Made Emy Andayani Citra, Ni Komang Sutrisni dan Chandra Dwi Dewantara( 2023. PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PELAKU USAHA DALAM TRANSAKSI ELEKTRONIK (E-COMMERCE) ATAS PENILAIAN BURUK KONSUMEN YANG DITIMBULKAN DARI KESALAHAN KONSUMEN SENDIRI. Jurnal Hukum Saraswati. 5, 1 (Mei 2023), 381–392.