Pengaruh Persepsi Sikap, Norma Subjektif, Persepsi Kontrol Perilaku, Kewajiban Moral dan Relaksasi Pajak Kendaraan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Bersama Denpasar

Authors

  • Ni Putu Yunda Yana Dewi Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Anik Yuesti Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Putu Novia Hapsari Ardianti Universitas Mahasaraswati Denpasar

Keywords:

Perceived Attitude; Subjective Norms; Perceived Behavior Control; Moral Obligations; Vehicle Tax Relaxation; Motor Vehicle Taxpayer Compliance

Abstract

Taxpayer compliance is an important factor in increasing tax revenue, so it needs to be reviewed intensively what influences taxpayer compliance. Taxpayer compliance can be influenced by two types of factors, namely internal factors such as perceived attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, and moral obligations and external factors of taxpayers such as motor vehicle tax relaxation. This study aims to determine the effect of perceived attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, moral obligations and vehicle tax relaxation on motor vehicle tax compliance. The population in this study is the number of active motor vehicle taxpayers in 2021 of 828,895 motor vehicle taxpayers registered at the Denpasar Joint Samsat Office with a sample of 100 respondents. The data analysis technique used in this study is multiple step regression analysis. Based on the results of the study it can be seen that perceived attitudes, subjective norms, perceived control, moral obligations and vehicle tax relaxation have a positive and significant effect on motorized vehicle tax compliance, meaning the better the perceived attitudes, subjective norms, perceived control, moral obligations and vehicle tax relaxation it will increase the compliance of motor vehicle tax payers.

References

Achmat, Z. 2010. Theory of planned behavior, masihkah relevan. Diambil dari: http://zakarija. staff. umm. ac. id/files/20, 10, 12.

Ajzen, I. 1988. Attitudes, Personality, and Behavior, Open University Press, Milton Keynes, UK.

Ajzen, I. 1991. The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision processes, 50(2), 179-211

Ajzen, I. 2005. Attitudes, Personality and Behavior, (2nd edition), Berkshire, UK : Open University Press – McGraw Hill Education.

Anggita, L. 2014. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Kontrol Keperilakuan yang Dipersepsikan terhadap Niat Berperilaku Patuh Pajak. E-Journal Universitas Pendidikan Indonesia.

Budhiartama, I., & Jati, I. 2016. Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Pada Kepatuhan Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 15(2), 1510–1535.

Cahyadi, I. M. W., & Jati, I. K. 2016. Pengaruh kesadaran, sosialisasi, akuntabilitas pelayanan publik dan sanksi perpajakan pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. E-Jurnal Akuntansi, 16(3), 2342-2373..

Donna D. Bobek, R. C. Hatfield. 2003. An Investigation of The Theory of Planned Behavior and The Role of Moral Obligation in Tax Compliance. Behavioral Research In Accounting, Vol. 15 : 13-38.

Fernando, J. D., 2019. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Skripsi. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mahasaraswati. Denpasar.

Ferry, W., & Sri, D. 2020. Pengaruh Pemutihan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 18(1), 68-88.

Hidayat, W., & Nugroho, A. A. 2010. Studi empiris theory of planned behavior dan pengaruh kewajiban moral pada perilaku ketidakpatuhan pajak wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 12(2), 82-93.

Iglesias, A. N., 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sosialisasi, Dan Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Palembang. Skripsi. Doctoral dissertation, STIE Multi Data Palemmbang.

Jogiyanto, Prof, Akt, MBA, Phd,. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: ANDI

Karolina, M., 2018. Pengaruh Persepsi Sikap, Norma Subjektif, Persepsi Kontrol Perilaku Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Skripsi. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.

Karwur, J. M., Sondakh, J. J., & Kalangi, L. 2020. Pengaruh sikap terhadap perilaku, norma subyektif, kontrol perilaku yang dipersepsikan dan kepercayaan pada pemerintah terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan niat sebagai variabel intervening (Survey pada KPP Pratama Manado). Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing" Goodwill", 11(2).

Kowel, V. A., Kalangi, L., & Tangkuman, S. J. 2019. Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3).

Mahayuni, N. K., Mahaputra, I. N. K. A., & Ardianti, P. N. H. 2021. Pengaruh Kewajiban Moral, Kesadaran Wajib Pajak, Pemeriksaan Pajak, Pelayanan Fiskus Dan Penerapan E-Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Di Kpp Pratama Badung Utara. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 3(2), 277-286.

Peraturan Daerah Provinsi Bali Nomor 1 Tahun 2011

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009 Tentang Ketentuan Umum Dan Tata Cara Perpajakan.

Pradnyani, N. L. P., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kewajiban Moral, Sanksi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Selatan. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 3(2), 308-318.

Putri, D. A., 2021. Pengaruh Kewajiban Moral, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan Dan Biaya Kepatuhan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di Kantor Bersama Samsat Denpasar. Skripsi. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Mahasaraswati. Denpasar.

Putri, L. Y., 2014. Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Keperilakuan yang Dipersepsikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Yogyakarta. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta

Rabsanjani, F., 2018. Pengaruh Kewajiban Moral, Pemeriksaan Pajak, Kondisi Keuangan Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Untuk Usaha Hotel (Wajib Pajak Hotel Yang Berada Di KabupatenSleman, Yogyakarta). Skripsi. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. Yogyakarta.

Rachmawan, D., 2021. Prediktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dengan di Mediasi oleh Kesadaran Wajib Pajak di Kabupaten Sidoarjo. Skripsi. Doctoral dissertation, Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya.

Sugiyono. 2018. Metodologi Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta

Wibowo, C. S., & Joni, E. 2022. Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Dki Jakarta. E-Jurnal Akuntansi Tsm, 2(1), 257-268.

Downloads

Published

2023-05-10