Mendra NPY, Gautama AAAS, Pradnyani NLPSP. STRATEGI PENINGKATAN PENJUALAN LAYANAN MELALUI CROSS-SELLING DAN UP-SELLING OLEH SALES COUNTER DI KANTOR PERWAKILAN JNE EXPRESS HAYAM WURUK. SENEMA [Internet]. 28 November 2025 [dikutip 11 Desember 2025];4(2):634-9. Tersedia pada: https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/12856