Ida Bagus Agung Mahaputra Pemaron, I Gusti Ayu Imbayani and I Made Surya Prayoga 2024. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING DAN EMOTIONAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. BERKARYA INVESTASI MULYA. EMAS. 5, 3 (Oct. 2024), 68–80.