SANJIWANI, P. A. P.; WIDNYANA, I. W.; DEWI, N. M. S. S.; WIJAYA, M. E. A. MENINGKATKAN CUSTOMER RETENTION BRAUD CAFE MENGGUNAKAN MANAJEMEN RELASIONAL PELANGGAN. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA), [S. l.], v. 2, n. 1, p. 575–579, 2023. Disponível em: https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/6535. Acesso em: 6 nov. 2024.