Rismawan, Putu Agus Eka, dan Gede Agus Susanto. 2025. “PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS TAMU DI FAME HOTEL SUNSET ROAD BALI LEGIAN”. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) 4 (1):98-104. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/11614.