PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI TASPEN KANTOR CABANG MELATI DENPASAR

  • I Putu Arya Artha Negara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Luh Kadek Budi Martini Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar
  • Ni Made Satya Utami Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahasaraswati Denpasar
Keywords: pengaruh kecerdasan emosional, kecerdasan intelektual terhadap kinerja karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional dan kecerdasan intelektual terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Melati Denpasar. Dalam penelitian ini sampel ditentukan dengan metode probability sampling (simple random sampling), sehingga dengan menggunakan rumus slovin jumlah sampel penelitian adalah sebanyak 75 orang karyawan. Teknis analisis data yang digunakan adalah Statistical Package for Social Science (SPSS). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dokumentasi, observasi, dan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, korelasi berganda dan analisis determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil uji F di peroleh Fhitung 66.192 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Hal ini berarti variabel kecerdasan emosional dan kecerdasan intelektual berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Melati Denpasar. Dari uji t-test didapatkan hasil t-hitung1 kecerdasan emosional sebesar 5.979 dengan nilai 0,000 < α (0,05) dan kecerdasan intelektual sebesar 5.054 dengan nilai signifikan 0,000 < α (0,05), yang berarti variabel variabel kecerdasan emosional dan kecerdasan intelektual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Melati Denpasar.

References

Amram, Joseph Yosi. 2009. The Contribution of Emotional and Spiritual Intelligences to Effective Businnes Leadership. Dissertation of Psychology of Transpersonal Psychology, Palo Alto, California.

Anastasi, dan Urbina, S. 2007. Tes Psikologi. PT. Prehanllindo, Jakarta

Azwar. 2008. Pengantar Psikologi Intelegensi. Cetakan Keempat. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Arikunto. 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Sagung Seto

Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta. Brackett, Marc A, Susan E. Rivers & Peter Salovey. (2011). “Emotional Intelligence: Implication for Personal, Social, Academic, and Workplace Success”Journal of Sosial and Personality Compass. Vol.5 Hal. 88 – 103.

Bambang, Supomo. 2008. Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE, Yogyakarta.

Dwijayanti, A. P. 2009. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual, dan Kecerdasan Sosial terhadap Pemahaman Akutansi.Skripsi. Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Jakarta.

Garg, Pooja and Rastogi. 2009. Emotional Intelligence and Stress Resiliency: A Relationship study. International Journal of Educational Administratio 1. Vol. 1 Hal. 1 - 6.

Goleman. 2006. Kepemimpinan Berdasarkan Kecerdasan Emosi, PT. Gramedia Pustaka Utama, Bandung.

Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program PSS. Cetakan Keempat. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gujarati, Damodar. 2006. Dasar-dasar Ekonometrika.Jakarta: Erlangga.

Aziza.2006. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Tingkat Pemahaman Akuntansi, Kepercayaan Diri Sebagai Variabel Pemoderasi. Padang. Simposium Nasional Akuntansi 1X.

Manullang. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Nawawi. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gajahmada University.

Nareswara, Kadek Satya.2011. Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik di Bali. Denpasar. Skripsi. Universitas Udayana.

Nugroho, 2005. Strategi Jitu Memilih Metode Statistic Penelitian Dengan SPSS, Andi Yogyakarta, Yogyakarta.

Nugroho, W. 2007. Belajar Mengatasi Hambatan Belajar. Surabaya: Prestasi Pustaka.

Purwanto, Ngalim. 2007. Psikologi Pendidikan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Priansa, Donni Juni. 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta

Azwar. 2008. Pengantar Psikologi Intelegensi. Cetakan Keempat. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Arikunto. 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Sagung Seto Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta. Brackett, Marc A, Susan E. Rivers & Peter Salovey. (2011). “Emotional Intelligence: Implication for Personal, Social, Academic, and Workplace Success”Journal of Sosial and Personality Compass. Vol.5 Hal. 88 – 103.

Bambang, Supomo. 2008. Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE, Yogyakarta.

Dwijayanti, A. P. 2009. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Spiritual, dan Kecerdasan Sosial terhadap Pemahaman Akutansi.Skripsi. Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Jakarta.

Garg, Pooja and Rastogi. 2009. Emotional Intelligence and Stress Resiliency: A Relationship study. International Journal of Educational Administratio 1. Vol. 1 Hal. 1 - 6.

Goleman. 2006. Kepemimpinan Berdasarkan Kecerdasan Emosi, PT. Gramedia Pustaka Utama, Bandung.

Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program PSS. Cetakan Keempat. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gujarati, Damodar. 2006. Dasar-dasar Ekonometrika.Jakarta: Erlangga.

Aziza.2006. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Tingkat Pemahaman Akuntansi, Kepercayaan Diri Sebagai Variabel Pemoderasi. Padang. Simposium Nasional Akuntansi 1X.

Manullang. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.

Nawawi. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gajahmada University.

Nareswara, Kadek Satya.2011. Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik di Bali. Denpasar. Skripsi. Universitas Udayana.

Nugroho, 2005. Strategi Jitu Memilih Metode Statistic Penelitian Dengan SPSS, Andi Yogyakarta, Yogyakarta. Nugroho, W. 2007. Belajar Mengatasi Hambatan Belajar. Surabaya: Prestasi Pustaka.

Purwanto, Ngalim. 2007. Psikologi Pendidikan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Priansa, Donni Juni. 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta

Published
2020-04-15
Section
Articles