I Komang Wira Kencana Putra, et al. “PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT CAKRAWALA ANTARA NUSANTARA CARGO BALI”. EMAS, vol. 4, no. 8, Dec. 2023, pp. 1918-29, https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/8201.