I Nyoman Jaya Artana, et al. “PENERAPAN E–COMMERCE, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK DALAM MENENTUKAN CUSTOMER RETENTION DI PIZZA HUT DELIVERY PADA KAWASAN KOTA DENPASAR”. EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, vol. 2, no. 2, Feb. 2021, doi:10.30388/10.30388/emas.v6i1.