Ni Kadek Anita Putri, I Gusti Ayu Imbayani and I Made Surya Prayoga (2023) “PENGARUH PHYSICAL FACILITY, TRUST DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT.BPR BANK KERTIAWAN”, EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 4(8), pp. 1980–1988. doi: 10.36733/emas.v4i8.8205.