Pande Ketut Ribek, Anak Agung Putu Agung and Ni Kadek Desi Mirayani 2025. PERAN MEDIA SOSIAL, USER INTERFACE, DAN CRM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE SHOP DI BALI. Jurnal Bakti Saraswati (JBS). 14, 1 (May 2025), 67–78.