

Service excellence adalah faktor kunci dalam suatu keberhasilan perusahaan. Pelayanan yang unggul mampu menciptakan pengalaman konsumen yang lebih menyenangkan dan memuaskan. Kegiatan pegabdian kepada masyarakat pada Kuma Coffee Tibubeneng ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman karyawan terkait service excellence dalam rangka membentuk loyalitas konsumen Kuma Coffee. Berdasarkan hasil observasi, diketahui bahwa terdapat masalah-masalah yang menyebabkan ketidakpuasan konsumen, sehingga dapat mengurangi jumlah konsumen yang kembali berkunjung, dan pada akhirnya mempengaruhi pendapatan serta keberlangsungan bisnis secara keseluruhan. Melalui kegiatan penyuluhan, pelatihan, serta pendampingan, pemahaman karyawan terkait service excellence untuk membentuk loyalitas konsumen Kuma Coffee Tibubeneng telah berhasil ditingkatkan.

PENINGKATAN PERFORMA KINERJA MELALUI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BALI INTERNATIONAL EXPRESS

Ida Ayu Ratih Manuari — 2024-12-11

Penelitian ini membahas permasalahan dalam proses pengiriman paket serta edukasi informasi di PT Bali Internasional Express, perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman domestik dan internasional. Permasalahan utama yang diidentifikasi meliputi keterlambatan pengiriman paket dan kurangnya edukasi kepada pelanggan terkait proses pengiriman. Keterlambatan pengiriman disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk kendala logistik, kurangnya koordinasi, dan ketidaklengkapan dokumen pendukung. Di sisi lain, minimnya informasi yang diberikan kepada pelanggan mengakibatkan ketidakpahaman dan kebingungan dalam memantau status pengiriman paket. Penelitian ini menggunakan metode observasi langsung dan perencanaan program untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan merumuskan solusi yang efektif. Solusi yang diajukan mencakup perbaikan prosedur pengiriman dengan memastikan kelengkapan dokumen serta memberikan edukasi yang jelas kepada pelanggan melalui poster dan penjelasan langsung dari staf. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan kecepatan pengiriman dan penurunan jumlah keluhan pelanggan. Program edukasi yang diterapkan juga berhasil meningkatkan pemahaman pelanggan terhadap proses pengiriman, yang berdampak positif pada kepuasan dan loyalitas mereka. Kesimpulannya, penelitian ini berhasil meningkatkan kualitas layanan PT Bali Internasional Express dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berkelanjutan.

MANFAAT MEDIA SOSIAL SERTA PELATIHAN KARYAWAN UNTUK PROMOSI SERTA MENINGKATKAN KINERJA PADA KARYAWAN DONA KEBAYA BALI

Ni Luh Putu Sandrya Dewi — 2024-12-11

Dona Kebaya Bali adalah usaha yang bergerak di bidang fashion tradisional dengan fokus pada kebaya, berlokasi di Denpasar, Bali. Meskipun memiliki potensi pasar yang besar, usaha ini menghadapi kendala dalam keterampilan karyawan terkait promosi digital dan manajemen stok. Untuk mengatasi masalah ini, tim pengabdian masyarakat melakukan pelatihan dan pendampingan kepada karyawan dalam memanfaatkan media sosial dan mengelola operasional toko secara efisien. Kegiatan ini memiliki tujuan yaitu untuk memaksimalkan kinerja karyawan untuk memperluas pangsa pasar Dona Kebaya Bali melalui media promosi. Hasilnya, seluruh karyawan berhasil meningkatkan keterampilan, sehingga mampu mendongkrak penjualan dan memperkuat posisi bisnis di pasar yang kompetitif.

UPAYA MENINGKATKAN KEEFISIENAN DALAM PELAKSANAAN TUGAS PADA STAFF PRODUKSI ALCOTRA BALI

Mahayu Dicriyani — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat ini diadakan di Alcotra Bali yang terletak di Jl. Batas Dukuh Sari Gang Jalak Bali No.13 Sesetan, Denpasar Selatan. Adapun program kerja yang dilaksanakan adalah Memberikan pelatihan tentang keefisienan kerja kepada karyawan guna meningkatkan kevepatan dan keterampilan kerja, Memberikan penyuluhan tentang penting keefisienan dalam bekerja, sehingga para karyawan sudah memiliki gambaran mengenai bagaimana pentingnya bekerja secara efesien dan karyawan juga dapat merasakan manfaatnya dan Memberikan fasilitas untuk karyawan dalam melaksanakan tugasnya Dalam pelaksanannya program kerja ini mampu mencapai ketercapaian 100% dari masing-masing spesifikasi program kerja diatas.

OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN TRANSAKSI PENGIRIMAN DAN PENERIMAAN UANG HARIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT. REMITEN INDONESIA

Sagung Oka Pradnyawati — 2024-12-11

Salah satu hal yang dapat dilakukan perusahaan agar mampu bertahan dalam persaingan yang semakin ketat adalah dengan mengoptimalisasikan sistem pelayanannya, dan memaksimalkan sumber daya yang dimiliki. Western Union merupakan salah satu layanan yang memungkinkan anda untuk mengirimkan uang kepada penerima melalui suatu sistem yang sudah berbasis digital, Western Union merupakan salah satu diantara banyak layanan kirim dan terima uang secara cepat dan aman. Agar perusahaan mampu bersaing dari banyaknya saingan jasa kirim atau terima uang, karyawan harus selalu berperan aktif dalam kegiatan organisasi, serta perusahaan perlu mengoptimalkan sistem pelayanan dalam transaksi. Penggunaan media digitalisasi oleh manusia dalam membantu memberikan informasi merupakan hal yang menjadi keharusan dan kehidupan di era globalisasi ini, dengan adanya media sosial seperti, instagram, facebook, dan media sosial lainnya dapat sangat mudah untuk menjangkau infromasi yang ada pada saat ini, dampak yang dihadapi dalam mengoptimalisasikan sistem pelayanan transaksi ini terungkap dari observasi di PT. Remiten Indonesia yaitu kurangnya pemahaman terkait prosedur dalam bertransaksi, jika pelaku bisnis memanfaatkan sosial media di dengan baik akan banyak konsumen yang mengetahui sistem dalam bertransaksi. Hasil kegiatan meliputi sosialisasi SOP dan edukasi terkait scam dan fraud serta promosi perusahaan melalui media sosial.

IMPLEMENTASI BAURAN PROMOSI GUNA MENINGKATKAN DAN MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN BALI CREATIVE

Made Edy Septian Santosa — 2024-12-11

Menghadapi persaingan bisnis yang begitu ketat menuntut Perusahaan lebih meningkatkan peran fungsi pemasarannya sebagai salah satu pilar utama dengan lebih tangkas dalam menyikapi Perubahan bisnis dan mampu memanfaatkan peluang-peluang yang ada. Salah satunya adalah melalui komunikasi yang efektif dengan menggunakan media promosi, baik melalui periklanan dan pemasaran langsung. Dengan melakukan promosi diharapkan loyalitas pelanggan akan dapat lebih mudah dicapai dan senantiasa terjalin interaksi yang lebih baik antara pelanggan dan perusahaan.

ANALISA KUALITAS PENGALAMAN PELANGGAN PENERAPAN PELAYANAN DAN KEPUASAN DI BELLA RESTO CANGGU

Ni Putu Ayu Mirah Mariati — 2024-12-11

Pelanggan dapat bersedia membayarkan jasa perusahaan jika mendapatkan keinginan atau kebutuhan yang telah terpenuhi dari perusahaan tersebut. Bella Resto Canggu berlokasi di Jl. Pantai Berawa No.99, Canggu, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali. Restoran ini baru dibuka di awal tahun 2023. Meski terbilang cukup ramai, namun Bella Resto menghadapi tantangan signifikan terkait dengan efisiensi pelayanan dan kepuasan pelanggan. Keluhan datang seputar pelayanan yang lambat menjadi masalah utama yang perlu diatasi. Untuk mengatasi masalah ini, perlu dilakukan analisis mendalam terhadap proses operasional dan komunikasi internal restoran, serta penyesuaian strategi untuk memastikan bahwa setiap pelanggan merasa puas dengan kunjungan mereka di Bella Resto Canggu. Metode yang digunakan dalam mengembangkan sumber daya manusia untuk meningkatkan penjualan adalah pelatihan. Dalam konteks ini, permasalahan terkait sumber daya manusia yang kemudian diatasi melalui pelatihan karyawan untuk meningkatkan kinerja karyawan Bella Resto Canggu.

