Kumalasari, P. D., Diguna, N. P. . dan Nurmalasari, M. R. . (2024) “MEMBENTUK LOYALITAS KONSUMEN KUMA COFFEE TIBUBENENG MELALUI SERVICE EXCELLENCE”, PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA), 3(2), hlm. 1124–1132. Tersedia pada: https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/10484 (Diakses: 22 Februari 2025).