I Komang Wira Kencana Putra, et al. “PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT CAKRAWALA ANTARA NUSANTARA CARGO BALI”. EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, vol. 4, no. 8, Dec. 2023, pp. 1918-29, https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/8201.