PENINGKATAN KUALITAS SDM UNTUK MENGURANGI COMPLAIN KERUSAKAN BAGASI PADA PT GAPURA ANGKASA DIVISI LCC DENPASAR

Luh Pande Eka Setiawati — 2024-12-11

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dalam rangka mengurangi keluhan penumpang terkait kerusakan bagasi di PT Gapura Angkasa Divisi LCC Cabang Denpasar. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi untuk pengamatan langsung, soft program yang mencakup sosialisasi kepada pegawai, hard program yang melibatkan kegiatan riil bersama pegawai, dokumentasi untuk pencatatan data, serta metode evaluasi untuk menilai hasil implementasi program. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan Pengabdian Masyarakat angkatan 47 periode II tahun 2024 berjalan lancar sesuai rencana. Kesimpulan dari pelaksanaan program ini adalah bahwa kegiatan telah terlaksana dengan baik berkat dukungan dari maskapai terkait, pemimpin divisi, dan staf. Implementasi penanganan bagasi yang lebih baik diharapkan dapat mengurangi keluhan penumpang dan meningkatkan kualitas SDM dalam menangani bagasi yang rentan rusak.

OPTIMALISASI PENJUALAN MELALUI STRATEGI PEMASARAN DIGITAL PADA USAHA APPAREL OLAHRAGA “FIVEAM CLUB”

Yura Karlinda Wiasa Putri — 2024-12-11

Perkembangan zaman yang dipengaruhi oleh globalisasi dan kemajuan teknologi informasi telah mengubah cara kerja individu dan organisasi, termasuk dalam industri pakaian. Teknologi informasi, terutama digital marketing, menjadi krusial bagi bisnis untuk meningkatkan pemasaran dan menjangkau konsumen yang lebih luas. Hal ini terlihat pada usaha apparel olahraga "FIVEAM CLUB," yang menghadapi tantangan dalam memanfaatkan media sosial dan platform digital untuk memperluas visibilitas dan meningkatkan penjualan. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk membantu "FIVEAM CLUB" dalam mengoptimalkan digital marketing melalui pelatihan dan sosialisasi tentang penggunaan media sosial, Google Bisnis, dan marketplace. Partisipasi aktif dari pemilik "FIVEAM CLUB" serta dukungan penuh terhadap program ini menjadi faktor penting yang mendukung kelancaran pelaksanaan kegiatan. Untuk memastikan keberlanjutan peningkatan penjualan, disarankan agar "FIVEAM CLUB" terus mengembangkan keterampilan dalam memanfaatkan berbagai platform digital dan mengikuti pelatihan lanjutan. Dengan demikian, "FIVEAM CLUB" dapat meningkatkan brand awareness dan menarik lebih banyak konsumen, baik di pasar lokal maupun nasional.

EVALUASI RANGKAP JABATAN UNTUK EFEKTIVITAS KINERJA KARYAWAN KPN KAMADHUK RSUP NGOERAH DENPASAR

Kadek Indah Kusuma Dewi — 2024-12-11

Efektivitas rangkap jabatan pada karyawan dapat difokuskan pada beberapa aspek utama, seperti dampaknya terhadap kinerja, kepuasan kerja, serta keseimbangan antara manfaat dan tantangan yang ditimbulkan. Karyawan terlihat antusias saat mulai melaksanakan pencarian, dan saat mencari google rate pada customer . Selain itu partisipasi mitra dalam penyediaan tempat dan fasilitas untuk kelancaran sesi pengabdian juga sangat baik. Mitra merasa terbantu dengan diadakannya program kerja ini karena dapat meminimalisir risiko adanya kehilangan focus pada rangkap jabatan yang dilakukan dan juga penilaian google review pada service yang dapat membantu service quality yang maksimal. Meskipun rangkap jabatan mungkin memiliki keuntungan dalam hal penghematan biaya dan pemanfaatan sumber daya yang terbatas, berbagai faktor penghambat seperti beban kerja berlebih, fokus yang terpecah, konflik kepentingan, keterbatasan waktu, penurunan kualitas pengawasan, dan kerjasama tim yang menurun sering kali mengurangi produktivitas dan kualitas kerja tim. Oleh karena itu, perlu adanya evaluasi yang cermat dan pertimbangan mendalam sebelum memutuskan untuk memberikan tanggung jawab rangkap jabatan kepada seorang karyawan.

STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI KSU FAJAR EMAS SEJAHTERA MELALUI PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

I Kadek Bagiana — 2024-12-11

KSU Fajar Emas Sejahtera, sebuah koperasi simpan pinjam, menghadapi tantangan dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada anggotanya di tengah persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi peningkatan kualitas pelayanan melalui pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM). Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, analisis dokumen, dan survei kepuasan anggota. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berkelanjutan yang fokus pada peningkatan keterampilan teknis dan interpersonal karyawan berhasil meningkatkan kompetensi dan motivasi mereka, yang berdampak positif pada kualitas pelayanan. Pembenahan sistem dan prosedur kerja juga berkontribusi pada efisiensi operasional dan akurasi data. Meskipun terdapat tantangan seperti keterbatasan waktu dan anggaran, program pelatihan dan pengembangan SDM yang terstruktur dan berkelanjutan terbukti efektif dalam meningkatkan kepuasan anggota dan memperkuat posisi koperasi dalam jangka panjang. Rekomendasi untuk KSU Fajar Emas Sejahtera termasuk penjadwalan pelatihan yang lebih fleksibel, dukungan manajemen yang kuat, dan evaluasi berkala terhadap program pelatihan.

EDUKASI PENTINGNYA PEMASARAN DIGITAL BERBASIS "ARTIFICIAL INTELLIGENCE” (AI) DALAM MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN PT MURTI KARYA INVESTAMA

RR. Maria Yulia Dwi Rengganis — 2024-12-11

Pemasaran digital mengalami perkembangan pesat dengan kehadiran teknologi Artificial Intelligence (AI) yang mampu meningkatkan kinerja perusahaan. Program ini dilaksanakan untuk memberikan edukasi kepada PT Murti Karya Investama tentang pentingnya penerapan AI dalam strategi pemasaran digital mereka. Metode yang digunakan meliputi observasi, pelatihan, dan pendampingan dalam implementasi AI. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan karyawan, serta dampak positif pada efisiensi operasional dan citra perusahaan.

PENINGKATAN EFEKTIVITAS MANAJEMEN DAN DISIPLIN KERJA PADA ALAM BALI PHOTOGRAPY

Luh Putri Mas Mirayani — 2024-12-11

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas manajemen dan disiplin kerja di Alambali Photography, sebuah perusahaan jasa fotografi yang berfokus pada layanan untuk wisatawan di Bali. Meskipun perusahaan ini memiliki potensi besar dalam industri fotografi, sejumlah tantangan internal seperti kurangnya pengetahuan manajemen, strategi pemasaran yang kurang efektif, dan minimnya penggunaan teknologi digital telah menghambat kinerja perusahaan. Melalui metode observasi, perencanaan program, pelaksanaan program, dokumentasi, dan evaluasi, penelitian ini menemukan bahwa peningkatan efektivitas manajemen dan disiplin kerja dapat dicapai melalui beberapa langkah strategis. Pertama, penerapan sistem manajemen yang terstruktur dan transparan meningkatkan koordinasi dan alur kerja. Kedua, pelatihan rutin dan evaluasi kinerja konsisten memperkuat disiplin kerja karyawan. Ketiga, pemberian insentif berbasis kinerja memotivasi karyawan untuk mencapai target yang lebih tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi manajerial yang efektif dan disiplin kerja yang ketat berkontribusi signifikan terhadap peningkatan produktivitas dan kualitas hasil kerja di Alambali Photography. Saran diberikan untuk mengembangkan sistem manajemen yang lebih terstruktur, meningkatkan pelatihan karyawan, dan menerapkan sistem evaluasi kinerja yang adil untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis.

