Sukadana, I. W. ., dan I. B. G. N. . Landep. “UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KONSUMEN DI BCR CONSULTING MELALUI KONSULTASI SECARA DARING PADA MASA PANDEMI COVID-19”. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA), vol. 1, no. 2, Januari 2023, hlm. 840-5, https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/5817.