I. W. . Sukadana dan I. B. G. N. . Landep, “UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KONSUMEN DI BCR CONSULTING MELALUI KONSULTASI SECARA DARING PADA MASA PANDEMI COVID-19”, SENEMA, vol. 1, no. 2, hlm. 840–845, Jan 2023.