PENERAPAN DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN MOBIL DI PT. AGUNG AUTOMALL CABANG DENPASAR

M Doni Permana Putra — 2024-12-11

PT. Agung Automall merupakan diler resmi untuk mobil dengan merek terlaris di Indonesia yaitu Toyota. Permasalahan yang terjadi adalah menurunnya jumlah kunjungan pembeli kendaraan ke diler sebagai akibat dari pandemi dan perkembangan informasi yang masive di media online. Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan sosialisasi pentingnya digital marketing dalam meningkatkan penjualan, memberikan feedback yang positif kepada pembeli di website perusahaan dan selalu mengupdate konten di website atau sosial media agar traffic pengunjung meningkat. Kegiatan pengabdian masyarakat diawali dengan melakukan observasi dan wawancara terhadap karyawan dan konsumen dari PT. Agung Automall Cabang Denpasar. Dilanjutkan dengan memberikan edukasi melalui sosialisasi dan pelatihan digital marketing kepada karyawan sales PT. Agung Automall Cabang Denpasar dengan melakukan promosi melalui laman google ads dan facebook ads. Pelatihan tersebut berhasil membantu para karyawan sales dalam mengelola digital marketing di platform media sosial seperti facebook, instagram dan tiktok. Diharapkan dengan adanya kegiatan ini akan menghasilkan perbaikan secara kualitas dan kuantitas yang akan mempengaruhi penjualan mobil di PT. Agung Automall Cabang Denpasar.

PENERAPAN SISTEM PENCATATAN KEUANGAN DIGITAL DAN OPTIMALISASI MEDIA SOSIAL SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN DAYA SAING PADA BEX VILLA

A.A. Sagung Istri Pramanaswari — 2024-12-11

Tingkat persaingan dalam dunia bisnis menuntut setiap pemasaran untukmampu melaksanakan kegiatan pemasaran dengan lebih efektif dan efisien.Kegiatan pemasaran tersebut membutuhkan sebuah konsep pemasaran yangmendasar sesuai dengan kepentingan pemasar dan kebutuhan serta keinginan pelanggan.

UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN MELALUI PELATIHAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA PENGINAPAN WHITE HOUSE

Ni Luh Nyoman Sherina Devi — 2024-12-11

Laporan ini menyajikan hasil kegiatan pengabdian masyarakat yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelatihan peningkatan kualitas layanan di Penginapan White House, Ubud, Gianyar, Bali. Kegiatan ini dilaksanakan oleh tim pelaksana dari Universitas Mahasaraswati Denpasar pada periode 18 Juli hingga 19 Agustus 2024. Analisis situasi awal menunjukkan bahwa kualitas layanan pelanggan dan citra hotel belum optimal, yang berpotensi mengurangi kepuasan pelanggan. Untuk mengatasi masalah ini, dilakukan pelatihan dan sosialisasi kepada staf mengenai pentingnya kualitas layanan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pelatihan berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan staf, dengan realisasi capaian program mencapai 100%. Diharapkan, laporan ini dapat menjadi referensi bagi pengembangan layanan di sektor pariwisata dan memberikan kontribusi positif bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat setempat.

OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN LAYANAN DI TOKO SEMBAKO AKE JAYA

I Ketut Setia Sapta — 2024-12-11

Toko sembako sekarang ini, mendapatkan tekanan yang semakin besar untuk meningkatkan kualitas layanan demi mempertahankan loyalitas pelanggan dan bersaing dengan pasar modern serta platform e-commerce. Adapun tantangan dan kendala internal yang dihadapi seperti kurangnya service excellence dari SDM, koordinasi dan penyelarasan tujuan harian seperti melaksanakan morning briefing, terbatasnya pengembangan layanan online seperti promosi di media sosial salah satunya Instagram. Kegiatan ini bertujuan memberikan pemahaman kepada UMKM mengenai komunikasi internal melalui morning briefing, service excellence kepada pelanggan dan strategi untuk meningkatkan penjualan. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah implementasi yang dilakukan dengan pemberian materi dan edukasi serta pendampingan secara langsung pada pelaku UMKM. Kegiatan ini memberikan peningkatan terhadap pemahaman mahasiswa magang mengenai pengelolaan sumber daya manusia yang baik.

