EFISIENSI KERJA DENGAN PEMANFAATAN SISTEM PEMBUKUAN DIGITAL YAITU GOOGLE SHEET UNTUK MEMBANTU PENCATATAN/LAPORAN PENUMPANG PADA PT. CASALYA SANJAYA OSEAN

Abstrak

Studi ini menekankan pentingnya alat digital dalam meningkatkan efisiensi operasional dan akurasi dalam manajemen pemesanan. Tujuan utama dari artikel ini adalah untuk menganalisis bagaimana Google Sheets dapat digunakan secara efektif untuk mencatat pemesanan penumpang, sehingga mempermudah proses pemesanan dan meningkatkan manajemen data. Artikel ini menguraikan pendekatan sistematis untuk mengintegrasikan Google Sheets ke dalam sistem pemesanan. Ini membahas fitur-fitur Google Sheets yang memfasilitasi entri data real-time, berbagi, dan kolaborasi di antara anggota staf, yang sangat penting untuk mengelola pemesanan secara efisien. Pelaksanaan kegiatan ini menunjukkan bahwa penggunaan Google Sheets secara signifikan mengurangi kesalahan yang terkait dengan proses pemesanan manual. Hal ini memungkinkan pelacakan informasi penumpang dan status pemesanan yang lebih baik, yang mengarah pada peningkatan layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan. Selain itu pelaksanaan kegiatan ini menyoroti potensi alat digital seperti Google Sheets dalam mengubah sistem pemesanan tradisional. Ini menunjukkan bahwa memanfaatkan teknologi semacam itu dapat mengarah pada peningkatan produktivitas dan efektivitas operasional dalam industri perjalanan dan pariwisata. Artikel ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan strategis Google Sheets untuk catatan pemesanan penumpang tidak hanya menyederhanakan proses pemesanan tetapi juga memberikan solusi yang dapat diskalakan untuk pertumbuhan masa depan di PT. Casalya Sanjaya Osean. Studi ini menganjurkan eksplorasi lebih lanjut dari solusi digital di industri untuk mengimbangi harapan pelanggan yang berkembang dan kemajuan teknologi