Suarjana, I. W., dan N. P. E. K. Sari. “MENINGKATKAN KEMAMPUAN KARYAWAN DALAM MELAKUKAN PELAYANAN YANG BAIK DEMI KEPUASAN NASABAH PADA KOPERASI SARWA KAMA PRADA”. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA), vol. 1, no. 2, Januari 2023, hlm. 958-61, https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/5836.