I. D. M. A. P. . Putra, I. G. C. . Putra, dan Ni Ketut Ningsih Parwati, “PEMBUATAN SOP PELAYANAN DAN PRODUKSI UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN YANG BERKUALITAS PADA NGOCOK ES KOPI BATUBULAN”, SENEMA, vol. 1, no. 1, hlm. 520–527, Mei 2022.