STRATEGI OPTIMALISASI TATA KELOLA ADMINISTRASI MELALUI DIGITALISASI ARSIP DAN VISUALISASI ALUR PELAYANAN PADA KANTOR NOTARIS
Kata Kunci:
digitalisasi arsip, alur pelayanan, efisiensi kerja, kantor notarisAbstrak
Kantor Notaris merupakan instansi penyedia jasa hukum yang menuntut tingkat akurasi dan kecepatan tinggi dalam pengelolaan dokumen. Namun, permasalahan umum yang sering dihadapi adalah sistem pengarsipan yang masih bersifat konvensional dan kurangnya transparansi informasi mengenai prosedur pelayanan bagi klien. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi kerja pada Kantor Notaris & PPAT Andreanto Mahardhika Saputro SH., MKn., melalui strategi digitalisasi dokumen dan visualisasi alur pelayanan. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah pendekatan partisipatif yang mencakup tahap observasi, perancangan program, implementasi aksi, serta monitoring dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa implementasi sistem pengarsipan digital berhasil mempercepat durasi pencarian dokumen dan meminimalisir risiko berkas terselip. Selain itu, ketersediaan media visual alur pelayanan terbukti efektif dalam meningkatkan pemahaman klien terhadap prasyarat dokumen, sehingga target waktu penyelesaian pekerjaan dapat tercapai dengan lebih konsisten. Secara keseluruhan, program ini telah meningkatkan profesionalisme dan kualitas pelayanan jasa hukum pada kantor mitra.
Referensi
Astuti, I., & Uik, A. (2023). Model Tata Kelola Kearsipan Dalam Mewujudkan Good Governance (Studi Kasus Pada Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sulawesi Selatan), Doctoral Dissertation, Universitas Hasanuddin).
Christine, E. Optimalisasi Administrasi Dan Digitalisasi Pembayaran Di Bapenda Kota Malang Sebagai Salah Satu Strategi Transformasi Dari Sistem Offline Ke Online.
Darma, W. A., Wahyudin, M., Fariati, W. T., Soraya, Q. F. E., & Febriyani, W. (2025). Aplikasi Administrasi Data Klien Berbasis Web Pada Kantor Notaris Siti Susyanthi, Sh, M. Kn Jakarta: Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi. Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi (Jursistekni), 7(1), 650-660.
Jose Valen, R. I. V. E. N. D. R. A. Digitalisasi Sistem Stock Opname Untuk Optimalisasi Manajemen Stock Pada Pt Gama Global Tobako–Solo.
Onny Medaline, S. H., & Kn, M. (2024). Pembaharuan Hukum Pendaftaran Tanah: Narasi Epistemik Pendaftaran Tanah Dalam Tatanan Pemberlakuan Uu Cipta Kerja. Umsu Press.
Rudi Margono, S. H. (2026). Teknis Penerapan Pasal Tipikor Pada Pengadaan Barang Dan Jasa Pemerintah. Profesor Rudi Margono.
Widhiastuti, N. L. P., & Vitriani, M. J. (2025, November). Pelatihan Digitalisasi Arsip Keuangan Dan Dokumen Di Kantor Notaris & Ppat Aa Ngurah Bagus Jayendra, Sh. In Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (Senema) (Vol. 4, No. 2, Pp. 800-808).
