(1)
Mendra, N. P. Y.; Gautama, A. A. A. S.; Pradnyani, N. L. P. S. P. STRATEGI PENINGKATAN PENJUALAN LAYANAN MELALUI CROSS-SELLING DAN UP-SELLING OLEH SALES COUNTER DI KANTOR PERWAKILAN JNE EXPRESS HAYAM WURUK. SENEMA 2025, 4, 634-639.