I Nyoman Jaya Artana, et al. “PENERAPAN E–COMMERCE, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK DALAM MENENTUKAN CUSTOMER RETENTION DI PIZZA HUT DELIVERY PADA KAWASAN KOTA DENPASAR”. EMAS, vol. 2, no. 2, Feb. 2021, doi:10.30388/10.30388/emas.v6i1.