Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Timur

Authors

  • Anak Agung Diah Wulandari Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Ni Luh Putu Sandrya Dewi Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Ni Putu Yuria Mendra Universitas Mahasaraswati Denpasar

Keywords:

E-Billing, E-Filling, Tax Sanctions, Tax Payer Awareness, Knowledge About Tax Rules, Taxpayer Compliance.

Abstract

Taxes play a role in the growth of state income and state development, which is characterized by the contribution of taxes to state cash receipts which are used for state spending and national development, but in reality the level of taxpayer compliance in Indonesia has decreased. This research aims to determine the influence of e-billing, e-filling, tax sanctions, taxpayer awareness and knowledge of tax regulations on individual taxpayer compliance at the East Denpasar Pratama Tax Service Office.

The population in this study was 64,020 active taxpayers at KPP Pratama Denpasar Timur. The sample in this study consisted of 100 respondents who were determined based on the incidental sampling method. Primary data collection method uses a questionnaire. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis technique.The results of the research show that the variables e-billing and knowledge of tax regulations have a positive effect on individual taxpayer compliance at the Pratama Tax Service Office in East Denpasar, while the variables e-filling, tax sanctions and taxpayer awareness have no effect on individual taxpayer compliance in East Denpasar Primary Tax Service Office. Future researchers are expected to conduct research not only on one KPP, but can also research KPP throughout Bali.

References

Alvin, F., & Apollo. 2020. Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kpp Pratama. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, Vol.1, No. 3, pp.229–237.

Ajzen, I. 1991. The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50:179-211.

Anastasia, R., Mendra, Y., & Saitri, W. 2022. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kewajiban Moral Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Gianyar. Jurnal Kharisma. Vol. 4, No. 3, pp.174-188.

Apriyanti, G. A. D. 2018. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar. Skripsi. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar

Aryo, P., Galih, W., Sugeng, I., Yeni, P., & Sandhika, Cipta Bidhari Nurcahyaning, D. K. 2019. Pengaruh Kesadaran Dan Pengetahuan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi Universitas PGRI Kediri, Vol. 4, No. 1, pp.18–31.

Astari, K. W., Yuesti, A., & Bhegawati, D. A. S. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Kesadaran Wajib Pajak, Kebijakan Pajak, Dan Persepsi Wajib Pajak Tentang Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Badung. Jurnal Kharisma, Vol. 4, No. 1, pp.400–410.

Azary. 2022. Pengaruh Kegiatan Sosialisasi Peraturan Perpajakan, Tingkat Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak PPH Pasal 25 Badan di KPP Pratama Denpasar Timur. Jurnal Kharisma. Vol. 4, No. 2, pp.280–288.

Azkiya Dhini, Vika. 2022. Rasio Kepatuhan Pelaporan SPT Pajak (2017-2022). databoks.katadata.co.id.

Cahyono, S., & Trinawati, R. 2021. Pengaruh Sanksi Perpajakan, Penerapan E-Filling dan E-Billing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Sukoharjo. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Dewi, K., dan Merkusiwati. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, E-Filling dan E-Billing Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, Vol. 22, No. 2.

Dicriyani, N.L.G.M. & Dewi, N.L.P.S., 2019. Taxpayer Compliance With Automatic Exchange of Information Modified With Deontology Ethics. Academy of Social Science Journal, Vol. 4, No.11, pp.1501-1506.

Fadilah, K., & Sapari. 2021. Pengaruh Penerapan Sistem E-Billing, E-Filing dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, Vol. 9, No. 5, pp.1–15.

Fitria, V. D. 2010. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Pemeriksaan Dan Kesadaran Terhadap kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT). Jurnal UIN Syarif Hidayayullah Jakarta.

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Mardiasmo. 2018. Perpajakan (Edisi Revisi). Penerbit Andi.

Ode, L., Hamid, W., & Lepong, N. 2021. Taxpayer awareness , tac knowledge , tac sanctions , public service account ability and taxpayer compliance. Jurnal Growing Science, Vol. 7, pp.49–58.

Pranandika, I. A. 2023. Peran Tax Amnesty sebagai Pemoderasi pada Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris pada UMKM Kota Semarang). Journal Of Economics and Business, Vol. 7, pp.217-225.

Poerwadarminta, W. J. S. 1999. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Balai Pustaka

Dewi, Sukma. 2021. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Timur. Skripsi. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Sulistyawati, A. I., & Sabilla, R. I. 2022. The Effect Of Tax Understanding, Tax Payer Awarness, Tax Socialization And Fiscus Services On Taxpayer Compliance Of Personal Persons. International Journal Of Digital Business Management, Vol. 2, No. 1, pp.324-330.

Triandani, M. 2020. Effect The Understanding Of Taxation, Tax Sanctions And Taxpayer Awareness Of Taxpayer Compliance (Research On Taxpayer Of Individual Entrepreneurs In Tanggerang Region). Dinasti International Journal Of Digital Business Management, Vol. 2, No. 1, pp.87-93.

Wijaya, R., & Febrianti, M. 2021. Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Trisakti School Of Management Repository.

Wulandari. 2021. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, e-ISSN: 2460-0585.

Yosi Rizki Nabila. 2020. Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Pelaporan SPT (Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang). Jurnal Universitas Muhammadiyah Magelang.

Downloads

Published

2024-05-16