I Nyoman Jaya Artana; I Nengah Suardhika; I Gede Yudhi Hendrawan. PENERAPAN E–COMMERCE, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK DALAM MENENTUKAN CUSTOMER RETENTION DI PIZZA HUT DELIVERY PADA KAWASAN KOTA DENPASAR. emas 2021, 2.