Sanjiwani PAP, Widnyana IW, Dewi NMSS, Wijaya MEA. MENINGKATKAN CUSTOMER RETENTION BRAUD CAFE MENGGUNAKAN MANAJEMEN RELASIONAL PELANGGAN. SENEMA [Internet]. 21 Mei 2023 [dikutip 6 November 2024];2(1):575-9. Tersedia pada: https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/6535