Mendra, Ni Putu Yuria, Anak Agung Angga Satya Gautama, dan Ni Luh Putu Sri Purnama Pradnyani. 2025. “STRATEGI PENINGKATAN PENJUALAN LAYANAN MELALUI CROSS-SELLING DAN UP-SELLING OLEH SALES COUNTER DI KANTOR PERWAKILAN JNE EXPRESS HAYAM WURUK”. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) 4 (2):634-39. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/12856.