STRATEGI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL DAN PENERAPAN STRANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) KARYAWAN PADA BALIWID VILLA UBUD GIANYAR BALI

Nengah Landra — 2024-12-11

Industri pariwisata adalah kumpulan usaha yang fokus pada layanan, promosi, dan pengembangan yang berkaitan dengan perjalanan dan wisata. Dalam konteks ini, villa merupakan salah satu jenis penginapan yang sangat populer di kalangan wisatawan, terutama destinasi wisata yang menawarkan keindahan alam dan kekayaan budaya. Villa ini menawarkan suasana yang tenang dan tenteram, jauh dari hiruk pikuk perkotaan, sehingga menjadi pilihan yang tepat bagi wisatawan yang mencari kenyamanan dan privasi selama berlibur. Salah satu usaha penginapan yang menyediakan fasilitas yang lengkap dan suasana yang asri adalah Baliwid Villa Ubud Gianyar. Baliwid Villa Ubud Gianyar sebuah usaha penginapan yang beralamat di Jl. Ir. Sutami, Kemenuh, Sukawati, Gianyar Bali 80582. Dalam operasionalnya, Baliwid Villa Ubud Gianyar belum memiliki SOP kerja yang tertulis yang dapat mengarahkan karyawannya untuk melakukan suatu pekerjaan dengan efektif. Selain itu, Baliwid Villa Ubud Gianyar hanya melakukan promosi dengan wisatawan yang berkunjung ke Sumampan waterfall saja. Metode yang digunakan dalam menyelesaikan permasalahan dari Baliwid Villa Ubud Gianyar adalah melakukan observasi secara langsung terhadap masalah kemudian dianalisa secara mendalam untuk ditemukan solusi permasalhannya. Beberapa langkah yang dilakukan dalam pelaksanaan program kerja untuk menyelesaikan permasalahan tersebut antara lain: sosialisasi, pelatihan, penyebaran poster terakit SOP kerja dan pemanfaat media sosial untuk meningkatkan pemasaran. Setelah pelaksanaan program kerja, kinerja Baliwid Villa Ubud Gianyar berjalan lebih baik. Terdapat beberapa faktor pendukung dalam kelancaran program kerja seperti dukungan dari pimpinan Baliwid Villa Ubud Gianyar dan antusias karyawan untuk mengikuti program kegiatan.

PENINGKATAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA DITPOLAIRUD POLDA BALI

I Wayan Sukadana — 2024-12-11

Penelitian ini mengidentifikasi permasalahan terkait kualitas sumber daya manusia pada Ditpolairud Polda Bali, terutama kurangnya pelatihan, penguasaan teknologi, dan motivasi kerja. Kurangnya kompetensi personel berdampak pada efektivitas kinerja dalam menjaga keamanan wilayah perairan Bali yang semakin kompleks. Sebagai solusi, penelitian ini menyarankan peningkatan program pelatihan, pengembangan kompetensi, serta upaya untuk meningkatkan motivasi kerja personel. Implementasi solusi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia Ditpolairud Polda Bali dan pada akhirnya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

UPAYA PENGEMBANGAN KOMPETENSI GURU SERTA MENINGKATKAN KEMAMPUAN NUMERASI SISWA DAN KEPEDULIAN SISWA TERHADAP LINGKUNGAN SEKOKAH SD NO. 2 SADING

Ni Nyoman Suryani — 2024-12-11

Pengabdian masyarakat merupakan salah satu program Universitas Mahasaraswati yang bertujuan untuk mengembangkan kualitas sumber daya manusia melalui perluasan pengetahuan, keterampilan dan wawasan. Program ini dilaksanakan oleh civitas akademika untuk menciptakan nilai dharma bakti dan kepedulian sosial serta berperan aktif dalam meningkatkan kesejahteraan dan pemberdayaan yang baik. Kegiatan pengabdian ini diselenggarakan pada salah satu institusi pendidikan yaitu SD No. 2 Sading, berlokasi di Lingkungan Negara Kelurahan Sading, Kecamatan Mengwi, Kabupaten Badung. Pelaksanaan pengabdian ini diharapkan bermanfaat bagi institusi dan dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia serta memberikan pengetahuan. Dengan upaya pengembangan kompetensi guru serta meningkatkan kemampuan numerasi siswa dan kepedulian siswa terhadap lingkungan sekokah SD No. 2 Sading dapat meningkatkan moral dan kualitas peserta didik.