Tahu, Gregorious Paulus, dan Ni Nyoman Vany Pradewi Putri. 2026. “STRATEGI PENGEMBANGAN EXCELLENT SERVICE DAN STANDAR KEBERSIHAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI OTA GUEST HOUSE”. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) 5 (1):247-50. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/14196.