Suarjana, I Wayan, dan Ni Putu Evita Kumala Sari. 2023. “MENINGKATKAN KEMAMPUAN KARYAWAN DALAM MELAKUKAN PELAYANAN YANG BAIK DEMI KEPUASAN NASABAH PADA KOPERASI SARWA KAMA PRADA”. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) 1 (2):958-61. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/5836.