Suarjana, I. W., & Sari, N. P. E. K. (2023). MENINGKATKAN KEMAMPUAN KARYAWAN DALAM MELAKUKAN PELAYANAN YANG BAIK DEMI KEPUASAN NASABAH PADA KOPERASI SARWA KAMA PRADA. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA), 1(2), 958–961. Diambil dari https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/seminarfeb/article/view/5836